MacBook eller Magic Trackpad fastnar i klickat läge

Klicka och dra. Det är så enkelt, så intuitivt. Apple designade programvaran på din Mac kring denna grundläggande funktion. Men när din styrplatta klickar av sig själv drar allt. Det är inte bra – ta reda på vad du kan göra för att fixa det!

Magic Trackpad 2
Magic Trackpad 2 ser elegant och futuristisk ut, men den kan fortfarande sluta klicka också! Bild från Pocket Lint.

Det spelar ingen roll om du är den stolta ägaren av den senaste MacBook, med sin tjusiga Force Touch-styrplatta, eller en iMac-användare med en trådlös Magic Trackpad 2. Du behöver ett fungerande klick för att få din Mac att fungera.

När en styrplatta klickar av sig själv - eller aldrig avklickar av sig själv! — Markören drar filer över skärmen, markerar all slags text och agerar på andra oregelbundna sätt. Det är oanvändbart.

Många användare har inte längre sin ettåriga AppleCare-garanti när klicket slutar fungera. Lyckligtvis, ibland går det att fixa det hemma själv. Ännu bättre, det kan vara gratis.

Innehåll

  • Snabba tips
    • Relaterad:
  • Varför fungerar inte mitt klick på styrplattan?
  • Hur fixar jag en styrplatta som fastnat i klickat läge?
    • Steg 1: Starta om datorn och styrplattan
    • Steg 2: Återställ PRAM och NVRAM på din Mac
    • Steg 3: Återställ SMC på din Mac
    • Steg 4: Ändra dina inställningar för styrplattan
    • Steg 5: Uppdatera eller ta bort drivrutiner från tredje part
    • Steg 6: Installera om macOS
    • Steg 7: Rengör din styrplatta
    • Steg 8: Inspektera eller byt ut ditt batteri
    • Steg 9: Kontakta Apple Support för mer hjälp
    • Steg 10: Försök med en hemreparation när allt annat misslyckas
    • Relaterade inlägg:

Snabba tips

Följ dessa snabba tips för att fixa en Macs styrplatta som fastnar i klickat läge eller när styrplattan inte svarar

  1. Starta om datorn och styrplattan.
  2. Återställ PRAM och NVRAM på din Mac.
  3. Återställ SMC på din Mac.
  4. Ändra dina inställningar för styrplattan.
  5. Uppdatera eller ta bort drivrutiner från tredje part.
  6. Installera om macOS.
  7. Rengör din styrplatta.
  8. Inspektera eller byt ut ditt batteri.
  9. Kontakta Apples support för mer hjälp.
  10. Försök att laga hem när allt annat misslyckas.

Relaterad:

  • Mus- eller styrplattans markör flyttas slumpmässigt i macOS och Mac OS X
  • Guide: Styrplattans konfiguration
  • Muspekaren (pekaren) försvinner; osynlig eller saknad fix

Varför fungerar inte mitt klick på styrplattan?

Som med alla elektroniska problem finns det två möjliga bovar: mjukvara eller hårdvara. Detta är sant när din Mac-styrplatta har fastnat och inte klickar ordentligt eller när markören rör sig slumpmässigt runt skärmen.

macOS-ikon.
Din styrplatta kanske inte fungerar på grund av ett problem med macOS. Bild från Wikimedia.

Programvaruproblem får din Mac att tro att du klickade på styrplattan när du inte gjorde det. Om detta skulle vara fallet kan du fixa det gratis med olika nivåer av återställning av programvara. Vi har detaljerat hur du gör detta nedan.

Hårdvaruproblem får din styrplatta att klicka när du inte ville att den skulle göra det fysiskt. Detta kan bero på att mekanismen är smutsig, felinriktad eller trasig. Det kan till och med vara resultatet av en orelaterade del, som ditt batteri.

Oavsett orsak behöver hårdvaruproblem fysiska reparationer. Om din Mac omfattas av AppleCare eller konsumenträtt, du kanske inte behöver betala för det. Men reparationer utanför garantin kan bli dyra.

