Fortsätter ringsignal eller volymikon visas på iPhone? Hur man fixar

Dyker din iPads eller iPhones volym, ljudeffekter, hörlurar eller ringsignalssymbol upp slumpmässigt på din skärm eller dyker upp i mitten? Eller märker du att din volymikon fortsätter att visas efter att du har öppnat en app? Händer det även när iDevice sover? Kan du inte få bort den? I så fall är du inte ensam!

En hel del av våra läsare berättar att deras volymikoner dyker upp utan att trycka på någon av volym- eller ringsignalsknapparna. Och det visar den där klockikonen - ibland med och ibland utan volymindikatorerna under den. Så vad händer här?

Snabba tips 

Följ dessa snabba tips för att få din ringsignal eller volymikon från skärmen

• Ta bort alla fall
• Växla sidobrytaren flera gånger
• Rengör strömbrytarna och knapparna
• Tvinga stängning av öppna och avstängda appar
• Återställ alla inställningar på enheten
• Starta om eller tvinga omstart
• Inspektera för eventuella vatten- eller vätskeskador
• Kontakta Apples support när du misstänker maskinvaruproblem

relaterade artiklar

• Fixa tid när iPhone har fastnat i hörlursläge eller högtalaren inte fungerar
• iPhone laddas inte? Fixa dina Lightning Port-problem

Fast i hörlursläget?

Om symbolen visar hörlursläge är det ett lite annat problem. Kolla upp Denna artikel och video för tips om hur du hanterar iDevices som har fastnat i hörlursläge.

Ta bort alla fall

Ofta är det fodralet som omger din iPhone eller iPad som är problemet genom att blockera eller trycka på omkopplarna och knapparna. Så innan du felsöker, ta bort ditt fodral och se om det här problemet fortsätter eller inte.

Fodral trycker ofta på ringsignalen eller volymknapparna, och följaktligen dyker den ikonen upp på din skärm.

Om du använder ett fodral som är designat för en annan modell, är fodralet vanligtvis boven.

Rengör kontakterna

Vi tror att det här problemet kan bero på smuts, korrosion eller ludd som täpper till volym-/ringknappskontakterna - detta gäller särskilt för iPad-modeller som har en stor rund sidoströmbrytare.

Så om din enhet har den sidoomkopplaren för avstängning eller skärmorientering, låt oss rengöra och försöka rensa bort dessa kontakter. Flytta växeln fysiskt fram och tillbaka minst 10 gånger och se att det städar upp och hjälper.

För folk som ser det här problemet med sina volymknappar, utför samma steg för att trycka på knapparna minst 10 gånger för att få bättre kontakter.

Följ upp med en mjuk trasa, helst mikrofiber, och rengör knapparna och strömbrytarna igen med trasan för att plocka upp eventuellt löst skräp och fett.

Stäng Öppna appar

Ibland är det en annons som spelas i bakgrunden eller har fastnat som orsakar det här problemet. Annonser finns i alla möjliga appar och i synnerhet på webbplatser.

Så det enklaste sättet att stoppa dessa annonser är att stänga dina öppna appar.

Så här tvingar du stänga appar

1. Dubbeltrycka på hemknappen eller svep uppåt på hemgestfältet
2. Svep uppåt på varje förhandsgranskning av appen, mot toppen av skärmen 
3. Fortsätt att svepa uppåt på appförhandsgranskningen tills inga appar finns kvar och du ser din startskärm
4. Kontrollera om ringsignalen/volymikonen är borta eller finns kvar

Titta på appen Inställningar

Slå av Ändra med knappar

• Öppen Inställningar > Ljud & Haptics
• Slå av Ändra med knappar 
• Kontrollera och se om Ringer/Volym-ikonen nu inte har fastnat eller fortfarande har fastnat!

Använd Assistive Touch-funktionen i tillgänglighet 

• Gå till Inställningar > Allmänt > Tillgänglighet > AssistiveTouch
• Slå på AssistiveTouch
• En liten rund ikon visas på skärmen
• Tryck på ikonen
• Välj enhet 
• Tryck på ikonen Volym upp eller Volym ner en gång 
• Vänta tills ringsignalen/volymikonen försvinner från skärmen (vanligtvis 20-30 sekunder)
• Kontrollera om ringsignalen/volymsymbolen är borta, stäng i så fall av Assistive Touch (om du inte gillar det!)

Återställ alla din enhets inställningar

Vissa upptäckte att en slumpmässig inställning orsakade problemet. Att ta reda på vilken är ofta svårt och tidskrävande.

Så istället för att gå en i taget, återställ helt enkelt enhetens inställningar!

För att återställa inställningar

• Öppen Inställningar > Allmänt > Återställ
• Knacka Återställ alla inställningar
  • Genom att utföra den här åtgärden återställs alla personliga inställningar och funktioner till fabriksinställningarna – saker som bakgrundsbilder, tillgänglighetsinställningar, aviseringsinställningar, Stör ej-inställningar och så vidare
  • Den tar också bort alla lagrade WiFi-lösenkoder så ha dessa till hands för att ange igen

Starta om eller tvinga omstart

Vissa människor upptäckte att omstart av sina enheter gjorde att problemet försvann, så prova det här. Stäng bara av enheten, vänta på några ljud och sätt på den igen.

Om en enkel omstart inte fungerade, prova en tvingad omstart och se om det gör susen!

Utför en tvingad omstart

• På en iPhone 6S eller senare plus alla iPads och iPod Touches, tryck på Hem och Power samtidigt tills du ser Apple-logotypen
• För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck och håll in både sido- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen 
• På en iPhone X Series (XS, XR och X) eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp omedelbart volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen 

Leta efter vatten- eller vätskeskador

Om din iDevice nyligen tog steget och blev blöt eller genomblöt, är det möjligt att det har skett några interna skador på din hårdvara och dina knappar.

Så kolla efter vattenskador och ta en titt på din enhets Liquid Contact Indicator (LCI)

De flesta iPhones har LCI i eller runt SIM-kortporten.

LCI aktiveras när den kommer i kontakt med vatten eller en vätska. Indikatorns färg är vanligtvis vit eller silver, men blir röd när den vidrör vatten.

Om du upptäcker att din enhet har vätskeskador är de dåliga nyheterna att vätskeskador på en iPhone eller iPod inte täcks av Apples garanti. Apples vanliga botemedel här är att köpa en ny enhet.

Kontakta Apples support

Om ingen av lösningarna ovan hjälpte, är det dags att få din enhet noggrant inspekterad på en Apple Store, via Apple Support online, eller med en Apple-tjänstleverantör.

Vi rekommenderar särskilt chatta online med Apples support–det är enkelt och bekvämt och väntetiderna är oftast de minsta.