Federal Trade Commission (FTC) skickade i onsdags ut meddelande om straffbrott till mer än 700 högprofilerade företag.
Federal Trade Commission (FTC) har varnat ledande företag för metoder som upphandling falska recensioner och vilseledande rekommendationer. Företag som ertappas för att missvisa eller lura kunder kommer att drabbas av hårda straff, sade FTC i sin officiella adress.
Den amerikanska statliga myndigheten på onsdag (via Bleeping Computer) skickade ut meddelande om straffbrott till mer än 700 högprofilerade företag, med stora namn som Amazon, Apple, Google och Walmart också på listan.
FTC säger att tillkännagivandet gör företagen uppmärksamma på att de kan ådra sig civilrättsliga påföljder - upp till $43 792 per överträdelse – om de använder rekommendationer på sätt som strider mot tidigare FTC-administration fall.
"Uppkomsten av sociala medier har suddat ut gränsen mellan autentiskt innehåll och reklam, vilket har lett till en explosion av vilseledande rekommendationer över hela marknaden. Falska onlinerecensioner och andra vilseledande rekommendationer presenterar ofta produkter över hela onlinevärlden", sade FTC i en
pressmeddelande.FTC säger att det har bestämt att följande metoder är orättvisa och vilseledande:
- Att felaktigt hävda en rekommendation från en tredje part
- felaktig framställning av att en rekommendation representerar upplevelser, åsikter eller åsikter från användare eller påstådda användare
- Att göra vilseledande prestationspåståenden
- Underlåtenhet att avslöja en oväntad materiell koppling med en givare
- En felaktig framställning av att upplevelsen hos rekommendationer representerar konsumenternas typiska eller vanliga upplevelse.
"FTC-personal pekar inte ut ditt företag eller antyder att du har ägnat dig åt vilseledande eller orättvist beteende. Vi distribuerar liknande brev och meddelanden i stor utsträckning till stora företag, toppannonsörer, ledande återförsäljare, topp konsumentproduktföretag och stora reklambyråer", säger Serena Viswanathan, Associate Director, FTC, i brev. Du kan läsa exempelbrevet här.
Bland företagen som fått meddelande om straffbrott inkluderar Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', Gläfsa.