Om inte något känns annorlunda med hur din styrplatta klickar, är det svårt att veta om orsaken är mjukvara eller hårdvara. Vi föreslår att du följer vart och ett av stegen nedan för att utesluta programvaran innan du betalar för nya delar.

Hur fixar jag en styrplatta som fastnat i klickat läge?

Oavsett orsaken till ditt felaktiga klick på styrplattan, var säker på att det är möjligt att fixa det. Du kan installera om programvaran och byta ut vilken hårdvara som helst om det behövs.

MacBook interiör.
Defekta delar i din MacBook kan bytas ut av en tekniker. Bild från jag fixar det.

Om du är säker på att problemet är hårdvarurelaterat - kanske du kan känna att din MacBook-styrplatta har fastnat - hoppa direkt till hårdvarudelen av våra felsökningssteg.

Annars, börja nedan och arbeta dig igenom från topp till botten. Vi har listat stegen från snabbast till långsammast. Se till att du testar ditt klick längs vägen, så att du kan sluta när det är fixat.

Om du inte på ett tillförlitligt sätt kan klicka eller använda din styrplatta och du inte har en extra USB-mus, styr din Mac med Apples VoiceOver-funktion. Äpple förklarar hur du använder VoiceOver på sin webbplats.

Apple VoiceOver-logotyp.
VoiceOver är en av många tillgänglighetsfunktioner i macOS.

Steg 1: Starta om datorn och styrplattan

Har du testat att stänga av och slå på den igen? En omstart kan vara allt du behöver för att få din styrplatta att fungera som den brukade.

Hur startar jag om min Magic Trackpad?

Om du har en Magic Trackpad, koppla bort den innan du startar om din Mac.

  1. Gå till Systeminställningar > Blåtand.
  2. Markera din Magic Trackpad och klicka på x knapp.
    Magic Mouse med möjlighet att ta bort från Bluetooth.
  3. Tryck på enter för att Avlägsna och koppla bort din styrplatta.
  4. Stäng av Magic Trackpad 1 genom att hålla in strömknappen på sidan.
    Power-knapp för Magic Trackpad
  5. Stäng av Magic Trackpad 2 genom att trycka på knappen på baksidan.
    Magic Trackpad 2 strömbrytare.
  6. Starta sedan om din Mac nedan para ihop din Magic Trackpad som när den var ny.

Hur startar jag om min Mac utan ett klick på styrplattan?

  1. Stäng först alla dina applikationer:
    1. Tryck kommando+Q för att stänga ditt aktiva Mac-program.
    2. Använda sig av kommando+tab för att byta till nästa öppna program.
    3. Använda sig av kommando+alternativ+escape för att tvinga stänga appar som inte svarar.
      Tvångsavsluta fönster på macOS.
  2. Tryck och håll ned strömknappen tills du ser Stänga av fönster.
  3. Tryck på enter för att Stänga av.
Stäng av fönstret på en Mac.
Stäng av din Mac efter att du har stängt alla appar och vänta tills den stängs av helt.

Steg 2: Återställ PRAM och NVRAM på din Mac

De parameter RAM (PRAM) och icke-flyktigt RAM (NVRAM) lagra små inställningar på din Mac som ljusstyrka, volym och skärmupplösning. De kan vara anledningen till att din Macs styrplatta inte fungerar.

Ibland blir dessa inställningar korrupta och behöver återställas. Det är lätt att återställa dem tillsammans utan stor risk för dataförlust. Ändå - vi rekommenderar dig alltid gör en säkerhetskopia av din Mac.

  1. Stänga av din Mac och vänta tills den stängs av helt.
  2. Tryck kort på strömbrytaren och håll omedelbart intryckt alternativ+kommando+P+R.
    Kommando-, alternativ-, P- och R-tangenter på MacBook-tangentbordet.
  3. Släpp alla tangenter efter 20 sekunder, efter det andra startljudet, eller efter andra gången, visas en Apple-logotyp på skärmen.

