Apple Stores kan upptäcka abrupta iPhone-omstarter snabbare, tack vare ett nytt verktyg

Enligt en ny rapport har Apple Stores fått tillgång till ett nytt verktyg som upptäcker oväntade, flera omstarter av iPhone.

Apple Stores är den bästa destinationen när felsökning online tar dig ingenstans. Oavsett om din nya iPhones, mångsidiga iPads, eller fantastiska Macar har fel, dessa platser har verktygen för att upptäcka och lösa dessa problem. Cupertino overlord förser sina auktoriserade reparationscenter med exklusiva verktyg. De innehåller mycket specifika funktioner och är designade för Apple-produkter i synnerhet. Under den längsta tiden skulle dessa butiker vara beroende av manuella tester för att avslöja orsaken till flera plötsliga omstarter av iPhone. Tack vare ett nytt verktyg kan dock denna process nu automatiseras. Detta kan leda till snabbare servicehastigheter för iPhone.

Enligt ett internt PM som erhållits av MacRumors, Apple Stores och auktoriserade reparationscenter har nu tillgång till ett nytt diagnostikverktyg. Innan detta hade tekniker återställt enheten eller manuellt gått igenom systemloggar för att upptäcka kärnpanik. Nu analyserar det nya System Stability-verktyget automatiskt iPhone-loggar för att upptäcka abrupta omstarter under de senaste två veckorna. Om det nya systemstabilitetsverktyget upptäcker oväntade omstarter bör tekniker sedan fortsätta med reparationer av iPhone-hårdvara. I övrigt råder företaget tekniker att hänvisa användarna till detta

stöddokument.

Detta nya tillägg till Apples breda utbud av diagnostik- och reparationsverktyg är ett välkommet sådant. Det både sparar tid och besparar tekniker behovet av att gå igenom oändliga systemloggar manuellt för att upptäcka potentiella anomalier. Det förblir dock exklusivt för företagets egna butiker och reparationsverkstäder som det har auktoriserat. Så obehöriga reparationsföretag måste fortfarande vara beroende av de gamla, manuella procedurerna. Det här verktyget fungerar dock bara med iPhone 11 och nyare modeller. De med en äldre iPhone-modell kommer fortfarande att behöva ta till de manuella testerna också.

Hur ofta besöker du en Apple Store för iPhone-reparationer? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.


Källa:MacRumors