Varför kan inte min MacBook Pro-styrplatta klicka?

Det finns flera anledningar till att styrplattan på din MacBook Pro inte svarar. Hårdvarufel — som ett svullet batteri — kan blockera din styrplatta från att kunna klicka. Eller programvarufel kan innebära att ett fungerande klick inte känns igen.

Det är inte ovanligt att stöta på tillfälliga problem med din MacBook. Men innan du rusar iväg till Apple Store för en lång väntan, försök att fixa det själv med den här felsökningsguiden.

Låt oss först visa dig hur du använder din MacBook Pro när styrplattan inte klickar.

Relaterad:

• MacBook-mikrofonen slutade fungera, hur man fixar
• Macs mus eller tangentbord fryser efter macOS-uppdatering, hur man fixar
• MacBooks, Magic Trackpads fastnar i "klickade" mer
• MacBook-styrplatta och multi-touch-styrplatta uppdatering 1.0

Om styrplattan på din Mac inte fungerar alls

Om styrplattan inte fungerar alls kan du fortfarande använda din Mac med en mus. Anslut valfri mus till din Mac via Bluetooth eller med en kabel och gå sedan till Systeminställningar > Tillgänglighet > Pekarkontroll. Avmarkera rutan för att Ignorera den inbyggda styrplattan när mus eller trådlös styrplatta finns.

Alternativ 1. Anslut en USB-mus

Anslut en extern mus till en USB-port på din MacBook för att använda istället för styrplattan. Din MacBook Pro bör känna igen musen, så att du kan peka och klicka till din förtjusning.

Alternativ 2. Anslut en Bluetooth-mus eller styrplatta

Alternativt kan du ansluta en extern mus eller styrplatta till din MacBook Pro med Bluetooth. Om du redan har parat ihop enheten bör den ansluta när du slår på den.

Annars slår du på Bluetooth-enheten och använder följande tangentkommandon för att para ihop den:

1. Tryck kommando+mellanslag för att öppna Spotlight.
2. Sök "bluetooth" och tryck stiga på för att öppna Systeminställningar.

   

3. Tryck flik för att flytta fokus från sökfältet till enhetslistan.
4. Navigera till din Bluetooth-mus med hjälp av pilknappar.
5. Tryck Plats för att ansluta till din Bluetooth-mus.

   

Alternativ 3. Aktivera Tryck för att klicka för din styrplatta

Om din styrplatta kan flytta musen, men den inte klickar, kan du aktivera Tryck för att klicka istället. Du måste använda VoiceOver för att göra det, vilket gör det lite mer komplicerat än alternativen ovan. Men det är fortfarande tillräckligt enkelt med våra instruktioner.

1. Tryck kommando+mellanslag för att öppna Spotlight.
2. Sök efter "styrplatta" och tryck stiga på för att öppna Systeminställningar.

   

3. Tryck fn+kommando+F5 för att aktivera VoiceOver.
4. Om det är första gången du använder VoiceOver trycker du på Plats för att se instruktionerna eller V att hoppa över dem.

   

5. Använd VoiceOver för att aktivera Tryck för att klicka:
   1. Tryck flik och använda pilar för att fokusera på Peka och klicka.
   2. Välj det med hjälp av kontroll+alternativ+mellanslag.
   3. Tryck flik och använda pilar för att fokusera på Tryck för att klicka.
   4. Kryssa i rutan med kontroll+alternativ+mellanslag.Du kan se vad VoiceOver har markerat av den svarta rutan som beskriver det.
6. Du kan nu klicka genom att trycka på din styrplatta.

Alternativ 4. Använd VoiceOver

Om du inte har tillgång till en extern mus och din styrplatta inte fungerar alls, måste du använda VoiceOver och kortkommandon för att navigera i menyer på din MacBook Pro.

Tryck fn+kommando+F5 för att aktivera VoiceOver. Vi rekommenderar att du följer popup-instruktionerna för att lära dig hur du använder den om du inte redan vet. Eller lär dig mer om att använda VoiceOver på Apples webbplats.

Varför klickar inte min MacBook-styrplatta?

Din MacBook Pro click har slutat fungera på grund av antingen ett programvaru- eller maskinvaruproblem.

Programvaruproblem kan vara resultatet av din Systeminställningar. Eller så kan en korruption ha uppstått i macOS. Hur som helst, programvaruproblem är gratis att reparera och bör vara något du kan göra själv.

