ITunes-säkerhetskopia fungerar inte nu efter macOS-uppgradering, tips att tänka på

Om du säkerhetskopierar din iPhone till en Mac kan du ha stött på några problem efter den senaste macOS-uppdateringen. Vissa personer har fått felmeddelanden när de försökte säkerhetskopiera; andra kan inte starta en iTunes-säkerhetskopia i första hand. Om du har problem kommer det här inlägget att beskriva tips som du kan använda för att fixa det.

Proffstips: Använd den här guiden för att fixa säkerhetskopior för din iPad och iPod också!

Innehåll

    • Relaterade inlägg:
  • Se till att du har den senaste iTunes
  • Starta om alla dina enheter
  • Kontrollera att dina anslutningar fungerar
  • Din gamla säkerhetskopia kan ha skadats
  • iTunes-inställningar kan orsaka problem
    • Relaterade inlägg:
  • Säkerhetskopiering: iTunes vs. iCloud, hur väljer jag?
  • iTunes kunde inte säkerhetskopiera iPhone eftersom iPhone kopplades bort
  • iTunes backup plats: Var finns backup mappen?
  • Hur du extraherar dina iPhone / iPod-säkerhetskopior (iTunes)

Se till att du har den senaste iTunes

Den mest troliga orsaken till ditt problem är att din iTunes-programvara är inaktuell. Nya uppdateringar till iTunes släpps ofta, och det är lätt att hamna på efterkälken. Ta en minut för att kontrollera att du kör den senaste versionen och se om det löser ditt säkerhetskopieringsproblem.

Uppdatera din iTunes-programvara

  1. Öppna Mac App Store > Uppdateringar
  2. Uppdatera iTunes om en nyare version finns tillgänglig

Starta om alla dina enheter

Stäng av både din Mac och din iPhone innan du försöker slutföra ytterligare en säkerhetskopiering. Att starta om dina enheter är ett utmärkt sätt att lösa små problem som kan uppstå med tiden, det kan vara allt som behövs för att du ska kunna säkerhetskopiera igen.

Stäng av din Mac

  1. Klicka på Apple-ikonen uppe till vänster
  2. Klicka på Stäng av...

Stäng av din iPhone

  1. Håll ned strömknappen
  2. Skjut för att stänga av

Kontrollera att dina anslutningar fungerar

Det kan vara problem med anslutningen mellan din iPhone och Mac. Prova att använda en annan lightning-kabel, eller om det inte fungerar testa de andra USB-portarna på din Mac. Du kan till och med försöka göra en säkerhetskopia med en annan dator. Om något av dessa tips fungerar betyder det att det måste vara ett problem med din lightning-kabel eller dina USB-portar.

Din gamla säkerhetskopia kan ha skadats

Om du redan har gjort en säkerhetskopia på din Mac kan den ha skadat sig själv och orsaka problem nu. Det är enkelt att testa detta genom att ta bort den gamla säkerhetskopian och se om du kan göra en ny. Var dock varnade för att det kommer att lämna dig utan ett skyddsnät om något händer med din iPhone. Om möjligt bör du gör en alternativ säkerhetskopia på iCloud innan du tar bort din befintliga.

Hur man tar bort din gamla säkerhetskopia

  1. Öppna iTunes > Inställningar > Enheter
  2. Välj den gamla säkerhetskopian under Enhetssäkerhetskopior
  3. Klicka på Ta bort säkerhetskopia
Ta bort din gamla iTunes-säkerhetskopia

iTunes-inställningar kan orsaka problem

Om allt annat misslyckas bör du ta bort din iTunes-inställningsfil. Den här filen lagrar dina unika inställningar för iTunes och kan vara orsaken till att din iTunes-säkerhetskopiering inte fungerar. Oroa dig inte för att ta bort den; en ny skapas automatiskt nästa gång du öppnar iTunes.

Ta bort iTunes-inställningsfilen

  1. Öppna Finder
  2. Håll ned Alt/Option och klicka på Gå
  3. Gå till Bibliotek > Inställningar
  4. Ta bort com.apple.iTunes.plist
  5. Starta om din dator

Så där har du det, allt du behöver göra för att fixa din iTunes-säkerhetskopia. macOS-uppgraderingar kan ofta orsaka irriterande problem som detta. Låt oss veta om du har några andra så visar vi dig hur du fixar dem.

Dan Helyer(Senior författare)

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare tog han en kandidatexamen i ljudteknik, övervakade reparationer på en Apple Store och till och med undervisade i engelska i Kina.

Relaterade inlägg: