Google erbjuder nu teknisk support på Twitter genom hashtaggen #AndroidHelp. Du kan läsa mer om vilken typ av hjälp de erbjuder här!
Har du någonsin haft en vän eller älskad som hade ett stort problem med sin smartphone och inte visste vart de skulle vända sig? Vill du inte alltid vara sugen på svar? Den nya #AndroidHelp Twitter-hashtaggen är här för att hjälpa, eftersom Google nu kommer att erbjuda teknisk support till Android-smarttelefonägare genom den. Tanken är enkel: Tweet en fråga med hashtaggen #AndroidHelp, så får du teknisk support från det officiella @android Twitter-kontot.
Om du undrar exakt vilken typ av hjälp du kan få, det officiella AndroidOSSupport-kontot postat på Reddit att du kan få hjälp med följande ämnen genom att posta med hashtaggen:
- Allmän felsökning
- Identitet och autentisering
- Tillgänglighet
- säkerhet
- Och många andra Android-funktioner
Tyvärr detaljerade inte Twitter-kontot så mycket som det officiella Reddit-inlägget gjorde. Med en översiktlig blick på hashtaggen kan det dock visa sig vara svårt att hitta några legitima frågor som det officiella Android-teamet faktiskt kan hjälpa till med. Så många frågor läggs redan upp om specifika telefonmodeller och uppdateringstidslinjer, som Android-teamet uppenbarligen inte kommer att kunna hjälpa till med. Det är troligt att alla frågor som är specifika för ett smartphonemärke (som inte är Googles) kommer att omdirigeras till företagets egen support. Det har inte heller kommit några officiella svar från @Android-kontot än.
Ändå är idén enkel, och vi är säkra på att teamet kommer att börja svara på frågor snart!