Steg 3: Återställ SMC på din Mac

De systemadministratör (SMC) hanterar saker på din Mac som att känna igen ett klick på styrplattan. Om din SMC inte fungerar kan det vara anledningen till att din MacBook eller Magic Trackpad inte klickar.

Du kan återställa SMC utan att förlora några data, men vi rekommenderar dig ändå gör en säkerhetskopia av din Mac först.

Ta reda på om din maskin har ett T2-säkerhetschip genom att hålla alternativ och går till Äpple > Systeminformation…. Klicka på Kontroller eller iBridge under hårdvaralistan till vänster. T2-chippet är listat där om du har det.

Systeminformationsfönster som visar T2-chipet.
Ta reda på om din maskin har ett T2-chip i fönstret Systeminformation.

Nu Stänga av din Mac, ta bort strömkabeln eller adaptern och hitta instruktionerna nedan för din specifika maskin:

  • iMac eller MacBook med ett T2-säkerhetschip
  • iMac utan T2 Security Chip
  • MacBook utan T2 Security Chip (ej löstagbart batteri)
  • MacBook utan T2 Security Chip (avtagbart batteri)

iMac eller MacBook med ett T2-säkerhetschip:

  1. Håll ned strömbrytaren i 10 sekunder.
  2. Vänta 5 sekunder och tryck sedan kort igen för att slå på.
  3. Om detta misslyckas för en iMac:
    1. Prova instruktionerna för iMac utan ett T2 Security Chip.
  4. Om detta misslyckas för en MacBook:
    1. Stäng av din MacBook igen.
    2. Håll höger flytta, vänster alternativ och vänster kontrollknappar i 7 sekunder.
      Tangentbord som markerar SMC-tangenter.
    3. Håll intryckt och tryck även på strömknappen i ytterligare 7 sekunder.
    4. Släpp alla nycklar samtidigt och vänta 5 sekunder.
    5. Slå på MacBook som vanligt.

iMac utan T2 Security Chip:

  1. Vänta i 15 sekunder.
  2. Sätt i nätsladden igen och vänta ytterligare 5 sekunder, slå sedan på iMac.

MacBook utan T2-säkerhetschip (icke-borttagbart batteri):

  1. Vänta i 5 sekunder.
  2. Återanslut en officiell Apple-strömadapter.
  3. Håll skift+kontroll+tillval och strömbrytaren i 10 sekunder.
    Tangentbord som markerar SMC-tangenter.
  4. Släpp alla knappar samtidigt; MagSafe-lampan ska blinka.
  5. Slå på MacBook som vanligt

MacBook utan T2-säkerhetschip (borttagbart batteri):

  1. Ta bort batteriet.
  2. Håll ned strömbrytaren i 5 sekunder.
  3. Sätt tillbaka batteriet och sätt på MacBook som vanligt.

Steg 4: Ändra dina inställningar för styrplattan

Justera styrplattans klickinställningar i dina systeminställningar. Om detta fixar ditt klick, överväg ändå installera om macOS på din Mac. Problemet är mjukvarurelaterat och kommer att återkomma om du någonsin ändrar inställningarna tillbaka.

Stäng av följande inställningar i dina systeminställningar:

  1. Styrplatta > Tryck för att klicka.
    Tryck för att klicka i Systeminställningar
  2. Tillgänglighet > Mus och styrplatta > Alternativ för styrplatta... > Aktivera dragning.
    Aktivera dra i Systeminställningar

Om det inte hjälpte, kolla in vårt inlägg om att konfigurera dina styrplattas inställningar för att se om något av dessa förslag hjälper

Steg 5: Uppdatera eller ta bort drivrutiner från tredje part

Tredjepartsdrivrutiner för att lära din Mac att prata med hårdvara från andra företag. De används ofta för skrivare och ljudgränssnitt. Tyvärr stör dessa drivrutiner ibland andra funktioner på din Mac - som klicket.

