Så här fixar du att Apple Music inte fungerar på iPhone / iPad

Många av oss älskar vår Apple Music-tjänst. Så när det inte fungerar som förväntat och visar upp en mängd olika Apple Music-problem och iOS-musikbuggar, stör det vår dag och vår jämvikt totalt.

Tyvärr rapporterar flera av våra iPhone-, iPad- och Mac-användare vissa Apple Music-problem efter att ha uppdaterat sin iOS till den senaste versionen. Mer specifikt uppger användare att de inte kan spela någon musik alls!

Så om den situationen låter som du känner vi din frustration och förhoppningsvis har vi några tips för att få din Apple Music-tjänst tillbaka till din vanliga vardag.

Snabba tips 

Följ dessa snabba tips för att åtgärda dina Apple Music-problem idag

• Prova en omstart eller en tvingad omstart
• Stäng av högkvalitativ streaming
• Stäng av LTE och/eller mobildata och anslut endast via WiFi eller vice versa (använd endast mobildata och stäng av WiFi)
• Uppdatera din anslutning till Apple iCloud Music Library genom att stänga av och slå på den igen
• Om problemet är isolerat till vissa men inte alla låtar, ta bort en av de problematiska låtarna och ladda ner den igen. Testa sedan för att se om du fortfarande har ett problem
• Stäng musikappen och alla andra appar som spelar musik
• Återställ nätverkets inställningar
• Om du inte kan spela musik med explicit innehåll? Gå till Inställningar > Skärmtid > Innehåll och begränsningar > avmarkera begränsningar. Om låtarna fortfarande är nedtonade öppnar du Podcasts-appen och bekräftar att du tillåter explicit innehåll. Det bör dyka upp när du öppnar Podcasts
• Försök att ladda ner (eller ta bort) Musik-appen och sedan installera om den
• För iPadOS och iOS 13 bibliotekssynkronisering eller tomma problem, återställ iPhone med iTunes eller Finder backup

• Vad är nytt med Apple Music i iOS 13
• Apple Music saknas, tom eller tom efter iPhone- eller iPad-uppdatering? Fixa det idag!
• Så här upprepar eller blandar du låtar i musikappen på iOS 13
• Använd stjärnbetyg på din iPhone och Apple Watch för en bättre musikupplevelse
• Hur man följer vänner på Apple Music
• Vakna upp till din favorit Apple Music med hjälp av Clock-appen
• Hur man blandar och upprepar låtar med Apple Music
• Musikappen har fastnat på låsskärmen?
• Byter du till Apple Music? Hur man flyttar Spotify-spellistor till Apple Music med SongShift
• Sortera låtar, album och repetera i Apple Music
• Ställ in OCH använd Apple Music
• Stäng AV Apple Music
• Hur man lyssnar på Apple Music med valfri webbläsare

Nyligen rapporterade Apple Music-problem och iOS-musikbuggar

• Det går inte att spela musik
• Sökfunktionen fungerar inte
• Det går inte att synkronisera
• Kan inte upprepa låtar eller blanda fungerar inte
• "Radiostationer" fungerar inte
• Får felmeddelandet "Detta medium stöds inte".
• Kunde inte hämtas
• Får "Oväntad felkod 4010."
• Kan inte logga in
• Apple Music fortsätter att slumpmässigt hoppa över låtar
• 'My Music' laddar inga låtar
• Kan inte köpa …
• "Apple Music" fryser (svarar inte)
• Apple Music Library är tomt efter iOS-uppdatering

Om du upplever liknande problem, här är hur du felsöker. Det är bäst att kontrollera om ditt problem fortfarande kvarstår efter att du har utfört varje steg istället för att försöka allt i en enda gång. Och naturligtvis, kom ihåg att Apple Music inte är tillgängligt överallt.

