Lanseringen av Samsung Galaxy Fold har försenats globalt

click fraud protection

Det verkar som om problem med Samsung Galaxy Fold-skärmen har orsakat en lanseringsfördröjning, åtminstone i några länder just nu. Mer kan komma.

Uppdatering 16 (9/4/19 @ 22:58 ET): Vi kan äntligen förklara den här sagan över, eftersom Samsung Galaxy Fold officiellt kommer att säljas i Sydkorea på fredag. Telefonen kommer att lanseras internationellt under de kommande veckorna.

Uppdatering 15 (30/8/19 @ 13:05 ET): Samsung Galaxy Fold kan äntligen återlanseras på IFA med mindre lagringsutrymme.

Uppdatering 14 (24/7/19 @ 20:00 ET): Efter över 3 månader sedan lanseringen försenades, har Samsung äntligen bekräftat ett nytt lanseringsdatum i september för Galaxy Fold.

Uppdatering 13 (7/3/2019 @ 4:00 AM ET): Samsung har enligt uppgift slutfört en omdesign av Galaxy Fold.

Uppdatering 12 (19/7/19 @ 16:10 ET): Samsungs vd DJ Koh medger att han pressade Galaxy Fold att lanseras för tidigt.

Uppdatering 11 (19/6/19 @ 9:23 AM ET): Enligt en ny rapport sa en VP på Samsung Display att Galaxy Fold är "redo att komma ut på marknaden."

Uppdatering 10 (14/6/19 @ 10:14 AM ET): Enligt en ny rapport har Samsung förnekat rykten om att Galaxy Fold ska lanseras i juli.

Uppdatering 9 (13/6/19 @ 11:45 AM ET): Direktören för DSCC (Display Supply Chain Consultants) talade vid ett event i Korea och förklarade hur Samsung har fixat Galaxy Fold.

Uppdatering 8 (19/6/12 @ 21:38 ET): AT&T informerar kunderna om att de avbryter alla förbeställningar på grund av förseningen.

Uppdatering 7 (28/5/19 @ 9:43 AM ET): Mer än en månad efter den första förseningen ser det ut som att lanseringen av Galaxy Fold försenas igen.

Uppdatering 6 (24/5/19 @ 11:19 AM ET): Best Buy har beslutat att avbryta alla förbeställningar av Samsung Galaxy Fold.

Uppdatering 5 (15/5/19 @ 16:25 ET): En ny rapport beskriver några av de möjliga förändringarna som Samsung gör på Galaxy Fold innan de återsläpper den (nedan).

Uppdatering 4 (5/7/19 @ 12:07 AM ET): Samsung har informerat användarna om att de fortfarande inte har ett förväntat leveransdatum för Fold.

Uppdatering 3 (24/4/19 @ 11:19 ET): AT&T har börjat meddela Galaxy Fold-förbeställda att det nya leveransdatumet är den 13 juni. Mer information nedan.

Uppdatering 2 (4/23/19 @ 2:09 ET):Reuters rapporterar att Samsung hämtar alla Galaxy Fold-enheter som gavs ut till granskare. Detta var inte mycket av en hemlighet och några recensenter har kommit fram för att avslöja att lånetiden ändå bara var 10 dagar (imorgon är det dag 10).

Uppdatering 1 (22/4/19 @ 1:45 ET): Efter att ha bekräftat förseningen i några länder har Samsung nu lagt ut ett officiellt uttalande för att bekräfta global lanseringsfördröjning av Galaxy Fold. Mer information nedanför originalartikeln.

Om du har följt nyheterna från Samsung Galaxy Fold förra veckan vet du hur mycket av en berg-och dalbana det var. Veckan började med recensenter lysande om den innovativa enheten, men bara ett par dagar senare, stora skärmproblem uppstod. Flera recensenter upplevde mycket dåliga skärmfel, varav några kan ha orsakats av användaren. Det verkar som om dessa problem har orsakat en lanseringsförsening, åtminstone i några länder just nu.