Wacom surfplatta användare hade exakt detta problem. Brister i Wacoms drivrutin skapade problem med styrplattans klick. Användare upptäckte att de snabbt kunde lösa problemet genom att avinstallera eller uppdatera drivrutinen.

Wacom-drivrutin i mappen Applications.
Ta bort drivrutiner från tredje part från mappen Program om det finns några.

Använda sig av Upphittare för att söka efter drivrutiner från tredje part i Ansökningar mapp. Försök att uppdatera dem om möjligt eller flytta dem till papperskorgen om inte. Se sedan till att du tömmer papperskorgen och startar om din Mac för att testa ditt klick.

Du kan alltid installera om tredjepartsdrivrutiner från tillverkarens webbplats.

Steg 6: Installera om macOS

Hur man ställer in och använder macOS och OSX Time Machine [GUIDE]
Se till att du har en ny säkerhetskopia innan du installerar om macOS.
Det sista felsökningssteget för programvaran är att installera om macOS. Detta borde inte påverka data på din Mac, men vi rekommenderar dig starkt gör en säkerhetskopia med Time Machine först. För säkerhets skull.

En skadad fil i operativsystemet på din Mac kan vara anledningen till att din styrplatta fastnar i klickat läge. Om du installerar om macOS tar du bort denna möjlighet genom att återställa din Mac-operativprogramvara till standardläget.

Det kan ta flera timmar att installera om macOS - vilket är anledningen till att vi inte föreslog det som ett första steg. Så var beredd att vänta och håll din Mac ansluten till internet och ström under hela installationen.

  1. Gå till Äpple > Stänga av och vänta tills din MacBook stängs av.
  2. Tryck kort på strömbrytaren och håll sedan ned kommando+R.
    Kommando+R-tangenter på MacBook-tangentbordet.
  3. Fortsätt att hålla inne båda tangenterna tills du ser Apples logotyp eller en snurrande jordglob.
  4. Ange ditt firmware-lösenord om du uppmanas.
  5. När fönstret macOS Utilities visas väljer du Installera om macOS.
    macOS Recovery Mode Utilities-fönstret
  6. Följ instruktionerna på skärmen och vänta tills ominstallationen är klar.

Steg 7: Rengör din styrplatta

Om du fysiskt känner att din MacBook eller Magic Trackpad inte klickar kan det vara resultatet av smuts eller smuts i mekanismen. Det är möjligt att allt du behöver är en bra rengöring för att fixa det - även om det är lättare på en Magic Trackpad än en MacBook.

Hur rengör jag min MacBook-styrplatta?

Utan att öppna den och ogiltigförklara din garanti eller rättigheter i konsumentlagstiftningen är det svårt att rengöra din MacBook-styrplatta ordentligt. Som sagt, många användare har haft framgång med metoden nedan. Det låter enkelt, men det är ganska effektivt.

  1. Stäng av din MacBook och koppla ur den från nätadaptern.
  2. Ställ MacBook på sidan och knacka lätt under styrplattan.
  3. Knacka runt kanten och över mitten av styrplattan, som att rapa en bebis.
  4. Vänd din MacBook så att den står på motsatt sida och tryck på den igen.
  5. Upprepa detta ett par gånger för att lossa smuts inuti styrplattan.

Hur rengör jag min Magic Trackpad?

Med tiden byggs smuts upp för att blockera klickmekanismen på din Magic Trackpad. Den ursprungliga styrplattan klickade genom att trycka ner knapparna på basen. Medan Magic Trackpad 2 har en topppanel som klickar nedåt.

Magic Trackpad och Magic Trackpad 2
Den ursprungliga Magic Trackpad (vänster) klickar med knappar på basen, till skillnad från Magic Trackpad 2 (höger). Bild från Sex färger.

Antingen kan Magic Trackpad rengöras med en lätt fuktad luddfri trasa. Torka av kanterna på panelen eller knapparna för att ta bort fett och smuts. Om du inte kan nå inuti springor, använd en bomullstuss, en torr tandborste eller ett pappersark för att skära ut damm och skräp.

