Apple Watch ansluter inte till Wi-Fi, hur man åtgärdar

Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.

Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.

I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.

Problemet jag har på en Series 5-klocka har varit svårt att identifiera men det verkar koka ner till att klockan föredrar att ansluta via bluetooth även när WiFi-anslutningen är aktiv. Jag kan gå in i WiFi-inställningarna på klockan och se att mitt föredragna nätverk finns i listan och genom att trycka på det placeras min 2.4G WiFi på rätt plats på menyn. Jag missade min retur-/bytesperiod för att felsöka opålitlig Siri-prestanda (röstklippning och/eller förlora röst) när problemet verkar vara att klockan (senaste iOS) försöker förbli ansluten via bluetooth även när den signalen inte är stark tillräckligt.

Jag får natt- och dagvaktsprestanda om jag stänger av bluetooth på min telefon och tvingar klockan att använda mitt WiFi-nätverk. Däremot om jag inte går in i WiFi på min klocka och manuellt se till att det önskade nätverket har flyttat in i korrekt position, kommer den att LÄSA som om den är ansluten till kontrollcentret men beter sig som om den har nätverksanslutning problem. Det är definitivt inte mitt WiFi hem eftersom jag har en streaming-tv-tjänst och allt annat fungerar bra.

Det verkade troligt att det var Bluetooth-störningar orsakade av att telefonen och klockan försökte dela samma 2.4G-nätverk, så jag flyttade tillbaka telefonen till 5G, och allt annat i mitt hushåll till 5G, bara för att säkerställa att det blir mindre BT-störningar på 2,4G band. Det verkade hjälpa klockan att svara snabbare (mindre fördröjning på Siri) men någon gång under dagen, även om jag inte har lämnat räckvidden för mitt WiFi-hemnätverk, kommer Siri på klockan att börja rapportera "Äh, åh. Jag tappade kontakten. Låt mig försöka igen”. Vanligtvis är det andra försöket att utföra kommandot framgångsrikt men det ledde till många återställningar, reparationer och liknande för att felsöka problemet och nu är jag utanför 14-dagars returfönstret. (Jag köpte den på Target och trodde att jag hade 30 dagar på mig.) Varför kommer klockan inte att växla rent mellan bluetooth och mitt WiFI-hemnätverk? Om jag tvingar klockan till WiFi-anslutningen presterar Siri inte bara snabbare och rapporterar färre fel utan jag kan ringa och ta emot samtal och sms på klockan med större framgång.

Jag har många grannar i området vars 2G-signaler tar sig in i mitt hem. Kan de vara källan till fortsatt störning för min klocka? Och i så fall, varför designade Apple den här klockan för att förlita sig på ett WiFi-band som är en känd störningskälla för Bluetooth, vilket den här klockan också är mycket beroende av?

Här är min fråga: Låter det som att jag har en defekt klocka, ett Bluetooth-störningsproblem - eller upplever klockan någon form av programvarubugg, för vilken påverkan är att den försöker förbli ansluten till min telefon via Bluetooth även när den är utom räckhåll och borde utnyttja WiFi mer förbindelse?

Återställ omsynkroniserad uppdaterad iOS ansluten till 2.4 hem-WiFi på telefonen, oparad, reparerad, avstängd aktiverad igen båda kan inte fås Titta på serie 3 ansluten till WiFi, kallas support, tog den till geni, kommer inte att ansluta till WiFi, bytte klocka, ny klocka samma problem