Min iPad Pro laddas inte när den är ansluten! Hur fixar jag det?

iPad Pro är en fantastisk enhet, men utan ström blir den inte mycket mer än en dyr bordstablett. Många användare har upplevt problem med att deras iPad Pro inte laddas, även när den är ansluten. Vi har sammanställt det här inlägget för att visa dig hur du fixar det.

Apple säger att batteriet i en iPad Pro ska ge cirka 10 timmars användning, men så är det ofta inte. Eftersom många användare ersatte sina arbetsdatorer med en iPad Pro, har de behöver ladda upp den igen och de måste göra det snabbt.

Det är inte bra om din iPad Pro inte laddas till 100 %, inte laddas när den är ansluten eller laddas långsamt. Ta en titt på våra förslag nedan för att ta reda på vad du kan göra för att fixa det.

Snabba tips

Använd dessa snabba tips för att åtgärda vanliga problem med en iPad Pro som inte laddas, eller läs alla detaljer i vårt inlägg nedan:

1. Stäng alla appar och starta om din iPad Pro.
2. Lämna din iPad Pro i viloläge medan den laddas.
3. Inspektera blixten eller USB-C-porten för skräp.
4. Inspektera laddningskabeln och nätadaptern för tecken på skada.
5. Uppdatera din iPad Pro till den senaste versionen av iOS eller iPadOS.
6. Återställ inställningarna på din iPad Pro eller återställ den med DFU-läge.

Relaterad:

• Varför du inte ska kalibrera batteriet i din iPhone, iPad eller iPod
• Hur man fixar en iPhone eller iPad som inte laddas när den är ansluten
• Vad du ska göra om din iPad mini inte laddas eller laddas långsamt
• Varför din iPhone eller iPad batteriprocent hoppar runt

Hur vet jag om min iPad Pro laddas eller inte?

När din iPad Pro är helt död kan det vara svårt att avgöra om den laddas alls. Normalt visas en blixtikon i menyraden eller på låsskärmen för att visa att din enhet laddas, men detta händer bara om din iPad Pro slås på.

Försök att ladda din iPad Pro i minst en halvtimme och försök sedan en kort stund att slå på den genom att hålla ned den övre knappen. Du kan se en skärm för låg ström, som visar en röd batteriikon.

Om din iPad Pro inte laddas ser du också en vit kabel på lågeffektskärmen. Om din iPad Pro laddas ser du bara det röda batteriet.

Om inget alls visas på skärmen, försök att ansluta din iPad Pro till en dator. Det finns en chans att den är påslagen men skärmen fungerar inte. Om din dator känner igen enheten, följ våra instruktioner för att återställa den med DFU-läge.

Varför laddas min iPad Pro så långsamt?

Flera användare har kommenterat hur långsamt deras iPad Pro verkar ladda. Vanligtvis bör en iPad ladda från 0 % till 100 % på mindre än sex timmar. Men det finns flera faktorer som kan göra att det tar längre tid:

• effekten på din nätadapter
• om iPad Pro används medan den laddas
• kvaliteten på dina laddningskablar eller strömadaptrar
• oavsett om du laddar från en USB-port istället för ett eluttag
• den omgivande temperaturen runt din iPad Pro eller ventilationen i fodralet.

Hur kan jag få min iPad Pro att ladda snabbare?

Följ tipsen nedan för att hjälpa din iPad Pro att ladda snabbare:

1. Låt din iPad Pro vila medan den laddas.
2. Använd en nätadapter som levererar 12W ström eller mer.
3. Anslut din iPad Pro till ett vägguttag, med certifierade Apple-tillbehör.
4. Håll din iPad Pro sval genom att ta bort fodralet eller sänka den omgivande temperaturen.

   

Varför laddas inte min iPad Pro till 100 %?

Det finns två vanliga anledningar till att din iPad Pro kan stanna innan den når 100 % laddning: höga omgivningstemperaturer eller programvarufel.

Extremt varma eller kalla temperaturer kan skada litiumjonbatteriet inuti din iPad Pro. Detta gäller särskilt när det är laddat till höga nivåer. Av denna anledning, din iPad Pro begränsar laddningen till över 80 % om den känner att temperaturen är för hög.

Andra gånger orsakar programvarufel problem med batteriavläsningen på din iPad Pro. Programvaran kanske tror att ditt batteri bara är 95 % laddat när det faktiskt är 100 %. Detta var ett vanligt problem med iOS 11, men Apple löste det i senare utgåvor.