Se till att inte få vätska inuti din styrplatta!

Steg 8: Inspektera eller byt ut ditt batteri

Det är möjligt att ditt batteri är orsaken till att ditt klick inte fungerar. MacBook-batterier kan svälla med åldern och sätta press på styrplattan. Och Magic Trackpads fungerar inte så bra utan en bra nivå av batterikraft.

MacBook med ett svullet batteri som lyfte styrplattan.
Det är inte alltid så illa; Jag tror att du skulle märka innan ditt batteri var så svullet! Bild från Uppdrag reparation.

Om ditt MacBook-batteri är löstagbart, ta ut det och inspektera det noggrant för svullnad. Gungar den fram och tillbaka på ett bord? Är kanterna platta och raka? Klickar din styrplatta med batteriet borttaget?

Om du inte kan ta bort batteriet, inspektera höljet på din MacBook för tecken på svullnad eller skada. Om din MacBook-styrplatta verkar ha fastnat eller upphöjd, finns det en god chans att du behöver ett nytt batteri.

Kontakta Apples support för en batterireparation om du tror att du behöver en.

Byt ut batteriet på din Magic Trackpad till ett helt nytt. Eller om du har en Magic Trackpad 2, se till att den är fulladdad. Låga batterinivåer orsakar en mängd fel - inklusive att din styrplatta fastnar i klickat läge.

Steg 9: Kontakta Apple Support för mer hjälp

Om du fortfarande har problem med klicket behöver din MacBook eller Magic Trackpad förmodligen repareras. Använda sig av Apples Get Support-webbplats att prata med deras tekniska rådgivare och boka ett möte med Genius bar.

Skaffa supportwebbplats på en MacBook.
Få support från Apple om din styrplatta fortfarande sitter fast.

Apples tekniker kan köra hårdvarudiagnostik på din Mac – även om garantin inte är längre. Detta bör bekräfta vilken del som behöver bytas ut och hur mycket det kommer att kosta.

Hur mycket kostar det att fixa en Apple-styrplatta?

Apple ger inte ut reparationspriser utan att personligen inspektera en maskin. Dessutom varierar kostnaden för varje reparation från en modell till en annan.

På grund av detta kan vi inte erbjuda ungefärliga priser för en styrplattareparation. Vi har helt enkelt inga priser att ge!

Men om din produkt är fri från oavsiktlig skada och mindre än ett år gammal, eller om den täcks av Apples utökade AppleCare-garanti, bör du få reparationen gratis.

Steg 10: Försök med en hemreparation när allt annat misslyckas

Ibland är det inte möjligt att få din styrplatta reparerad av Apple. Kanske var kostnaden för hög eller platsen för obekväm. Kanske vill du bara prova själv, och du är villig att ta risken.

Med rätt verktyg, en antistatisk arbetsyta och viss kompetens med en skruvmejsel kan du spara en fin slant med en hemreparation.

iFixit-logotyp
jag fixar det har en rad reparationsguider och information.

iFixit erbjuder omfattande reparationsguider tillsammans med listor över de verktyg och delar du behöver. Välj din modell MacBook eller Magic Trackpad från alternativen högst upp på sidan och hitta instruktioner för reparation av styrplattan.

Se till att du läser hela reparationsinstruktionerna innan du börjar. Samt alla kommentarer längst ner; de innehåller ofta användbara varningar och tips från andra läsare.

Och naturligtvis, gör en säkerhetskopia av din Mac innan vem som helst försöker reparera den. Speciellt dig själv!

MacBook får en styrplatta reparation.
Reparationssvårigheten ändras från en MacBook-modell till nästa. Bild från jag fixar det.

Vi hoppas att din styrplatta släpps från klickläget nu och att guiden inte drog för mycket! Berätta för oss vad som hände och hur du lyckades fixa det i kommentarerna nedan - vi älskar att höra dina berättelser!

Dan Helyer(Senior författare)

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och till och med undervisade i engelska i Kina.