Apple Music Library är tomt eller synkroniseras inte efter uppdatering till iOS 13

Flera användare har rapporterat det Apple Music synkroniseras inte och musikbiblioteket är tomt efter att ha uppdaterat sin iPhone till iOS 13+.

Användare rapporterar att när de försöker spela en låt som de vet finns i deras bibliotek får de ett meddelande om att "låten inte är tillgänglig för ditt land"

Den goda nyheten är att ditt Apple-musikbibliotek inte är utplånat och är tillgängligt för dig med hjälp av några tidskrävande steg som involverar användning av iTunes eller Finder på din dator.

Se den här artikeln för en djupgående titt på det här problemet: Apple Music saknas, tom eller tom efter iPhone- eller iPad-uppdatering? Fixa det idag!

Följ stegen nedan för att återställa ditt Apple Music Library med iOS 13:

1. Säkerhetskopiera din iPhone med iTunes. iCloud-säkerhetskopian hjälper inte. Den behöver iTunes-säkerhetskopian för att återställa.
2. Ladda ner den senaste ipsw-filen för iOS 13 och din enhet från ipsw.me eller en annan källa till din dator
3. Använd iTunes för att återställa din iPhone med den nedladdade ipsw-filen
4. När processen är klar, återställ från säkerhetskopian du gjorde i det första steget.
5. Starta om din iPhone och starta sedan Apple Music för att kontrollera

Återställningen med iTunes-säkerhetskopia löste problemet för de flesta användare. Vi försökte iCloud-säkerhetskopian utan framgång för detta problem.

Ser du meddelandet Inte inloggad på Apple Music?

På senare tid har vi sett läsare klaga på ett mycket irriterande Apple Music-problem. Andra berättar att deras enhet säger gå med i apple music men när de klickar på detta känner den igen deras medlemskap men låter dem inte logga in!

Vissa användare har sett meddelandet "Inte inloggad på Apple Music" när de försöker spela låtar. Intressant nog dyker felmeddelandet upp även när du redan är inloggad.

• Om det här är en ny enhet eller efter en iOS/iPadOS-uppdatering, vänta några timmar för att se om det löser sig
• Tvinga bort alla dina appar och öppna sedan Apple Music

Om du fortsätter att se det här meddelandet, här är några tips som bör hjälpa dig att lösa problemet.

• Inte inloggad på Apple Music-felmeddelande

Så jagom du reser och inte får din vanliga Apple Music, kontrollera att platsen du besöker stöder Apple Music.

Dessa tjänster inkluderar Apple Music, Apple Music Radio och Beats 1 Radio och iTunes Match, så kontrollera att dessa tjänster verkligen är tillgängliga i ditt nuvarande land.

Besök denna sida för att ta reda på var dessa tjänster är tillgängliga.

Så här felsöker du dina Apple Music-problem

Frigör lite utrymme på din iPhone, iPad eller iPod

Om din Apple Music inte låter dig ladda ner låtar eller se skivomslag, försök ta bort lite utrymme.

Det verkar som om att ha tillgängligt utrymme på minst 3-4 GB tillåter Apple Music att ladda ner låtar, albumomslag och andra uppgifter.

Många läsare berättar för oss att när de öppnar upp det interna utrymmet fungerar Apple Music som vanligt.

Prova en forcerad omstart

• På en iPhone 6S eller senare plus alla iPads med hemknappar och iPod Touch trycker du på Hem och Power samtidigt tills du ser Apple-logotypen
• För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus och iPod 7th gen: Tryck och håll in både sido- och volymknapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen
• På en iPhone 8 eller senare eller iPad utan hemknapp: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp omedelbart volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen 

Uppdatera din iOS och iTunes

• Uppdatera din iOS-enhet till den senaste versionen av iOS
• Om du använder din Mac eller PC, uppgradera till den senaste iTunes

När din Apple Music är tillbaka och fungerar som förväntat, återställ din enhet från din iTunes- eller Finder-säkerhetskopia.

