Apple har problem igen, den här gången från Shanghais kommission för skydd av konsumenträttigheter. Konsumentklagomål relaterade till kundservice har ökat dramatiskt under den senaste månaden.
Stadens kommission sa att de hade tagit emot 1 221 klagomål om Apple Shanghai under de två månaderna fram till den 30 november. Kommissionen sa att detta var nästan sex gånger högre än samma period förra året, men gav ingen siffra för 2015. Och det fanns 2 763 klagomål från den 1 januari till den 30 november - dubbelt samma period förra året, stod det.
Kommissionen har bett Apple att genomföra en teknisk kontroll av sina smarttelefonmodeller med problem och erbjuda lösningar till konsumenterna.
Majoriteten av problemen relaterar till strömproblem på iPhone. Strömproblemen innebär att iPhones stängs av automatiskt trots en betydande laddning kvar, eller att den inte startar även när den är ansluten.
Apple har meddelat ett gratis batteribyte för utvalda iPhone 6-modeller. Om du har en iPhone 6s som har batteriproblem och oväntade avstängningsproblem kan du kolla Apples webbplats för att se om din enhet kvalificerar sig för ett gratis batteribyte. När du anger ditt serienummer på
Apples webbplats för reparationsprogram, kommer det att ge dig status.Det andra problemet som dök upp på Apples radar den här veckan hänför sig främst till trycket från leveranskedjan för ny skärmteknik.
I takt med att Apples ambitioner att producera AMOLED-baserade iPhones tar fart, oroar sig kinesiska mobiltillverkare alltmer över utbudsbegränsningar. Det finns redan en brist på befintlig kapacitet för att producera AMOLED-skärmarna och endast en handfull leverantörer kan möta efterfrågan.
Ledande kinesiska telefontillverkare har bildat ett konsortium för att säkra AMOLED-försörjningen, rapporterade Digitimes.
"First-tier Kina-baserade smartphone-leverantörer Huawei Technologies, Oppo, Vivo och BBK, på grund av oro för att Apple kan monopolisera leveranser av smartphone-användande AMOLED-paneler från Samsung Display och Japan-baserade tillverkare i framtiden, kommer att samarbeta med Kina-baserad flexibel panel Tillverkaren Royole kommer att bilda ett konsortium för gemensamma investeringar i lokal flexibel AMOLED-produktion 2017, enligt Kina-baserade medier rapporter.”
Med Apple enligt uppgift testa 10 olika modeller av iPhone, planerade att släppas nästa år till sammanfaller med tioårsjubileet för iPhone, kommer det att behöva planera effektivt kring dessa leveranser begränsningar.