Vissa användare föreslår att du kalibrerar ditt batteri, men det finns många skäl att tro att det gör mer skada än nytta. Sök istället efter senaste programuppdateringar på din enhet eller överväg att återställa den helt. Vi har beskrivit båda dessa lösningar nedan.

Hur fixar jag en iPad Pro som inte laddas?

Använd felsökningsstegen nedan för att fixa problem med att din iPad Pro inte laddas eller inte laddas till 100 %. Alla steg är inte nödvändiga och de ökar i svårighetsgrad, så se till att du testar din iPad Pro igen efter varje steg.

Om du hittar lösningen som fungerar för din iPad Pro, låt oss veta vad det var i kommentarerna längst ner på sidan. På så sätt kan vi fortsätta arbeta för att förbättra den här guiden.

Utan vidare, låt oss komma igång!

Steg 1. Stäng alla appar och starta om enheten

Batteriproblem är ofta resultatet av ett programvarufel. Om din iPad Pro inte laddas när den är ansluten eller laddas väldigt långsamt, kan det bero på att en app eller process orsakar problem i bakgrunden.

Om din iPad Pro startar, följ instruktionerna nedan för att stänga varje app och starta om den. Om din iPad Pro inte startar, försök att ladda den i minst en halvtimme då klicka här för att få instruktioner om hur du tvingar omstart.

Så här stänger du varje app och startar om din iPad Pro:

1. På enheter med Face ID: Svep uppåt från botten av skärmen för att öppna App Switcher.
2. På enheter utan Face ID: Dubbelklicka på Hem-knappen för att öppna App Switcher.
3. Dra varje app från toppen av skärmen för att stänga den.
4. Tryck och håll den övre knappen och skjut sedan för att stänga av din iPad Pro.
5. Vänta minst 30 sekunder innan du trycker på den övre knappen för att starta om enheten.

   

Så här tvingar du omstart av din iPad Pro:

1. På enheter med Face ID: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen och sedan volym ned-knappen och håll sedan ned den övre knappen tills din iPad Pro startar om.
2. På enheter utan Face ID: Tryck och håll ned toppknappen och hemknappen tills din iPad Pro startar om.

Steg 2. Uppdatera iOS eller iPadOS på din enhet

Som vi redan nämnt är många laddningsproblem för iPad Pro-användare faktiskt resultatet av programvarubuggar. Detta gällde särskilt för iOS 11-användare, som upplevde ett brett utbud av batterirelaterade problem.

Apple släpper små uppdateringar hela tiden för att fixa sådana buggar. Uppdatera din iPad Pro till den senaste versionen av din operativsystem för att säkerställa att du inte lider av gamla buggar.

Så här uppdaterar du operativsystemet på en iPad Pro:

1. Använd Wi-Fi för att ansluta din iPad Pro till Internet.
2. På din enhet går du till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering.
3. Vänta tills din iPad Pro letar efter nya uppdateringar, ladda ner och installera dem sedan.

   

Steg 3. Använd en lämplig nätadapter och ett lämpligt uttag

Apple tillverkar en rad strömadaptrar för sina enheter. Den primära skillnaden mellan varje adapter är den levererade effekten: 5W, 12W, 30W, till exempel. Att använda fel adapter kan vara anledningen till att din iPad Pro inte laddas eller laddas långsamt.

Om möjligt, använd strömadaptern som följde med din iPad Pro. Se annars till att den adapter du använder är Apple-certifierad och levererar åtminstone lika mycket watt som din originaladapter. Du kan se effekten på din adapter på undersidan av den.

Anslut din nätadapter till ett vägguttag istället för att ladda din iPad Pro från en dators USB-port. Om din iPad Pro fortfarande inte laddas, testa ett annat tillbehör från samma uttag.

Steg 4. Inspektera kabeln och porten för skador

Apples blixtkablar är ökända för att gå sönder, och de nya USB-C-kablarna kanske inte är mycket bättre. Alla skador kan förklara varför din iPad Pro inte laddas. Inspektera din kabel för saker som:

• delade eller slitna sektioner
• veck och rynkor
• brännmärken
• nakna ledningar
• böjda eller spruckna kontakter.

Se till att laddningskabeln du använder är Apple-certifierad. Om möjligt, försök att ladda en annan enhet från samma kabel. Eller prova att ladda din iPad Pro från en annan kabel.