Apple Music Search Fungerar inte i iOS eller iPadOS?

Lyrisk sökfunktion

Med iOS 12+ kan du söka efter musik med hjälp av texten!

Om du kan några rader av texten till en låt, skriv in den i textsökningsfunktionen och låt Apple Music
upptäck det åt dig.

Men ibland fungerar inte den här funktionen!

Felsök sökfunktionen för Apple Music

När du söker efter musik med Apple Music-appen, antingen fastnar sökningen eller ger inget resultat. I huvudsak slutar sökfunktionen i Apple Music att fungera utan någon god anledning. Och du kan bara lyssna på musik som du har lagt till i dina favoriter.

Använd den här lösningen för att få igång sökningen igen i Apple Music-appen

• Be en vän skicka ett sms till dig med en länk till ett musikobjekt från Apple
• Öppna länken med Safari
• Tryck på den så att den öppnar musikappen.
  • Din musiksökning börjar fungera igen

Här är en länk som du kan öppna med Safari om du inte vill att någon ska skicka en musiklänk till dig.

Om du söker efter artistnamnet eller albumet med Safari öppnas bara länken till albumet/låten?

• Testa att använda Siri för att söka efter en låt eller ett album

Fixa Apple Music-problem Nästa steg 

Starta först om din enhet och försök sedan med något av följande:

Inaktivera musikens mobil- eller mobildata

• Gå till Inställningar > Musik > Mobildata och stäng av det. Om du inte vill göra det, försök att stänga av högkvalitativ streaming istället och se om det fungerar

Testa att stänga av iCloud Music Library och sedan PÅ igen. På din iPhone, iPad eller iPod touch

1. Gå till Inställningar > Musik tryck sedan på iCloud Music Library för att stänga av det
2. Stäng inställningarna genom att dubbeltrycka på Hem eller svepa upp Hem Gesture Bar och svepa uppåt på Inställningar App Preview
3. Återvänd till Inställningar > Musik och tryck på iCloud Music Library för att slå på det igen
4. Starta sedan Apple Music och se om det fungerar 

Om du använder WiFi, försök att stänga av det och använda mobildata

• Eller om du använder mobildata, stäng av det och använd endast WiFi

Se till att du aktiverar mobildata

• Gå till Inställningar > App och iTunes Store. Aktivera Använd mobildata

Gå till Inställningar eller Kontrollcenter och aktivera flygplansläge 

• Vänta några sekunder och stäng av igen. Om detta inte fungerar, gör detta efter en tvingad omstart (omstart)

Starta om din musikapp

• Tryck på hemknappen två gånger eller svep upp hemgestfältet och svep sedan uppåt på Musik-appen för att stänga den. Efter detta, starta om appen

Återställ dina nätverksinställningar 

• Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar

Öppna App Store-appen

• För iOS 13 och iPadOS, hitta App Store-uppdateringar genom att trycka på din profilikon och sedan rulla nedåt
• För iOS 12 och lägre trycker du på fliken Uppdateringar längst ned i App Store 
• Uppdatera minst en app (förutsatt att du har tillgängliga uppdateringar)
• Du kan bli ombedd att acceptera Apples nya villkor och acceptera dem och uppdatera apparna. Att acceptera dessa villkor löser ibland ditt Apple Music-problem

Gå till Inställningar > Musik och stäng av Visa Apple Music 

1. Vänta 20-30 sekunder och slå på Visa Apple Music igen
2. Om det inte fungerade, stäng av Visa Apple Music igen.
   1. Gå till Inställningar > Apple ID-profil (eller på äldre iOS iCloud) och Logga ut
   2. Vänta sedan minst 20-30 sekunder Logga in igen

Testa att öppna appen Musik på ett annat sätt

• Knacka Inställningar > Musik > och tryck på Gå med i Apple Music detta öppnar Apple Music 