Samsung Galaxy Fold XDA-forum

När skärmproblemen först dök upp antog många automatiskt att en lanseringsfördröjning skulle vara på sin plats. Dock, Samsung upprepade snabbt att lanseringsplanerna för den 26 april inte skulle ändras i USA. Tyvärr är det inte fallet i Kina, Singapore och Spanien. Lanseringsevenemang som är planerade till denna vecka i länderna har skjutits upp. Ett officiellt uttalande från Samsung sa:

"I ljuset av den senaste feedbacken på ett begränsat antal Galaxy Fold mediarecensionsenheter är Samsung ta dig tid att se till att Galaxy Fold-enheterna är i optimal form för din upplevelse på händelse."

En officiell försening har inte tillkännagivits för USA, men Wall Street Journal rapporterar att releasen också kommer att försenas. Samsung har inte bekräftat denna nyhet. WSJ säger att den nya lanseringen förväntas ske under de "kommande veckorna".

Vi vet inte den exakta orsaken till förseningen. Den uppenbara anledningen verkar vara att undersöka skärmproblemen, men det är också möjligt att Samsung använder den här tiden för att tydligare märka displayvarningen. Några granskare tog bort det översta lagret av skärmen eftersom det inte fanns någon varningsetikett. T-Mobile i USA verkar ha en varning på displayen, men det verkar som om andra regioner inte gör det. Vi kommer att följa den här historien för att se om fler Galaxy Fold-förseningar tillkännages.

Källa 1: SamMobileKälla 2: Channel News AsiaKälla 3: hipertextuell


Uppdatering 1: Global fördröjning bekräftad

Samsung har lagt ut ett uttalande för att bekräfta den globala lanseringen av Galaxy Fold. Här är ett utdrag:

För att fullständigt utvärdera denna feedback och köra ytterligare interna tester har vi beslutat att skjuta upp lanseringen av Galaxy Fold. Vi planerar att meddela releasedatum under de kommande veckorna.

De första resultaten från inspektionen av rapporterade problem på displayen visade att de kunde vara associerade med påverkan på de övre och nedre exponerade områdena av gångjärnet. Det fanns också ett fall där ämnen som hittades inuti enheten påverkade skärmens prestanda.

Uttalandet fortsätter med att säga att de kommer att "vidta åtgärder för att stärka skärmskyddet", vilket kommer att vara mycket viktigt för att förhindra att dessa problem händer igen. "Kommande veckor" är en vag tidsram som verkligen kan betyda vad som helst. Förhoppningsvis kan företaget få reda på saker och ting inom rimlig tid. Läs hela uttalandet som är länkat nedan.

Källa: Samsung Newsroom


Uppdatering 2: Hämtar alla Galaxy Fold-enheter

Samsung hämtar recensionsenheter som ursprungligen var avsedda att vara 10-dagarslånare. Detta rapporterades av Reuters och bekräftades av flera granskare.

Källa: Reuters


Uppdatering 3: Nytt leveransdatum?

Samsung gav ingen information om ett nytt leveransdatum i deras lanseringsförseningsmeddelande, men AT&T har berättat för kunder att den 13 juni är det nya datumet. Gränsen rapporterar att Samsung inte tillkännager några uppdateringar just nu, men AT&T bekräftade att den 13 juni är "datumet företaget berättar för sina kunder." Det garanterar inte nödvändigtvis att den 13 juni är det officiella fartyget datum. Vi får vänta och se om några andra operatörer eller Samsung delar med sig av fler nyheter.

Källa: The Verge


Uppdatering 4: Samsung uppdaterar användare om statusen för Galaxy Fold

Samsung har skickat e-postmeddelanden till ägare som hittills har behållit sina Galaxy Fold-ordrar och informerat dem om att företaget ännu inte har bekräftat ett nytt leveransdatum. Samsung kommer automatiskt att avbryta alla beställningar från användare som inte svarar på e-postmeddelandet senast den 31 maj. Hela mejlet kan ses nedan.


