Mac kommer inte att stängas av, hur man fixar

När du försöker starta om eller stänga av din Mac, fastnar din dator och din Mac kommer inte att stängas av? Försvinner din Finder-meny och alla dina appar avslutas, MEN fortfarande fastnar din Mac på skrivbordet och stängs inte av ordentligt? Kopplar du ofta ur din Mac eller tar bort batteriet för att få din dator att stängas av och stängas av helt? Uppstod alla dessa problem efter en uppgradering av operativsystem, hårdvara eller program?

I så fall är du inte ensam. För användare som migrerade från Windows PC till Mac kan det här problemet verka alltför bekant. Du försöker stänga av din Windows-dator, och den stängs inte av eller stängs av långsamt. Tyvärr är problem med avstängning inte bara för Windows PC-ägare! Ibland visar våra vackra "det bara fungerar" Mac samma problem och kommer inte att stängas av.

För personer på Windows-plattformen är det här problemet relaterat till strömproblem, en felaktig drivrutin eller CMOS-problem. För Windows-datorer tar det här problemet vanligtvis ett tag att felsöka.

Lyckligtvis, på Mac och MacBook, löses de flesta av dessa problem genom en snabb tvåstegsprocess.

Om din Mac eller MacBook inte stängs av när du använder  > Stäng av från Apple-menyn och det enda sättet du stänger maskinen ner är att trycka på strömknappen på din Mac och sedan utföra både en SMC- och en NVRAM-återställning för att rensa ut roten problem.

Snabba tips 

Prova dessa snabba tips för att stänga av din Mac på rätt sätt

• Stäng alla öppna appar och försök sedan stänga av
• Återställ både SMC och NVRAM
• Kör Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test
• Utför en säker start
• Använd några terminalkommandon (kolla nedan för specifika kommandon)

relaterade artiklar

• Min Mac kommer inte att starta eller starta: Hur man fixar vit skärm
• Fabriksåterställning av MacBook och Mac
• MacBook-appar kraschar, hur man åtgärdar
• Tio saker som alla Mac-ägare borde veta

Stäng alla öppna appar

Apple kräver att din Mac stänger alla appar innan den kan stängas av. När du upplever problem när du försöker stänga av din Mac, orsakas det ofta av en app som inte stängdes.

Så innan något annat, kontrollera om det finns några öppna appar. En app stängs inte officiellt utan din input om det finns ett osparat dokument i den.

För att avsluta en Mac-app normalt, välj Avsluta från appens meny i menyraden eller tryck på Kommando (⌘)+ Q-tangenten.

Är en app frusen eller kraschad?

Om du inte kan stänga en app normalt kan du behöva tvinga ur den appen.

Gör något av följande för att tvinga avsluta en Mac-app:

• Kommando-klicka (högerklicka) på appens ikon i Dock och välj Force Quit
• Tryck på dessa tre tangenter samtidigt: Alternativ, Kommando och Escape och välj appen i fönstret Force Quit och klicka sedan på Force Quit
• Välj Force Quit från Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen och välj appen från Force Quit-fönstret och klicka sedan på Force Quit
• Kommando-klicka (högerklicka) på appens ikon i Dock och tryck ner Alt-tangenten och alternativet Avsluta ändras till Force Quit
• Öppna Activity Monitor och avsluta appen därifrån

Vad fan är SMC?

Din Macs systemhanteringskontroll (SMC för kort) är ett chip inuti din Mac som kör de flesta av de fysiska delarna av datorn. Detta inkluderar saker som tangentbord, LED-indikatorer, kylfläktar och strömknappssvar.

SMC ansvarar för dessa och andra lågnivåfunktioner inklusive:

• Svarar på att din MacBooks skärmlock öppnas och stängs
• Batterihantering
• Termisk hantering
• SMS (Sudden Motion Sensor)
• Avkänning av omgivande ljus
• Tangentbords bakgrundsbelysning
• Hantering av statusindikatorlampa (SIL).
• Batteristatusindikator lyser

Återställ din Macs SMC

Utför en SMC-återställningsprocedur på Mac-datorer

1. Stäng av din Macbook
2. Dra ur nätsladden och vänta i 15 sekunder
3. Sätt tillbaka nätsladden
4. Vänta i 5 sekunder och slå sedan på din Mac