Ta bort en låt eller två

• Ta bort en av låtarna som du har problem med från ditt iCloud Music Library, iTunes Match eller från Apple Music App och ladda sedan ner den igen.
  • Öppna appen Musik och tryck på Bibliotek
  • Hitta en låt som ger dig problem och 3D Touch eller tryck länge på den
  • Om låten har laddats ned till din enhet trycker du på Ta bort. Tryck sedan på Ta bort nedladdning(ar) för att bara ta bort objektet från just den här enheten eller tryck på "Ta bort från biblioteket" för att ta bort objektet från iCloud Music Library 
  • Om låten inte laddas ner till din enhet trycker du på "Radera från biblioteket" för att ta bort den från iCloud Music Library
• När du tar bort innehåll från iCloud Music Library som du köpt från iTunes Store döljs objektet. Om du vill lägga till ett köpt föremål tillbaka till ditt bibliotek, dölja det

Ta bort eller ladda ner och installera sedan om Music-appen

• Försök att ladda ner Apple Music först.
  • Avlastning en app bevarar sina dokument och data så när du installerar om appen ansluts all din data omedelbart igen
  • För att ladda ner Apple Music, gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring > rulla ner i listan för att hitta Musik, tryck sedan på den > välj Avlasta app 
• Om du tar bort Music-appen tas all din tidigare användningsdata och allt nedladdat innehåll bort, så när du installerar om appen måste du konfigurera den igen och ladda ner allt ditt innehåll

Sista utvägen, säkerhetskopiera din enhet med iTunes eller Finder

1. För att göra detta, anslut din enhet till din dator, öppna Finder eller iTunes och klicka Säkerhetskopiera nu
2. Gå nu till Allmänt > Återställ > Radera allt innehåll och alla inställningar
3. Din iOS-enhet startar om så ställ in din iDevice som ny (följ bara stegen). När du är klar med den här processen öppnar du appen Musik

Vissa användare behövde också installera om iTunes

Innan du installerar om, tryck på Windows-tangenten och "R"-tangenten och kör "%applikationsdata%," gå till Local, sedan Apple Computer och iTunes och radera din "iTunesPrefs." Gå igenom samma åtgärder men istället för Local, gå till Roaming och rensa dessa iTunesPrefs.

ENDAST EFTER att du har raderat alla dessa inställningsfiler, öppna CommandPrompt (Admin-läge), skriv "netsh winsock reset" och tryck på enter. Installera sedan om iTunes.

Får felet "Medieformat stöds inte?"

Nyligen har en del personer klagat på meddelanden "Detta medieformat stöds inte" samt problem med att appen fryser med statusbilden.

Prova vart och ett av stegen nedan och kolla mellan varje steg för att se om det fungerar för dig.

1. Gå till Inställningar och aktivera flygplansläge. Vänta några sekunder och stäng sedan av.
2. Starta om enheten.
3. Om du har det här problemet när du ansluter till ett Wi-Fi-nätverk, stäng av Wi-Fi och router. Stäng Apple Music-appen. Återställ sedan nätverksinställningarna genom att gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Starta sedan om Wi-Fi och router.
4. Tvinga återställning av din iPhone eller iPad. För att göra detta, tryck och håll ned Sleep och hemknapparna samtidigt tills du ser Apple-logotypen.

Ytterligare en korrigering för problemet med "musik stöds inte".

Du måste ta bort låten från enheten, inte biblioteket. När du ser nedladdningsmolnikonen bredvid låten trycker du på den molnikonen för att ladda ner låten igen från iCloud. Då borde den låten spelas igen.

När du tar bort en låt (eller låtar) från din iDevice och SEDAN sätter tillbaka den via iCloud bör det fungera.

Kan inte hitta ett sätt att betygsätta musik efter iOS-uppdatering

Apple har ändrat lite med appen. För att betygsätta musiken, i vyn som spelas nu, tryck på albumomslaget och stjärnbetygen visas. Den här uppdateringen är en intressant förändring i appinteraktionen, och vi upptäcker att vissa gillar det och andra vill att Apple ska återställa det till det som det var i tidigare iOS-versioner.

