Teknik, morföräldrar och ett äpple

Just här i Indien där jag bor har sommarlovet precis börjat. Med semesterstämningen i full gång och det faktum att mina morföräldrar skulle komma hem till oss, kunde jag inte låta bli att vara väldigt exalterad.

Mina morföräldrar kom och vi utbytte fina saker. Mina föräldrar, morföräldrar och min syster satte sig alla i soffan och började prata.

Efter en tid övergick samtalet till teknik. Och ämnet nådde (uppenbarligen) på att jag spenderade för mycket tid på prylar. När jag argumenterade och försökte övertyga dem alla om alla fördelaktiga användningsområden för prylar, trillade stödet in från en oväntad källa.

Min farfar!

Piska ut sina iPhones (ja han har två) förklarar han att prylar inte är djävulen i förklädd. Han pratar om meddelanden och fotografering och iTunes och alla snygga funktioner på iPhone när jag sitter förbluffad.

Han har Facebook, Twitter och Instagram (medan jag inte har någon av dessa) och hela extravagansen som alla tonåringar drömmer om. Min farfar, 'Jeje' å andra sidan är inte road.

Han väntar på att Apple ska släppa funktionen för dubbla SIM-kort så att han inte behöver ha två enheter med sig.

Medan min morfar som jag kallar "Aja" äger en iPhone 8 och en iPhone X, äger min "Jeje" en Nokia som han köpte för nio år sedan som har en knappsats med urtavla. Han tycker att den är otroligt svår att använda, och telefonen är alltid inlindad i lager av gammal plast som ser till att enheten förblir rep- och dammfri. (Mycket viktigt för människor i hans generation!).

IP67 eller 677, det spelar ingen roll, folk som min Jeje kommer att se till att prylar lever dammfritt i sina plastbubblor.

Medan min teknikkunniga Aja är ett exceptionellt undantag, är min Jeje den fullständigt stereotypa indiske farfar. Han blir rörd med prylar. De enda markerna han känner är Lays, en mus är en gnagare och en skärm är en gardin.

Ord som ping, lol, dm och Snapchat är motsvarigheten till skratt för honom. Okej, det kanske är lite överdrift, men han är definitivt den minst tekniskt kunniga användaren i vår familj. Tekniken har alltid varit ett mysterium för honom.

Det är faktiskt rättvist att säga att de flesta indiska morföräldrar är som honom. Både mina farmor och farföräldrar till mina vänner är alla i samma båt. De växte alla upp i en tid utan teknik, och de föredrar att det förblir så.

Tid och avstånd

Allt eftersom tiden går framåt, motsätter de sig att bara acceptera teknik när murarna de bygger mot den faller in.

När internationella barriärer smälter bort och de flesta av deras barn flyttar utomlands accepterar samhällets seniorer grunderna som Skype, Facetime och Whatsapp, men det är allt.

I Indien är det mycket vanligt att barn flyttar från Indien för att söka jobb och bosätta sig utomlands. Dessa barn presenter prylar till sina föräldrar i hopp om att driva ut dem ur skalet.

Ett exempel skulle vara min egen familj. Vi bodde i Storbritannien tidigare, och från mina andra farbröder och mostrar bor två i USA. Vartannat år när någon av oss besöker Indien tar vi alla med oss ​​prylar till våra föräldrar. Och det är samma fall i de flesta familjer. De senaste tekniska prylarna på marknaden når oundvikligen alla sina föräldrar i Indien.

Men förgäves.

Teknikadoption livscykel

För varje gång går processen ungefär som alla våra nyårslöften.

DAG 1– Jag ska lära mig hur man använder detta! Jag ska bli proffs.

DAG 2 - Men om jag tar bort förpackningen blir den smutsig och repig. Vad är poängen om jag spenderar så mycket pengar och det blir repat? Bättre att ha den oöppnad och visad ett tag.

DAG 35– Jag borde äntligen öppna den.

DAG 36– Sonal( mitt smeknamn), hur skickar du meddelanden? Hur gör du facetime?

DAG 37-Hur ser jag meddelanden? Vad används dessa gula ansikten för Sonal? Skapa mig ett Gmail-konto. Hur öppnar jag mitt Gmail-konto?

DAG 38– Kontrollera dina meddelanden. Jag har skickat en emoji till dig. Jag har lagt upp en GIF till dig. Jag står inför att tajma dig, kolla din telefon.

