Microsoft släppte Uppdatering för Windows 11 2022 (eller version 22H2) förra veckan den 20 september, och den borde vara tillgänglig för de flesta enheter som redan kör Windows 11. Som vanligt finns det vissa säkerhetsspärrar på specifika enheter som kan ha problem med uppdateringen. Nu har Microsoft erkänt ett problem som kan hindra vissa skrivare från att fungera korrekt med Windows 11 2022-uppdateringen, och det har blockerat uppdateringen för enheter med dessa skrivare.
Enligt företaget kan vissa datorer uppleva problem med skrivare som använder en Microsoft IPP Class Driver eller Universal Print Class Driver som har anslutningsproblem till PC: n. Dessa skrivare kräver anslutning för att Windows ska känna igen alla inställningar de erbjuder, och om de konfigureras utan anslutning tillåter de dig bara att använda standardinställningarna. Det betyder att många funktioner kanske inte fungerar, som att kunna skriva ut i färg, använda dubbelsidig utskrift och andra anpassade inställningar som du kan ställa in för varje utskriftsjobb. Det kan göra skrivare i princip oanvändbara för vissa, så det är förståeligt nog ett stort problem.
Microsoft säger att de arbetar med att lösa problemet i en framtida uppdatering, men under tiden har företaget lagt ett kompatibilitetsskydd på enheter som har skrivare installerade med dessa drivrutiner. Det betyder att din dator inte kommer att kunna upptäcka Windows 11 2022-uppdateringen via Windows Update så länge du har dessa skrivare installerade. Om du vill uppgradera måste du avinstallera de berörda skrivarna från din PC, och efter det uppdateringen bör dyka upp inom 48 timmar, förutsatt att inga andra kompatibilitetspärrar finns på plats för din enhet. Annars får du helt enkelt vänta på att problemet ska åtgärdas.
Om du redan har uppgraderat till Windows 11 2022-uppdateringen och du upplever problemen som beskrivs ovan, säger Microsoft du kan komma runt problemen genom att avinstallera och installera om skrivaren, vilket bör låta dig använda skrivaren normalt igen. Medan Microsoft arbetar med en upplösning, varnar företaget användare att inte använda verktyg som Windows 11 Update Assistant för att tvinga fram uppgraderingen till version 22H2. Medan uppdateringen installeras kan den utlösa problemen ovan, vilket kan ta lite tid att åtgärda.
Tidigare den här månaden, Microsoft har utfärdat en fix för ett problem där USB-skrivare kan sluta fungera när du startar om eller installerar om dem på den ursprungliga versionen av Windows 11. Det är dock en separat fråga, så problemen som nämns ovan är fortfarande giltiga.
Källa:Microsoft