Kan inte hitta "Min musik" efter en uppdatering eller Apple Music Library tom efter iOS-uppdatering

Det här är udda problem som våra läsare har sett efter sina iOS-uppdateringar. Flera personer har tillhandahållit olika lösningar för detta problem. De som sticker ut är följande:

• Gå till Inställningar>Apple ID-profil> iTunes & App Store> Och stäng av "Använd mobildata (mobildata")
• Kolla på din iPhone Inställningar> Musik, och det iCloud Music Library är aktiverat för att se musiken på din iPhone
• Inaktivera iCloud Music Library, starta om och aktivera det igen
• Prova att lägga till en enda låt utan att lägga till en spellista
• Gå till Inställningar > Apple ID-profil > iTunes & App Store > logga ut och in igen

Det verkar finnas några nätverksinställningar som musikappen letar efter och inte kan hitta efter en uppdatering. Om du fortfarande har problem efter uppdateringen, försök att återställa dina nätverksinställningar och prova det.

Loggat ut från Apple ID och tappat bort all din Apple Music?

Apple Music är en prenumerationstjänst så all din musik ska fortfarande vara tillgänglig – den ska inte radera någonting. När du loggar ut från ditt Apple-ID stänger det av iCloud Music Library under Inställningar>Musik.

Vanligtvis är det här problemet en enkel lösning: slå bara på iCloud Music Library igen

1. Gå till Inställningar > Musik
2. Slå PÅ iCloud Music Library under rubriken Bibliotek
3. Gå tillbaka till Musik-appen och se om din musik kommer tillbaka

Se till att du loggar in på iTunes eller macOS Catalina+ Finder/Music-appen med SAMMA Apple-ID som du använder för ditt Apple Music-medlemskap och ha ditt iCloud-musikbibliotek påslaget.

Om du har en Mac, gå till iTunes > Inställningar, och slå PÅ iCloud Music Library här också. Den finns på fliken Allmänt under bibliotekets namn. Att slå PÅ iCloud Music Library bör ta tillbaka all din Apple Music och vanligtvis komma ihåg vilka låtar som laddades ner lokalt till din dator eller enhet.

Upprepa låten, använd Shuffle!

Tyvärr är det inte ett problem att blanda musik i sig, utan det är snarare en dålig design på iOS 10-användargränssnittet för Apple-musik. Flera användare som kör iOS 10-versioner har upptäckt att de inte kan komma åt kontrollerna för att blanda och upprepa låtarna på sin iPhone.

I musikappen, när du tittar på låten på helskärm, scrolla ner något (dra uppåt på skärmen) under volymreglaget för att hitta kontrollerna för shuffle och repetition.

Apple Music kraschar efter iOS-uppgradering

Med den senaste versionen av Apples iOS har flera användare upptäckt att deras musikapp hela tiden kraschar på deras iPhone. Detta problem upplevs främst av internationella användare. Vi är säkra på att detta kommer att fixas i nästa uppdatering eller via Apples musikservrar.

Under tiden kan du prova den här lösningen för att förhindra att musikappen kraschar

• Knacka på Inställningar > Apple ID-profil > iTunes och App Store
• Klicka sedan på ditt Apple-ID och välj Visa Apple-ID
• Ändra land/region till USA här
• Spara dina inställningar och försök använda musikappen. Det ska fungera utan problem. När det börjar fungera kan du gå tillbaka in igen och ändra inställningen för Land/Region till din specifika plats

Ingen tid? Kolla in våra videotips!

Apple Music-prenumeration aktiv men begär ny plan

Det här är ytterligare ett av de konstiga problemen som inte är vettiga alls. Du har ett giltigt Apple Music-abonnemang som är aktivt och inte har löpt ut. Slutdatumet för prenumerationen är fortfarande månader bort. När du försöker spela musik, ber den dig att välja ett nytt abonnemang och prenumerera.

