Microsoft rullar ut fix för problem som hindrar Windows 11-användare från att logga in

click fraud protection

Microsoft har erkänt ett problem som hindrade Windows 11-användare från att använda ett Microsoft-konto för att logga in efter den senaste uppdateringen.

Microsoft har bekräftat och utfärdat en fix för en bugg i Windows 11, som kunde ha gjort att användare inte kunde logga in efter att ha lagt till ett nytt Microsoft-konto till Windows. Problemet uppstod först efter den senaste valfria uppdateringen för Windows 11 (märkt KB5016691, eller build 22000.918,) som rullades ut den 25 augusti, så om du inte valde att installera den uppdateringen kanske du inte har märkt det.

Som Microsoft förklarar, skulle problemet bara ha påverkat användare med Microsoft-konton - alltså Active Directory och Azure AD-konton påverkas inte - och det skulle bara hända om du lade till ett Microsoft-konto till Windows efter att ha installerat uppdatering. Dessutom uppstår inloggningsproblemet endast när du loggar in för första gången och endast under en "kort tid" efter omstart eller utloggning från datorn, vilket innebär att det bör försvinna i tid.

Tillsammans med erkännandet av problemet, utfärdade Microsoft omedelbart en korrigering med hjälp av en återställning av kända problem, vilket är en vanlig metod som används för att åtgärda problem med kumulativa uppdateringar. Detta är en mindre konfigurationsändring som du inte kommer att kunna se, men problemet bör åtgärdas inom 24 timmar så länge du är ansluten till internet. Microsoft säger att korrigeringen kan tillämpas tidigare om du startar om din enhet, om du inte har råd att vänta.

Om du är i en företagsmiljö och behöver en omedelbar åtgärd, kan du använda grupprincipredigeraren för att tillämpa korrigeringen manuellt. Du kan installera och konfigurera policyn genom att gå till Datorkonfiguration -> administrativa mallar -> KB5016691 220722_051525 Återställning av känt problem -> Windows 11 (originalversion). Detta bör tillåta dig att logga in på Windows 11 med ett Microsoft-konto igen.

Den här typen av problem är inte precis en sällsynthet med kumulativa uppdateringar för Windows. Bara förra veckan var Microsoft tvungen att utfärda ytterligare en fix - den här gången för Windows 10 - för ett problem som kan ha hindrade ljudet från att fungera i vissa situationer. Den var faktiskt lite mer oroande, med tanke på att problemet dök upp i en obligatorisk uppdatering som rullades ut på Patch Tuesday.


Källa: Microsoft

Via: Neowin