Zoom kan ibland avslutas oväntat när användare försöker logga in eller använda mötesfunktionen. Ingenting händer med själva systemet; din dator fortsätter att fungera som förväntat. Men när Zoom-apparna plötsligt stänger slutar alla relaterade processer också.
För det mesta kan du snabbt starta om appen. Men att veta att Zoom oväntat kan stängas igen kan vara riktigt frustrerande. Låt oss se hur du kan förhindra att det händer.
Vad du ska göra om zoomen avslutas oväntat
Sök efter uppdateringar
Se till att din Zoom-app är uppdaterad. Starta skrivbordsklienten, logga in och klicka på din profilbild. Klicka sedan på Sök efter uppdateringar. Installera den senaste appversionen och starta om datorn. Starta om Teams och kontrollera om appen fortfarande avslutas oväntat.
Dessutom kan du kontrollera Windows Updates. Gå till inställningar och klicka Uppdatering och säkerhet. Klicka sedan på Sök efter uppdateringar knappen och ladda ner eventuella väntande uppdateringar.
Stäng andra program
Apparna och programmen som körs i bakgrunden kan ibland störa Zoom. Om dessa program blockerar den körbara filen kommer Zoom att krascha och stängas oväntat.
Sådana problem uppstår vanligtvis om andra appar använder kameran. Starta Aktivitetshanteraren och klicka på Processer flik. Högerklicka sedan på programmet du vill stänga och välj Avsluta uppgift. Kontrollera om du märker några förbättringar.
Rensa skräpfiler
Kör dessutom Diskrensning för att rensa alla skräpfiler från din dator. Tänk på att tillfälliga filer ibland kan störa Zoom.
- Lansera Diskrensning och välj din huvudenhet (där du installerade ditt operativsystem och dina program).
- Vänta tills verktyget skannar dina filer. Markera de två kryssrutorna för Tillfälliga filer och slå OK för att ta bort dessa filer.
- Starta om datorn och starta Zoom igen.
Slutsats
Om Zoom plötsligt stängs kan det tyda på att ett annat program är i konflikt med appen. Dessutom kan detta också innebära att Zoom inte kan komma åt de nödvändiga systemresurserna för att köra alla sina processer.
Lyckades du lösa det här problemet? Låt oss fortsätta konversationen i kommentarerna nedan.