Dag 39 – Herr Jena känner du till den här meddelandefunktionen? Tekniken utvecklas. Du bör lära dig att hänga med i tiderna nej. Titta på denna iPhone.

DAG 42– Jag vill inte överanvända det. De byggde inte Rom på en dag. Jag tar en paus och lägger tillbaka den säkert ett tag.

DAG 300– Enheten förvaras fortfarande säkert under en filt av damm och ett spindelnätslås. Förvaras noggrant i sin förpackning i hörnet av skåpet.

Tillstånd för teknisk medvetenhet tillbaka till DAG 1...

Hur många gånger har vi ungdomar rådfrågat våra föräldrar och morföräldrar med handledningar om driftteknik? En bajillion! Alla våra morföräldrar är väldigt entusiastiska men vad hindrar dem egentligen från att använda prylar bekvämt? RÄDSLA.

Men vad är de rädda för? Enkla saker, egentligen. Tänk om den går sönder? Och om det blir en svart skärm av döden? Tänk om jag förstör det?

Våra morföräldrar behandlar prylar som diamanter- inte för att användas utan för att bli beundrad.

Min "Jeje" lindar in sin telefon i lager av plast, gömmer den under en filt så att den är osynlig för potentiella tjuvar ( Ja det här är på riktigt!), tvättar handen innan han använder sin pekskärm och tar yttersta försiktighet (läs överskydd) om hans enheter. Jämför det med oss ​​som tappar våra telefoner, spiller vatten på den, repar den och överanvänder den till bristningsgränsen.

Vad Apple kan göra

Skämt åsido, men vad kan prylar, särskilt iPhones, göra för sina äldre kunder? Bland alla prylar är iPhones och iPads en favorit för äldre eftersom de är supervänliga och lätta att använda.

Efter alla dessa månader av att ha hjälpt mina farföräldrar och föräldrar tror jag att de områden där Apple potentiellt skulle kunna göra saker lättare är följande:

• SIRI -Till att börja med borde Apple på allvar förbättra Siri. En mer konversativ Siri skulle se till att de gamla fingrar som inte kan skriva kunde tala ut istället. Siri kan hjälpa till att styra enkla åtgärder och kan svara på grundläggande frågor om procedurer för hur man använder appar. För detta behöver Siri kunna förstå olika dialekter och accenter
• EN GUIDANDE APP– En separat app kan innehålla instruktioner om hur man gör de enklaste sakerna. Interaktiva meddelanden kan dyka upp med steg om hur man utför åtgärder på olika appar. De kunde senare stängas av. Denna enkla app skulle spara barn som jag timmar av att ge gratis tutorials som glöms bort. Den här appen kan innehålla instruktioner om hur du använder alla typer av appar som WhatsApp, Uber, banktransaktioner och Amazon som de försöker använda men aldrig får kläm på. Den här appen kan vägleda dem i steg till steg-processer genom att tillhandahålla meddelanden och pilar, vilket gör livet lättare för många av oss.
• GRUNDLÄGGANDE ÄNDRINGAR I VISSA FUNKTIONER– Saker som att förstora appar skulle vara fördelaktigt. Det finns tillfällen då gamla människor behöver läsa saker som är för små och appar som denna kan göra iPhones mer äldrevänliga. Funktionen finns för närvarande i tillgänglighetssektionen på iPhone, men det skulle vara coolt om det framstod som något som en äldre användare enkelt kan komma åt under den första installationen av telefonen.

Att hjälpa morföräldrar att lära sig grunderna i teknik kan vara frustrerande, lustiga och roliga på en gång. Men med små justeringar, ändringar och ansträngning från Apple kunde allt ändras. Morföräldrar kunde komma över sin tekniska rädsla och Apple kunde få en helt ny publik.

Ayesha SinghDeo är en niondeklassare från Bangalore Indien. Hon har bott i USA, Storbritannien och bor nu i Indien med sin familj. Hon älskar konst, läsning och teknik och vill växa upp och bli en toppneurolog.

Som en del av att främja globala unga röster från Apple-användare hjälper AppleToolBox unga Apple-fans genom att visa upp deras berättelser, idéer och konst.

Glöm inte att kolla in vår video om föräldraskap med Apple-enheter