Blu har enligt uppgift drivit en felaktig mjukvaruuppdatering som återställer enhetens PIN-kod/mönstret, i praktiken ägare ur sina telefoner.
Uppdatering 2017-04-12: Blu har officiellt meddelat att en OTA-fix för berörda Blu Life One X2-enheter kommer att skjutas upp snart. Denna korrigering är endast avsedd för berörda användare som ännu inte har gjort en fabriksåterställning för att åtgärda problemet. Om du har en påverkad enhet, skicka ett e-postmeddelande till [email protected] och håll utkik efter en OTA-uppdatering som kommer till din enhet.
Blu är en av de största tillverkarna av budgettelefoner där ute. Du behöver inte ta vårt ord för det - den Miami, Florida-baserade originalutrustningstillverkaren (OEM) tog över 36 procent av marknaden för olåsta smartphones i USA förra året, enligt till Strategianalys. Nyckeln till dess framgång, säger vissa, är en gigantisk sortiment av mellanklass-, låg- och funktionstelefoner som täcker alla prisklasser från $20 till $300. Men det är inte bara solsken och regnbågar: Vissa av Blus enheter får inte alltid den tid och uppmärksamhet de borde, vilket leder till allvarliga buggar.
Den här veckan rapporterade användare att en OTA-uppdatering rullar för Blu Life One X2 och andra enheter låser människor ute från sina telefoner. Efter uppgraderingen, som inkluderar den senaste Android-säkerhetspatchnivå, är klar startar systemet om och verkar återställa säkerhets-PIN/-mönstret, vilket effektivt låser användarna ute från sina enheter – och i förlängningen deras applikationer och personlig information. Det har orsakat genererat en mängd klagomål på sociala medier, inklusive Twitter och Reddit.
Den enda fixen för berörda användare för tillfället är en hård återställning med telefonernas SIM-kort och SD-kort bort, vilket nyare Blu-telefoner automatiskt utför efter ett antal misslyckade upplåsningar Försök. Men det gör inte susen för vissa människor.
Blu säger att det är det medveten om problemet och säger att det arbetar på en fjärrfix för berörda användare, men vi är skeptiska. Användare som påverkas av felet ser inte de nödvändiga Wi-Fi-nycklarna laddas i telefonens låsta läge. Ändå hoppas vi att företaget brainstormar en lösning – och det snabbt.
Detta är nästan självklart, men om du äger en Blu-enhet, uppdatera den inte förrän Blu ger allt klart.
Källa: /r/IntoBlu