Många iPhone 6-användare har fått det okända felet 53 på sin enhet när de försökte uppdatera till en nyare firmware. Det finns ingen plats att hitta som beskriver vad som hände och varför detta fel ens existerade från början.
Inte förrän idag, när Apple bestämde sig för att bekräfta att det mystiska felet 53 som finns på många iPhone 6 är associerat med Touch ID och reparationer från tredje part. Problemet har funnits länge nu men Apple dokumenterade dåligt om det och verkar som om åtgärden fortfarande är på väg.
Medan vi väntar på ytterligare uppdatering och korrigeringar från Apple, låt oss prata om varför detta fel 53 visas när en iPhone 6 eller 6 Plus-användare försöker uppdatera sin iOS-firmware med iTunes.
Felet uppstår inte automatiskt för varje enskild användare i dessa utvalda enheter. Du kommer bara att se fel 53 när enheten har reparerats av tredjepartsföretag. Apple pekar nu fingrar på obehöriga reparationstjänster.
I ett nötskal, när du tar din iPhone till en obehörig tjänst och låter dem fixa något internt, kommer detta att påverka Touch ID-kopplingssäkerhetsfunktionen.
Som ett resultat, när enheten misslyckas med att para ihop Touch ID-sensorn det kommer att stänga av allt för att undvika att andra installerar skadlig Touch ID-sensor och stjäl känslig data.
Vi skyddar fingeravtrycksdata med hjälp av en säker enklav, som är unikt kopplad till Touch ID-sensorn. När iPhone servas av en auktoriserad Apple-tjänsteleverantör eller Apple-butik för ändringar som påverkar touch-ID-sensorn, valideras ihopkopplingen på nytt. Denna kontroll säkerställer att enheten och iOS-funktionerna relaterade till touch-ID förblir säkra. Utan denna unika parning skulle en skadlig touch-ID-sensor kunna ersättas och därigenom få tillgång till den säkra enklaven. När iOS upptäcker att ihopparningen misslyckas, inaktiveras touch-ID, inklusive Apple Pay, så att enheten förblir säker.
Även om Apple tydligt sagt att fel 53 kommer att inträffa när en iOS-uppdatering utförs på enheten som har reparerats via tredjepartskällor. Vi är oklart om det kommer att ha någon effekt på iPhone-ägare som bara i allmänhet får sina hem/Touch ID-knappar eller kabel internt fixade.