Hårdvaruproblem, å andra sidan, kräver en Apple-tekniker för att reparera din MacBook. Kanske känsligt band som ansluter din styrplatta till logikkortet har kopplat ur. Eller själva styrplattan kan vara trasig.

Ny MacBook Pro Styrplattor med force touch klickar inte fysiskt. Den klickande känslan du känner är resultatet av haptisk feedback, som i en Apple Watch. Denna fysiska förändring kan få dig att tro att ett programvaruproblem är hårdvarurelaterat.

Var noga med att prova våra felsökningssteg för programvara innan du drar några slutsatser.

Vad händer om ditt MacBook Pro-batteri är svullet?

Om din MacBook Pro-styrplatta är upphöjd kan det vara resultatet av ett svullet batteri. Detta händer ibland när batterierna åldras. Men var försiktig för om den spricker upp kan kemikalierna inuti vara giftiga.

Andra tecken på ett svullet batteri är dålig batteritid och svullnad på undersidan av din MacBook.

Det finns inget att oroa sig för. Men om du misstänker att du har ett svullet batteri, boka en tid för att träffa en Apple-tekniker så snart du kan. De kan ta bort batteriet och säkert kassera det åt dig.

Hur fixar jag programvaruproblem med min MacBook-styrplatta?

Följ stegen nedan, ett i taget, för att utesluta programvarufel med din MacBook Pro. Vi har beordrat dem för att göra det mest troligt att du inte kommer att förlora någon data. Men du borde ändå gör en säkerhetskopia innan du börjar.

Steg 1: Kontrollera dina systeminställningar

Flera alternativ i dina MacBook Pro-systeminställningar kan få dig att tro att styrplattan är trasig. När detta är fallet är allt du behöver göra att återställa dina inställningar till det normala för att lösa det.

1. Gå till Systeminställningar > Tillgänglighet > Mus och styrplatta.
2. Avmarkera Gör det möjligtMustangenter.
3. Klicka på Alternativ... och stäng av Ignorera den inbyggda styrplattan när musknapparna är på.
4. Höj Dubbelklickshastighet till en högre hastighet.
5. Avmarkera Ignorera den inbyggda styrplattan när mus eller trådlös styrplatta finns.

Du bör också kontrollera Spårningshastighet i styrplattans systeminställningar. Om detta är för långsamt kommer din styrplatta att kännas långsam och inte reagerar.

Slutligen, stäng av Blåtand. Om detta fungerar trodde din MacBook att den var ansluten till en extern Bluetooth-mus eller styrplatta.

Steg 2: Utför en SMC-återställning

De System Management Controller (SMC) driver grundläggande processer på din MacBook Pro – som att svara på ett klick på styrplattan. Om SMC har blivit förvirrad eller skadad kan du återställa den utan att förlora några data.

Koppla bort din MacBook från nätadaptern innan du utför en SMC-återställning.

Om du har en MacBook Pro (2018):

1. Gå till Apple > Stäng av och vänta tills MacBook stängs av helt.
2. Tryck och håll ned strömbrytaren eller Touch ID-knappen i 10 sekunder.
3. Släpp knappen och vänta i 10 sekunder.
4. Tryck på strömbrytaren eller Touch ID-knappen igen för att slå på din MacBook.
5. Om det inte fixade din styrplatta:
   1. Gå till Apple > Stäng av och vänta tills MacBook stängs av helt igen.
   2. Tryck och håll ned höger flytta, vänster alternativ, och vänstern kontrollera knappar i 7 sekunder.
   3. Fortsätt att hålla ned dessa tangenter och tryck även på strömbrytaren i ytterligare 7 sekunder.
   4. Släpp alla nycklar och vänta 10 sekunder.
   5. Tryck på strömknappen igen för att slå på din MacBook.

Om du har en äldre MacBook utan ett löstagbart batteri:

1. Gå till Apple > Stäng av och vänta tills MacBook stängs av helt.
2. Tryck och håll ned vänster flytta, kontrollera, och alternativ knappar med strömbrytaren i 10 sekunder.
3. Släpp alla tangenter och tryck på strömbrytaren igen för att slå på din MacBook.