Om du står inför det här problemet är det bästa att logga ut från ditt Apple-ID i inställningarna

• Gå sedan till Inställningar > Musik och stäng av Apple Music
• Starta om din iPhone, logga in med ditt Apple-ID och aktivera Apple-musik. Denna sekvens av steg tar vanligtvis hand om detta problem för de flesta

Apple Music kraschar efter nedgradering av iOS

Apple Music-funktioner i iOS har förnyats och omdesignats, och gränssnittet skiljer sig radikalt från tidigare Apple Music iOS-versioner.

En avgörande fråga som vi har sett är att om och när du bestämmer dig för att nedgradera till en tidigare version av iOS, kan din Apple Music-app krascha slumpmässigt och ofta.

Tyvärr har vi för närvarande inte identifierat en fix. Den enda lösningen som verkar fungera med det här problemet är att utföra en fullständig fabriksåterställning och sedan återställa från iOS-säkerhetskopian som du gjorde innan installera den senaste iOS-versionen.

Så om du har några tips för att få ut det mesta av Apple Music och strategier som fungerade för dig när du hanterade Apple Music-problem, vänligen dela i kommentarerna!

Lycka till!

Lästips

• 1. Öppna musikappen 2. Tryck och håll på strömknappen tills du ser meddelandet "svepa för att stänga av" men svep inte. 3. Tryck och håll ned hemknappen tills musikappen antingen startar om eller stängs
• Jag använder apple music på min mac book och android telefon. fick hela tiden meddelandet "den här åtgärden är inte tillgänglig när ditt bibliotek uppdateras" vad som hjälpte mig skulle inställningar > apple music > tvinga stopp klicka sedan på minne > rensa cache och stäng sedan appen genom att trycka på hemknappen dubbelt. detta borde fungera för dig
• Så om problemet du möter är att du försöker ladda ner musiken, men det slutar, så löser du det här problemet. 1. Gå till Inställningar 2. Scrolla ner tills du ser Musik 3. Scrolla ner tills du ser ordet "Nedladdningar" 4. Tryck på Optimera lagring och slå på den och välj sedan 1 GB för 200 låtar. Varsågod!
• Jag ändrade region/land till USA med mitt faktiska Apple-ID. Sedan öppnade jag appen Musik och till min förvåning fungerade det bra! Kom bara ihåg att svara "Nej" när du blir ombedd att skriva på för den kostnadsfria provperioden på "tre månader gratis." När jag sa NEJ, kan jag spela min musik-ja! Efter några timmar ändrade jag tillbaka den inställningen till mitt hemland. OCH Musik-appen kraschade inte längre. Det är en lösning som faktiskt FUNGERAR.
• Att logga ut från App Store hjälpte mig och förhindrade att Musik-appen kraschade. Öppna App Store-applikationen, klicka på din bild och Logga ut. Öppna sedan musikappen igen. Det kraschade inte för mig. Hoppas detta hjälper dig också!
• Jag kunde inte lyssna på min musik eftersom jag inte var i mitt lands butik, jag var i USA. Tryckte på 'Uppdatera' på en app i App Store och det stod något i stil med 'Kan inte uppdatera' med en 'Ändra butik'-knapp. Jag tryckte på den, gick sedan in på Apple Music igen, och jag kunde lyssna på min musik igen!
• Ett sätt att lösa det problemet, och det fungerar för mig och några personer jag känner, är att gå till appbutiken och logga ut från ditt konto, och sedan kan du spela musik utan problem
• Prova att synkronisera med iTunes för att bygga om musikbiblioteket. Synkronisera din iPhone till iTunes och synkronisera sedan med ditt iTunes-bibliotek. Öppna iTunes först och anslut sedan din iPhone. Välj Enhet > Musik > Synkronisera musik > Använd