Utför en SMC-återställningsprocedur på MacBooks med icke-borttagbara batterier

1. Stäng av din Mac
2. Koppla bort batteriladdaren från din MacBook
3. Använd det inbyggda tangentbordet, tryck på Shift-Control-Option på vänster sida av tangentbordet och tryck sedan på strömknappen samtidigt. Håll ned dessa tangenter och strömbrytaren i 10 sekunder.
   1. För MacBook-datorer med Touch ID är Touch ID-knappen din strömknapp
4. Släpp alla nycklar och anslut nätadaptern
5. Tryck på strömknappen och slå på din MacBook

Utför en SMC-återställningsprocedur på MacBooks med löstagbara batterier

1. Stäng av din MacBook
2. Koppla bort batteriladdaren
3. Ta bort batteriet
4. Tryck och håll ned strömknappen i 10 sekunder
5. Byt ut batteriet
6. Sätt tillbaka MacBook i laddaren
7. Tryck på strömknappen för att slå på din MacBook

Återställ sedan NVRAM

Nonvolatile Random-Access Memory (eller NVRAM för kort) är en liten bit systemminne som är avsatt för att lagra specifika inställningar på din Mac. Dessa är vanligtvis inställningar som våra Mac-datorer och dess användare behöver komma åt snabbt, inklusive ljudvolym, skärmupplösning, val av startdisk, tidszon och aktuell kärnpanikinformation.

Att återställa NVRAM hjälper ofta när man upplever problem relaterade till dessa typer av inställningar. Om din Mac är förvirrad över vilken hårddisk som ska startas från eller om du ser en frågeteckenikon när din Mac startar, kan en återställning av NVRAM lösa problemet.

NVRAM-återställning på din Mac

1. Omstart
2. Tryck och håll ned Kommando-Alternativ-P-R-tangenter direkt efter att du hör startljudet
3. Håll ned dessa tangenter tills datorn startar om och du hör startsignalen för andra gången
4. Släpp nycklarna

Efter att ha återställt din Macs NVRAM, öppna Systeminställningar och kontrollera och justera om det behövs inställningar som återställdes, inklusive ljudvolym, skärmupplösning, val av startdisk och tidszon.

Prova en säker start

En start i felsäkert läge tar bort systemcachar, och det kan hjälpa efter en uppdatering eller uppgradering av macOS eller Mac OS X. Felsäkert läge är också bara ett sätt att kontrollera om problemet är globalt eller begränsat till din användarmapp. Så det är värt ett försök att starta om i felsäkert läge. Om någon programvara från tredje part laddas automatiskt och orsakar problem, kontrollerar felsäkert läge ditt system och hjälper till med följande saker.

Säkert lägeskontroller

• Reparera eventuella katalogproblem
• Använd endast nödvändiga kärnor
• Förhindra att några startobjekt startas
• Ta bort cachefiler

Går in i felsäkert läge

1. Stäng av din Mac hur som helst
2. När din Mac har stängts av väntar du 10 sekunder och trycker sedan på strömknappen
3. Omedelbart efter att du hört starttonen håller du ned Skift-tangenten.
   1. Tryck på shift-tangenten så snart som möjligt efter att du hört starttonen, men inte innan
4. Släpp Shift-tangenten när du ser den grå Apple-logotypen och förloppsindikatorn

Detta startar den i felsäkert läge, med alla tillägg avstängda. Säkert läge startar långsamt, så ge det tid. Det tar längre tid än vanligt att nå inloggningsskärmen eller skrivbordet eftersom din Mac utför en katalogkontroll av din startskiva som en del av ett säkert läge. Om din Mac fungerar bra i felsäkert läge, gå tillbaka till Apple -menyn. Från rullgardinsmenyn och välj Starta om.

Ge Terminal ett snurr

Terminal hjälper helt enkelt till med många uppgifter och problem. Så låt oss använda det för att rensa ut all cachedata och teckensnittsunderhåll löste problemet.