Om du har en MacBook med ett löstagbart batteri:

1. Gå till Apple > Stäng av och vänta tills MacBook stängs av helt.
2. Ta bort batteriet.
3. Tryck och håll ned strömknappen i 5 sekunder.
4. Sätt tillbaka batteriet och tryck på strömknappen igen för att slå på din MacBook.

Steg 3: Utför en NVRAM- och PRAM-återställning

NVRAM (icke-flyktigt slumpmässigt minne) och PRAM (parameter slumpmässigt minne) är små mängder minne som används för inställningar på din MacBook Pro. De lagrar saker som skärmens ljusstyrka, ljudvolym och tidszon.

De steg för att återställa ditt NVRAM och PRAM är identiska, och du bör inte förlora någon data genom att göra det.

1. Gå till Apple > Stäng av och vänta tills din MacBook stängs av helt.
2. Tryck kort på strömbrytaren och håll sedan ned omedelbart alternativ+kommando+P+R.

   

3. Släpp alla tangenter efter 20 sekunder, efter det andra startljudet, eller efter andra gången, visas en Apple-logotyp på skärmen.

Steg 4: Sök efter macOS-uppdateringar

En bugg i din MacBooks operativsystem kan vara anledningen till att din styrplatta inte klickar. När detta händer är Apple vanligtvis snabba med att släppa en uppdatering som fixar det.

Leta efter macOS-uppdateringar på din MacBook Pro och se till att ladda ner och installera alla den hittar.

1. Gå till Apple > Om den här Macen > Programuppdatering...

   

2. Vänta tills din MacBook letar efter uppdateringar.
3. Klicka på Uppdatera nu om en ny uppdatering är tillgänglig.

   

Steg 5: Ta bort några plist-filer

Egenskapslistfiler – eller plistfiler – lagrar användarinställningar och inställningar för program på din MacBook. De skapas och uppdateras automatiskt av macOS när du använder din dator.

När en plist-fil blir korrupt kan du radera den med minimal dataförlust eftersom macOS automatiskt ersätter den. Däremot bör du gör en säkerhetskopia innan du fortsätter för säkerhets skull.

Det är möjligt att problemet med att klicka på din MacBook Pro-styrplatta är resultatet av ett par felaktiga plist-filer.

1. Öppna Finder.
2. Från menyraden klickar du på Gå > Gå till mapp...
3. Typ /Library/Preferences och tryck stiga på.

   

4. När mappen Inställningar öppnas, hitta och ta bort följande plist-filer (om en plist-fil saknas, gå vidare till nästa):
   1. com.apple.drivrutin. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
   2. com.apple.drivrutin. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   3. com.apple.drivrutin. AppleHIDMouse.plist
   4. com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
   5. com.apple.preference.trackpad.plist.

      

Töm papperskorgen och starta om din MacBook efter att du tagit bort plist-filerna för att se om det fixade din styrplatta.

Steg 6: Installera om macOS med återställningsläge

Om korruption i ditt operativsystem gjorde att din MacBook-styrplatta slutade klicka, måste du installera om macOS helt. Detta bör vara möjligt att göra utan att förlora någon data, men vi rekommenderar dig ändågör en säkerhetskopia först.

Det bästa sättet att installera om macOS är att använda Återställningsläge på din MacBook. Detta tar bort och installerar om hela operativsystemet. Det kan ta flera timmar att göra det, delvis beroende på din internethastighet.

1. Gå till Apple > Stäng av och vänta tills din MacBook stängs av helt.
2. Tryck kort på strömbrytaren och håll sedan ned kommando+R.

   

3. Fortsätt att hålla inne båda tangenterna tills du ser Apples logotyp eller en snurrande jordglob.
4. Ange ditt firmware-lösenord om du uppmanas.
5. När fönstret macOS Utilities visas väljer du Installera om macOS.

   

6. Följ instruktionerna på skärmen och vänta tills ominstallationen är klar.

Steg 7: Radera hårddisken och ställ in som ny

Det sista felsökningssteget för programvaran är att radera hårddisken och konfigurera din MacBook Pro som en ny dator. Du måste göra en säkerhetskopia av all data på din dator först eftersom allt kommer att raderas efter.

Om att ställa in din MacBook Pro som en ny dator fixar ditt klick på styrplattan, är det något i din befintliga säkerhetskopia som orsakade problemet. Du kommer att behöva återställa data stegvis för att undvika att återställa den skadade filen.

