Jag håller med, Apple brukade vara bra, precis som windows, och nu är det ett totalt tågvrak. Ju mer saker dessa teknikföretag lägger till desto långsammare och svårare blir saker och ting.
Om du försöker ansluta till en enhet som inte längre stöds av Apple.
Istället för att de berättar sanningen säger de helt enkelt att du inte kunde ansluta till servern.
Riktigt fint va.
Hej Erin,
Om din iPad ber om den tidigare Apple ID-informationen för att låsa upp den via iCloud-aktiveringslåset, måste du först återställa den Apple ID-informationen så att du kan ta bort det låset. För att göra det måste du följa stegen nedan för att återställa ditt tidigare Apple-ID.
Gå till appleid.apple.com och välj Glömt Apple-ID eller lösenord. Ange så mycket information du kan och påbörja sedan vänteperioden för kontoåterställning.
Om du redan testat den här metoden, kontakta Apples Apple ID Security Support-team i din hemregion/land för nästa steg.
Hej Ari,
Logga först in på ditt Apple-ID med en annan enhet eller en dator och en webbläsare som Safari. Kontrollera din Apple ID-kontoinformation och se till att allt är uppdaterat, särskilt din faktureringsadress, betalningsmetod och så vidare. Korrigera eventuell information efter behov.
När du är klar, stäng alla öppna appar på din iPhone 11 Pro och starta om den sedan.
Stäng en app
1. På en iPhone eller iPad utan hemknapp från hemskärmen, svep uppåt från skärmens nederkant och pausa något i mitten av skärmen
2. På en iDevice med en hemknapp dubbelklickar du på hemknappen och sveper åt höger eller vänster för att hitta appen som du vill stänga
3. Svep åt höger eller vänster för att hitta appen du vill stänga
4. Svep uppåt på appens förhandsvisning för att stänga den
5. Upprepa för alla andra öppna appar
När du har startat om, gå till Inställningar > iTunes & App Store och logga in på samma Apple-ID där först. När du har loggat in, försök igen att logga in på Inställningar > Apple ID.
Hej Richard,
Ledsen att höra om alla dessa frustrationer med att logga in/ut från ditt Apple-ID och fastna med det där tjat om uppdatering av Apple ID-inställningar.
Låt oss prova detta:
1) Tvinga stängning av alla öppna appar
2) Återställ dina nätverksinställningar
3) När du har startat om, anslut till ditt nätverk och ange ID/lösenord igen - om du har ett annat nätverk, försök att ansluta till det - några personer hade bättre tur att ansluta till ett annat WiFi-nätverk
4) Försök igen
Om det fortfarande inte fungerar, kontakta Apple Support eller boka ett möte på din lokala Apple Store (dessa är alltid utan kostnad för dig.)
Hej K,
Tyvärr, det här fungerar inte för dig.
Låt oss försöka ändra via dina Apple ID-inställningar istället för Wallet-appen.
-
Tryck på appen Inställningar > Apple ID > välj Betalning och frakt
Ange ditt Apple ID-lösenord om du begär det
Tryck på Redigera (om redigeringen är nedtonad är din betalning kopplad till ett familjedelningskonto så att du inte kan ändra det)
Tryck och håll på ditt Apple-kort och flytta det till toppen av betalningslistan
Tryck på Klar
Hoppas det fungerar
Hej Roland,
Tråkigt att höra att du misstänker att ditt Apple-ID har stulits. Ta en titt på stegen som beskrivs i denna Apple-supportartikel om hur man åtgärdar ett komprometterat Apple-ID.
Om du inte kan komma åt ditt Apple-ID alls eller e-postmeddelandet som är kopplat till det, kan det vara svårt eller nästan omöjligt att hämta det Apple-ID: t. Om så är fallet rekommenderar vi att du kontaktar alla kreditkort eller betalkort som är kopplade till ditt Apple-konto och gör dem medvetna om situationen så snart som möjligt.
Du kan behöva upprätta ett nytt Apple-ID.
Hej Thishna,
Ledsen att du ser det här problemet – det är troligen relaterat till Apple-servrar på hög efterfrågan med iOS 13-uppdateringen som just släppts.
Stäng alla öppna appar, starta sedan om din iPhone eller iPod och försök sedan logga in med Apple-ID: t igen utan andra appar öppna.
Hur man stänger en app
1. På en iPhone eller iPad utan hemknapp från hemskärmen, svep uppåt från skärmens nederkant och pausa något i mitten av skärmen
2. På en iDevice med en hemknapp dubbelklickar du på hemknappen och sveper åt höger eller vänster för att hitta appen som du vill stänga
3. Svep åt höger eller vänster för att hitta appen du vill stänga
4. Svep uppåt på appens förhandsvisning för att stänga den
5. Upprepa för alla öppna eller avstängda appar
Hej Sibonelo,
Testa att skapa ett nytt Apple-ID på en dator med en annan e-postadress än ditt nuvarande Apple-ID.
Du bör då kunna logga in på iTunes och App Store med detta olika Apple-ID och ladda ner appar till din iPhone samtidigt som du behåller ditt huvudsakliga Apple-ID för saker som iMessage och FaceTime.
Liz
Hej Olivia,
Det låter som att din iPhone kan ha uppdaterat sin iOS över natten. Det finns en automatisk uppdateringsfunktion som Apple slås på som standard nu som installerar nedladdade iOS-uppdateringar när iPhone är på sin laddare och ansluten till WiFi.
Kan det vara möjligt?
