Hur man fixar grön nyans på iPhone-skärmen

Ett litet antal användare har rapporterat en grön nyans på sina iPhone-skärmar. Det här problemet är mest framträdande med iPhone 11 Pro och 11 Pro Max-enheter, men kan potentiellt påverka vilken iPhone som helst med en OLED-skärm.

Det här problemet med grön skärm är troligen resultatet av ett programvarufel. Men det finns fortfarande flera steg du kan ta för att fixa det själv.

Relaterad:

• Testa att använda Night Shift-läget på iPhone, iPad och Mac för bättre sömn
• Undvik skärmbränning på dina OLED iPhones med dessa tips
• iPhone svart skärm efter iOS-uppdatering? Hur man fixar

Om problemet med iPhone-grönton

Det här problemet gör att skärmen ser grön ut direkt efter att du har väckt din iPhone från viloläge. Det påverkar inte alla användare och verkar mest framträdande på nyare enheter.

Nyansen försvinner efter två till tre sekunder, vilket gör att iPhone kan visa färger exakt igen. Även när din iPhone-skärm ser grön ut kan du använda pekskärmen som vanligt. Det här problemet bör inte hindra dig från att använda din iPhone.

Användare rapporterar att problemet med gröntonen är mest sannolikt att uppstå på natten när de använder mörkt läge, nattskift eller låg ljusstyrka. Det är också en subtil förändring som kan gå obemärkt förbi av många användare.

Nyansen visas inte i skärmdumpar. Om du vill fånga det här problemet för att dela med Apple måste du ta ett foto av din skärm med en annan enhet.

Vilka iPhones påverkar problemet med gröntonen?

Problemet med grön nyans påverkar främst iPhone 11 Pro och iPhone 11 Pro Max-enheter. Men det finns också rapporter från iPhone X- och iPhone XS-användare, som tyder på att problemet med gröntonen påverkar vilken OLED-iPhone som helst.

iPhone 11 använder LCD snarare än OLED och verkar vara opåverkad än så länge. Om du upplever detta problem på en iPhone 11 (inte en iPhone 11 Pro), vänligen meddela oss i kommentarerna.

Här är alla OLED iPhone som kan uppleva problemet med grön färgton:

• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 11 Pro
• iPhone XS Max
• iPhone XS
• iPhone X

Vad du ska göra om din iPhone-skärm är gröntonad

Om din iPhone-skärm är gröntonad, här är alla steg du kan ta för att fixa det. Se till att du säkerhetskopiera din iPhone innan du följer dem. På så sätt skyddas din data om något går fel.

Steg 1. Uppdatera till den senaste versionen av iOS

Användare rapporterade först problem med grön färg efter uppdatering till iOS 13.4.1. Detta tyder på att problemet är mjukvarubaserat, vilket betyder att vi måste vänta på att Apple släpper en ny uppdatering som fixar det.

Även om iOS 13.5 och 13.5.1 inte har löst problemen med grön färg än, är Apple medvetna om problemet och arbetar på en lösning. Apple kan ha släppt en ny uppdatering sedan den här artikeln publicerades. Så du bör se till att din iPhone kör den senaste versionen av iOS.

Gå till för att uppdatera din iPhone Inställningar > Allmänt > Programuppdatering. Välja att Ladda ner och installera eventuella tillgängliga uppdateringar.

Om den senaste iOS-uppdateringen inte löser dina problem med gröna färgtoner, fortsätt att kolla efter framtida uppdateringar som kan fixa det.

Steg 2. Starta om din iPhone

Att stänga av och slå på din iPhone igen är en effektiv lösning för en lång rad problem. Om din iPhone-skärm fortsätter att bli grön, försök att stänga ner alla appar och starta om enheten innan du går vidare till mer extrema lösningar.

Svep uppåt från botten av skärmen (eller dubbelklicka på Hem knapp) för att visa alla appar. Dra sedan bort varje app från toppen av skärmen för att stänga den.

När du har stängt alla appar, tryck och håll ned Sida knappen med Sänk volymen knapp och skjut för att stänga av när du uppmanas. Vänta 30 sekunder och tryck sedan på Sida knappen igen för att starta om din iPhone.

Steg 3. Radera och återställ din iPhone

Vi har redan nämnt att detta gröna skärmproblem inte påverkar alla iPhone; det påverkar inte ens alla iPhone 11 Pro eller iPhone 11 Pro Max. Det betyder att det finns en chans att du kan åtgärda problemet genom att helt radera och återställa din enhet.

Om du gör detta på rätt sätt kan du skriva om varje rad med programvara på din iPhone, vilket eliminerar slumpmässiga buggar som kan orsaka detta problem. Vi föreslår att du använder DFU-läge för att återställa din iPhone, som också skriver om den fasta programvaran.

Se till att skapa en ny säkerhetskopia av din iPhone innan du raderar den. Annars kommer du att förlora dina foton, meddelanden, appar och andra media.

Efter säkerhetskopiering, följ vår guide för att återställ din iPhone med DFU-läge. Du behöver tillgång till en dator för att göra detta.

Steg 4. Kontakta Apples support

Apples supportrådgivare säger att de är medvetna om problemet med grön färgton och att Apple arbetar på en lösning. Det finns dock fortfarande flera goda skäl för dig att kontakta Apples support personligen om du upplever det här problemet.

För det första kanske du lider av ett annat problem specifikt för din enhet. Till exempel kan ett fel på din skärm eller vätskeskador på din enhet också resultera i en grön nyans på din iPhone. Du bör prata med Apple för att utesluta dessa potentiella problem, som kräver olika lösningar.

För det andra, även om du lider av samma gröntonsproblem som alla andra, varnar företaget om hur utbrett problemet är om du rapporterar det till Apple. Detta kan hjälpa till att säkerställa att Apple prioriterar en lösning på rätt sätt.

Det bästa sättet att berätta för Apple om dina problem med grön skärm är att använda Få stöd hemsida. Du kan välja att öppna en onlinechatt, boka ett telefonsamtal eller boka ett möte i butik för att prata med Apples rådgivare.

Steg 5. Ändra dina skärminställningar

Om din iPhone fortfarande plågas av en grön nyans efter att ha vaknat från viloläge, kanske du kan lösa det genom att ändra dina skärminställningar. Detta är bara en tillfällig lösning eftersom det innebär att inaktivera funktioner som du förmodligen fortfarande vill använda.

Försök att ändra följande inställningar för att åtgärda problemet tills Apple släpper en programvarukorrigering för det:

1. Gå till Inställningar > Display och ljusstyrka.
2. Knacka Ljus och stäng av Automatisk alternativet för att inaktivera mörkt läge.
3. Använd reglaget för att vrida Ljusstyrka till 50 % eller högre. Vi rekommenderar också att du inaktiverar Sann ton alternativ.
4. Välj sedan Nattskift och stäng av Schemalagt alternativ.
5. Gå nu till Inställningar > Tillgänglighet > Display & textstorlek för att stänga av Auto-ljusstyrka alternativet och stoppa din iPhone att dämpa skärmen igen.

Grön nyans är inte det enda problemet med OLED-skärmar

En OLED-skärm på din iPhone erbjuder djupare svärta och mer levande färger. Men det kommer med potentiella problem också.

Vi har redan diskuterat problemet med grön nyans på OLED iPhones, men du måste också akta dig för OLED-skärmbränning. Detta händer efter att din iPhone visar samma bild för länge och den bränns permanent på skärmen. Kolla in våra andra artiklar för att ta reda på hur du gör undvika skärmbränning på din iPhone.