1. Gå till Apple > Stäng av och vänta tills din MacBook stängs av helt.
2. Tryck kort på strömbrytaren och håll sedan ned kommando+R.

   

3. Fortsätt att hålla inne båda tangenterna tills du ser Apples logotyp eller en snurrande jordglob.
4. Ange ditt firmware-lösenord om du uppmanas.
5. När fönstret macOS Utilities visas väljer du Diskverktyg.

   

6. I menyraden klickar du på Visa > Visa alla enheter.
7. Välj hårddisken som innehåller alla andra volymer.
8. Klicka på Radera knappen och ange följande detaljer:
   1. Namnge hårddisken, till exempel "Macintosh HD".
   2. Välj formatet APFS eller Mac OS Extended (Journaled).
   3. Välj GUID-partitionskartaschema om du uppmanas.

      

9. Klicka på radera och vänta tills skivan är klar med raderingen.
10. Följ stegen ovan för att installera om macOS igen.

När du har raderat din MacBook Pro och installerat om macOS följer du anvisningarna för att ställa in den som en ny dator.

Hur fixar jag maskinvaruproblem med min MacBook-styrplatta?

Om du fortfarande inte kan klicka på din MacBook Pro-styrplatta efter våra felsökningssteg för programvaran, måste problemet vara maskinvarurelaterat. Kolla in våra tips nedan för att ta reda på orsaken och se hur du får den reparerad.

Steg 1: Kör diagnostik på din MacBook Pro

Även om det inte fixar någonting, kör diagnostik på din MacBook Pro själv för att få en uppfattning om vad problemet är. Detta kan påskynda ditt möte med en Apple-tjänsteleverantör när du får en reparation.

1. Koppla bort din MacBook Pro från nätadaptern.
2. Gå till Apple > Stäng av och vänta tills din MacBook stängs av helt.
3. Placera din MacBook på en hård, plan yta med god ventilation.
4. Tryck kort på strömbrytaren och håll sedan ned D nyckel.

   

5. Släpp D när du uppmanas att välja ett språk.
6. Välj önskat språk och vänta på att diagnostiken är klar.
7. Anteckna eventuella referenskoder du får.

Steg 2: Besök en Apple-tjänsteleverantör för reparation

Gå till Apples Get Supportsida för att boka ett möte med en Apple-auktoriserad tjänsteleverantör. Ta med din MacBook Pro och alla tillbehör – laddare, Bluetooth-mus, etc. — till förordnandet.

De kommer förmodligen att behöva behålla din MacBook för triage för att ta reda på vilken del som behöver bytas ut.

När jag arbetade på en Apple Store siktade vi på att slutföra alla våra triage på 48 timmar eller mindre.

Om du inte kan besöka en Apple-auktoriserad tjänsteleverantör, läs dessa tips innan du beställer en reparation från tredje part.

Hur mycket kostar en reparation av styrplattan?

Om din MacBook Pro omfattas av en AppleCare-garanti eller konsumenträtt, du kanske inte behöver betala för din reparation.

Men om du behöver reparera din MacBook Pro utanför dess garanti, en styrplattareparation kan vara uppemot $200. Apple ger inte kostnadsberäkningar förrän de personligen har inspekterat din maskin.

Det är alltid värt att låta dem ta en titt eftersom du kan ha tur och de kommer att göra det gratis.

Steg 3: Överväg en hemreparation

Om du har besökt en Apple-tjänsteleverantör men inte vill betala för en reparation, kanske du kan göra det själv. Förhoppningsvis har du kunnat ta reda på vilken del som behöver bytas ut.

Vi rekommenderar inte denna rutt om du har ett svullet batterieftersom de kan vara farliga och måste kasseras försiktigt.

Om du själv försöker reparera din MacBook ogiltigförklaras all befintlig garanti hos Apple. Skulle Apple få reda på det kommer de också att vägra arbeta på din MacBook i framtiden även om du betalar för en reparation.

Om du fortfarande vill prova en hemreparation behöver du speciella skruvmejslar, en antistatisk arbetsmatta och ersättningsdelen. Du kan hitta allt detta på eBay eller Amazon för mycket mindre än det skulle kosta i Apple Store.

Se till att kontrollera med säljaren att delen de säljer till dig är kompatibel med din MacBook Pro-modell.

Lycka till, och låt oss veta hur det går i kommentarerna!