När du kontrollerar Apples systemstatus, har det uppstått några problem under den senaste dagen som kan förklara varför du inte kunde logga in på ditt Apple-ID på din iPhone.
Vad vi föreslår är att stänga alla öppna appar och sedan stänga av din iPhone, vänta några minuter och sedan slå på den igen. När du har startat upp, om din enhet fortfarande är utloggad från ditt Apple-ID, försök att logga in på ditt Apple-ID igen med Inställningar > Apple-ID.
Hur man stänger appar
1. På en iPhone eller iPad utan hemknapp från hemskärmen, svep uppåt från skärmens nederkant och pausa något i mitten av skärmen
2. På en iDevice med en hemknapp dubbelklickar du på hemknappen och sveper åt höger eller vänster för att hitta appen som du vill stänga
3. Svep åt höger eller vänster för att hitta appen du vill stänga
4. Svep uppåt på appens förhandsvisning för att stänga den
5. Upprepa för alla öppna appar tills appväxlaren är tom – allt du ser är startskärmen
Om dessa steg inte fungerar, kontakta Apples Apple ID-supportteam– Låt dem veta att du har problem med ditt Apple-ID på din iPhone.
Hej Nomvelo,
Det finns ett globalt iCloud-avbrott idag, så det är troligen det som påverkar ditt Apple-ID och mottagandet av verifieringskoden.
Vänta några timmar eller försök imorgon och se om det fungerar.
Om inte, låt oss veta
Liz
Hej Tawnya,
Ledsen för allt detta problem och förlorad tid på fars dag! Absolut inte kul.
Det låter som att det kan vara ett problem med din mans Apple-ID – det kan vara så enkelt som att behöva acceptera nya villkor eller en adress som har ett fel, och så vidare.
För att kontrollera om så är fallet, be din man logga in på hans Apple ID-kontosida använda en dator och försöka logga in med sitt Apple-ID.
Om han kan logga in, kontrollera och verifiera all information för hans adress, telefonnummer, betrodda telefonnummer (har alltid två nummer listade - hans iPhone och en annan familjetelefon) och så vidare. Gör eventuella korrigeringar om det behövs.
Om du inte kan logga in följer du stegen som finns där för att återställa lösenordet för hans Apple ID-konto.
När du uppdaterar ett Apple-ID: s lösenord måste du också uppdatera andra enheter (macs, AppleTV, Apple Watch, iPad, iPod) och tjänster, inklusive:
- iTunes och App Store
iMessage
FaceTime
Hitta min iPhone-app
Apple Böcker
Hoppas det fungerar efter att ha checkat in med din mans Apple ID-kontoinformation!
Skål,
Liz
Hej Abdul,
Det har varit en rad avbrott idag, så det är förmodligen anledningen till att du ser dessa fel med Apple-servrarna.
Vänta några timmar eller dagar och försök igen.
Liz
Hej Asmaa,
Eftersom du har provat alla felsökningssteg vi känner till är det dags att göra det kontakta Apples support eller boka ett möte med din lokala Apple Store Genius.
Det är möjligt att det finns en spärr på ditt Apple ID-konto – detta händer ofta när Apple misstänker att ditt konto har blivit intrång eller hackad.
All information du lagrat i iCloud finns kvar, så om du ansluter till ditt Apple-ID och iCloud-konto bör den informationen återställas.
Sam
Hej R,
När du ser en av denna typ av varning, gå till Apples iForgot-webbplats för att låsa upp ditt konto med ditt befintliga lösenord (eller om det behövs, återställ ditt lösenord.)
Om du redan testat detta, spärrar Apple ditt Apple-ID i 24 timmar, ifall ditt konto har blivit hackat eller äventyrat. Försök igen nästa dag – se till att det har gått minst ett helt dygn innan du försöker.
Om du fortfarande inte kan få ditt Apple-ID att fungera, kontakta Apple Support och låt dem veta att du har ett problem med ett inaktiverat Apple-ID.
Sam
Hej James,
Har du startat om enheten? Om inte, gör det först och försök sedan logga in på ditt Apple-ID.
Eftersom du tog bort enheten av misstag kan Apple ha flaggat ditt Apple-ID som misstänkt.
Så om omstart inte hjälpte, kontakta Apple direkt och förklara din unika situation.
Sam
Hej Rachel,
Tack för att du berättade vad som fungerade för dig när du verifierade ditt Apple-ID. Det är ett bra tips! Vi kommer att dela det med våra läsare i avsnittet Lästips. Tack igen för att du delar med dig! Fantastiskt och uppskattat.
SK
Hej Suchet,
Ladda din iPad med originalladdaren och kabeln, om sådan finns, i minst 6 timmar och anslut den till ett vägguttag INTE en dator eller USB-port. Låt den laddas och använd den inte. Efter att ha laddat i minst 6 timmar, utför sedan en tvingad omstart genom att trycka och hålla in både HEM- och POWER-knapparna samtidigt. Fortsätt att hålla ned båda dessa knappar tills Apple-logotypen visas på skärmen och släpp sedan.
Om det inte hjälpte, anslut din iPad till en dator med den senaste versionen av iTunes installerad (Mac eller PC.) Det behöver inte vara din persondator, det kan vara vem som helsts dator förutsatt att iTunes är det installerat. Se om iTunes känner igen din iPad. Följ i så fall eventuella instruktioner på skärmen. Om iTunes ber dig att uppdatera, säkerhetskopiera din iPad med iCloud eller iTunes och uppdatera sedan.
Håll oss uppdaterade och låt oss veta om din iPad fortsätter att ge dig problem!
Skål,
SK