PSA: Galaxy Buds Pro och Buds 2 kan orsaka öroninfektioner för vissa användare

Om du letar efter ett par nya TWS-öronsnäckor bör du nog tänka två gånger innan du köper Samsungs Galaxy Buds Pro eller Galaxy Buds 2. Även om dessa är två av bästa TWS hörlurar tillgängliga på marknaden idag, kanske de inte är bra för dig. Det beror på att vissa användare nyligen har rapporterat att de står inför ett ovanligt problem med hörsnäckorna - öroninfektioner. Ja, du läste rätt.

En färsk rapport från Android Central avslöjar att det finns ett alarmerande antal användare få öroninflammationer efter att ha använt Samsung Galaxy Buds Pro och Galaxy Buds 2. Även om Samsung inte har släppt något uttalande om saken, ger företaget enligt uppgift drabbade användare en full återbetalning och, i vissa fall, till och med betala sina medicinska räkningar.

För närvarande är vi inte säkra på vad som orsakar öroninflammationerna. Men det är troligtvis på grund av de nya materialen som används i deras konstruktion.

Android Central belyser det medan vissa användare har inga problem med Samsungs äldre hörlurar, de nyare modellerna orsakar varierande nivåer av irritation. Detta beror troligen på att Galaxy Buds Pros laddningskontakter har nickel, vilket är känt för att orsaka hudirritation för vissa människor. Samsung har också använt ett nytt material, kallat akrylat, på de nyare Galaxy Buds-modellerna, vilket kan vara en av bovarna.

Med tanke på att Samsung redan erbjuder återbetalningar är det säkert att anta att de är medvetna om detta problem. Men eftersom det inte har släppt något officiellt uttalande i frågan, kommer många köpare sannolikt att behöva gå igenom onödigt obehag när de köper Galaxy Buds Pro och Galaxy Buds 2. För att undvika en sådan situation har vissa framställare redan gjort det föreslog en grupptalan mot Samsung. Den föreslagna rättegången hävdar att en defekt i Galaxy Buds Pro orsakar allergiska reaktioner som "klåda, sveda, rodnad, blåsor, fjällning, sårskorpor och/eller vätska som läcker från örat."

Om du stöter på sådana problem med din Galaxy Buds Pro eller Galaxy Buds 2 kan du gå till Samsung-communityt och kontakta en moderator för att få en återbetalning.

Det är värt att notera att detta inte är första gången som användare möter omfattande problem med Samsungs flaggskepp TWS-öronsnäckor. Tidigare i år rapporterade vi att vissa Galaxy Buds Pro-användare stod inför ett problem där öronsnäckor vägrade slås på efter att de inte använts på några dagar, men detta kan enkelt fixas. Det här problemet påverkar även äldre modeller som Galaxy Buds, Buds+ och Buds Live, så se till att du provar åtgärden innan du kontaktar kundsupport.