Basic Terminal stänga av och starta om kommandon

• För att starta om maskinen omedelbart använd osascript -e 'säg till applikationen "System Events" att starta om' ELLER sudo shutdown -r nu
  • Du kan också använda sudo omstart eller sudo starta om -r nu
  • Använd för att starta om inom en viss minut sudo reboot -r +antalet minuter
• Använd kommandot för att stänga av omedelbart osascript -e 'säg till applikationen "System Events" att stänga av'
  • Du kan också använda sudo avstängning -h nu eller kommandot sudo stopp (detta dödar alla öppna applikationer och ger dig INTE möjlighet att spara dina data)
  • För att stänga av under en viss minut sudo shutdown -h +antalet minuter (det här dödar återigen alla öppna applikationer och processer)

Prova en serie terminalkommandon

Öppna en terminalsession ( MacintoshHD>Program> Verktyg) och skriv in följande kommandon ett i taget

1. rm -rf ~/Bibliotek/Cache/*
2. rm -rf ~/Bibliotek/Sparat\ Application\ State/*
3. sudo rm -rf /Library/Caches/*
4. sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
5. atsutil databaser -removeUser
6. sudo atsutil-databaser -ta bort
7. sudo atsutil server -avstängning
8. sudo atsutil server -ping
9. sudo rm -rf /var/folders/*

Efter att ha utfört det sista terminalkommandot, starta om.

Läsaren Rick föreslår dessa steg i Terminal som ett alternativ

1. Öppna Terminal och kör dessa kommandon:
2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domän lokalt -domänsystem -domänanvändare -domännätverk
3. killall Dock
4. sudo mdutil -E /
5. Starta om din Mac

Lästips

• Gå till Systeminställningar > Användare och grupper och sedan till Inloggningsobjekt för din användare. Ta nu bort allt från inloggningsobjekt. Och stäng sedan av med strömknappen. Efter omstart, stäng av och starta om, kontrollera och se hur din Mac fungerar. Om allt ser bra ut, stäng av igen, men den här gången använder du Apple-menyn > Stäng av
• Jag stänger av min Mac genom att hålla ned strömknappen. Sedan använde jag återställningsläge (aktivera det genom att hålla ner Cmd + R-tangenterna.) Sedan valde jag Diskverktyg, valde min Macs huvudhårddisk och klickade på Reparera disk. När det var klart startade du om Mac. För mig, inga fler problem med att min Mac stängs av normalt efter att ha reparerat min hårddisk
• Ta bort alla skrivare i Systeminställningar > Skrivare och skannrar och lägg sedan till dem igen. Efter en omstart, avstängning, vila och omstart fungerar allt igen!
• Vad jag gjorde: innan jag väljer "starta om" eller "stäng av", öppnar jag tvångsavsluta-fönstret och tvingar avsluta alla appar som inte hade lyckats avsluta. Sedan tryckte jag på "starta om" eller "stäng av". Jag har inte haft problem med att hänga på sedan jag gjorde det här extra steget!
• Starta om Finder innan du stänger av din dator helt genom att trycka på alternativ + kommando + escape. Det borde vara arbete.
• Min enda lösning är att se till att papperskorgen är tom innan jag stänger av. Jag kan inte förklara varför det här fungerar för mig, men det gör det bara
• Skriv "sudo shutdown -r now" i Terminal för att stänga av. Slå sedan på och se om problemet löser sig. Det gjorde det för mig
• Ta bort allt från mappen System Library Cache. Det här fungerade för mig. Jag kan nu starta om, logga ut och stänga av
• Gå till din Finder "Go"-meny och håll ned alternativtangenten och välj Bibliotek. Gå sedan till mappen Inställningar och kasta dessa 2 filer: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Starta sedan om.
• Stäng av genom att hålla ned strömknappen. Slå sedan på den genom att hålla nere Cmd + R-tangenterna för att gå in i återställningsläge. Välj sedan "Disk Utility", välj din hårddisk och tryck på "Repair Disk". När det är klart, starta om din Mac. Gjort.

Sammanfattning

De flesta av de Power System-relaterade problemen på din Mac åtgärdas av SMC-proceduren (steg 1 till 4). Om dina avstängningsproblem är relaterade till de senaste kärnpanikhändelserna, åtgärdar NVRAM-processen (steg 5 till 9) dessa problem. Eftersom det är svårt att ta reda på orsaken till problemet gör vi vanligtvis både SMC- och NVRAM-återställningen och kontrollerar vårt system använder Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test när vi står inför det här problemet med att Mac inte stängs av.

Och om dessa steg inte gör susen, prova en säker start och se om det isolerar problemet.

Vi hoppas att du tycker att dessa enkla steg är till hjälp för att ta itu med det här problemet så att du inte behöver trycka på ON/OFF-knappen på din Mac varje gång du vill att din Mac ska stängas av.