Använd slutligen en ficklampa för att inspektera blixten eller USB-C-porten på din iPad Pro. Använd en antistatisk borste eller tryckluft för att ta bort skräp som damm, ludd eller smuts. Var mycket försiktig så att du inte skadar metallstiften när du gör detta.

Steg 5. Återställ eller återställ din iPad Pro

Efter att ha testat dina laddningstillbehör är det dags att återställa programvaran på din iPad Pro. Men innan du gör det, du bör göra en säkerhetskopia av din enhet med iCloud, iTunes eller Finder.

Vi föreslår att du försöker återställa nätverksinställningarna först. Detta är det minst destruktiva alternativet och har visat sig vara effektivt för vissa användare.

Om det misslyckas, återställ alla dina inställningar. Detta påverkar saker som dina aviseringar, larm, Apple Pay, startskärmslayout och mer. Men det raderar inte ditt faktiska innehåll, som foton, videor, appar eller anteckningar.

Om din iPad Pro fortfarande laddas långsamt eller laddas inte alls, du bör återställa den med DFU-läge (Device Firmware Update). Detta är den djupaste möjliga återställningsnivån; den installerar om varje del av programvara och firmware på din enhet.

Så här återställer du nätverksinställningarna på din iPad Pro:

1. På din enhet, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ.
2. Välj "Återställ nätverksinställningar".
3. Bekräfta att du vill "Återställa" dina nätverksinställningar.

   

Så här återställer du alla inställningar på din iPad Pro:

1. På din enhet, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ.
2. Välj "Återställ alla inställningar".
3. Om du blir ombedd anger du enhetens lösenord eller lösenord för skärmtid.
4. Bekräfta att du vill "Återställa" alla inställningar.

   

Så här återställer du din iPad med DFU-läge:

När du återställer din enhet med DFU-läge raderas allt innehåll och alla inställningar på din enhet. Allt du inte har en annan kopia av är förlorat för alltid. Gör en säkerhetskopia innan du börjar.

Stegen för att återställa din enhet med DFU-läge blir lite komplicerade och förtjänar ett eget inlägg. Klicka här för att ta reda på hur du återställer din iPad Pro med DFU-läge. Om din enhet inte har en hemknapp, följ instruktionerna för iPhone X istället.

Prata med Apple om ett batteribyte

Felsökningsförslagen vi beskrev ovan är en bra början, men vissa problem kan inte fixas hemma. Om din iPad Pro är fortfarande inte laddas ordentligt måste det bero på ett hårdvarufel. Du måste prata med Apple för att reparera detta.

Varje batteri har en livslängd. För en iPad, ditt batteri bör fortfarande behålla 80 % av sin maximala kapacitet efter 1000 laddningscykler. Men när ett batteri går sönder kan det försämras långt innan dess.

Använd Apples Get Support-webbplats för att prata med Apple Support direkt. De kan köra tester över Internet för att fastställa hur bra ditt batteri är, och schemalägga ett batteribyte om du behöver ett.

Säkerhetskopiera din iPad innan du byter batteri!

Apple ersätter faktiskt inte batteriet i iPads. Istället ersätter de hela enheten. Detta beror på att det inte är möjligt att öppna iPad-höljet utan att permanent äventyra det.

Av denna anledning, du måste säkerhetskopiera din iPad innan du ger den till Apple för ett batteribyte. Allt innehåll som inte är säkerhetskopierat - foton, videor, anteckningar, meddelanden, etc. – kommer att gå förlorad för alltid om du inte har en annan kopia av den.

Tyvärr är det inte möjligt att göra en ny säkerhetskopia av din iPad Pro om den inte slås på.

Hur mycket kostar ett batteribyte från Apple?

Om din iPad Pro är mindre än ett år gammal bör Apple byta ut batteriet gratis under den begränsade garantin. Detta kanske inte är fallet om din iPad Pro är skadad.

Utanför garantin, Apple tar ett schablonbelopp på $99 för ett batteribyte, men bara om batteriets hälsa är mätbart försämrad. Du kan kontrollera ditt batteris tillstånd med hjälp av programvara från tredje part, som kokos.

Berätta för oss om dina erfarenheter av Apple Support, bytte de ut ditt iPad Pro-batteri och hur mycket kostade det?

Förhoppningsvis, när du kommer så långt, laddar din iPad Pro till 100 % när den är ansluten – och inte superlångsamt. Ta en titt på några av våra andra iPad Pro-inlägg för att se till att du får ut det mesta av din surfplatta.