Uppdatering 5: Möjliga designändringar

Alla har undrat vad Samsung kommer att göra för att åtgärda problemen med Galaxy Fold. Enligt en ny rapport har vi några möjliga idéer. Samsung sägs ha stoppat in det ökända skyddande displaylagret i kroppen. Detta kommer att göra det mindre frestande för användare att peela. De försöker också minska storleken på gapet i gångjärnet som kan tillåta skräp att komma in i ramen. Rapporten hävdar att dessa förbättringar testas i Sydkorea och ett nytt lanseringsdatum kan tillkännages denna månad.

Källa: yunhap.newsVia: SamMobile


Uppdatering 6: Best Buy avbryter förbeställningar

Eftersom Samsung fortfarande inte har utfärdat något nytt releasedatum har Best Buy beslutat att avbryta alla Galaxy Fold-förbeställningar. Denna nyhet tillkännagavs av en Best Buy-anställd i företagets supportforum. Uttalandet säger att kunder kan välja att bli meddelade när produkten är tillgänglig.

Eftersom vi sätter våra kunder först och vill se till att de tas om hand på bästa möjliga sätt, har Best Buy beslutat att avbryta alla aktuella förbeställningar av Samsung Galaxy Fold.

Källa: Bästa köp / Via: SamMobile


Uppdatering 7: Försenad igen

Samsung Galaxy Fold har haft en stenig "lansering", vilket indikeras av antalet uppdateringar i det här inlägget. Tyvärr verkar det som om enheten har träffat en annan vägspärr. Enligt en rapport från Korea Heraldlanseringen kommer sannolikt att skjutas tillbaka till efter juni. Samsung har dock förnekat spekulationer från telekomindustrins källor. Hur det än är så närmar vi oss slutet av maj och något nytt lanseringsdatum har inte tillkännages. Det ser inte bra ut för Galaxy Fold.


Uppdatering 8: AT&T avbryter Galaxy Fold-förbeställningar, releasedatum fortfarande osäkert

I ett mejl skickas till kunder (bekräftad av TomsGuide), AT&T informerar de som förbeställt Galaxy Fold via operatören att deras beställning avbryts. AT&T nämner Folds försenade releasedatum som orsaken till avbokningen men erbjuder kunderna ett AT&T-kampanjkort på 100 $ för deras problem.

Samtidigt har vi fortfarande inget bekräftat lanseringsdatum för produkten. SamMobile rapporterar att Samsung har intensifierat mjukvaruutveckling på telefonen, medan CNET citerar en talesperson för Samsung som säger att lanseringsdatumet kommer att tillkännages under de kommande veckorna. De "kommande veckorna" kan betyda nästa vecka eller några månader senare, så vi har fortfarande ingen aning om när produkten faktiskt kommer att finnas tillgänglig.


Uppdatering 9: Enligt uppgift fixad

För ungefär en månad sedan, i uppdatering 5, fanns det en rapport om några av de korrigeringar som Samsung implementerade i Galaxy Fold. Direktören för DSCC (Display Supply Chain Consultants) nämnde också några korrigeringar. Liksom den tidigare rapporten, säger han att den kontroversiella filmen kommer att vara "inne i skalet för att förhindra defekter." Vi antar att detta betyder att kanterna på filmen inte längre kommer att vara synliga och lockande att skala.

Nästa korrigering är lite svårare att förstå på grund av översättningar från koreanska till engelska, men det låter som att de har en lösning på problemet med att damm kommer in i gångjärnet. Vi är inte helt säkra på exakt hur det kommer att lösas. Till sist säger direktören att han förväntar sig att Galaxy Fold kommer att vara tillgänglig för konsumenter igen i juli.

Källa: ET Nyheter


Uppdatering 10: Försenad efter juli

Det har förekommit ett antal rykten om möjliga nya lanseringsdatum för Galaxy Fold. De senaste ryktena antydde att Samsung skulle hålla ett event denna månad och återlansera telefonen i juli. Dock enligt Korea Herald, sa en Samsung-tjänsteman "Om vi ​​kör ett sådant medieevenemang den här månaden, borde vi göra något genom att nu" och "Ingenting har gjorts sedan aprilförseningen." Det verkar peka mot att lanseringen går förbi juli. Tiden rinner snabbt ut om de vill återsläppa telefonen i sommar.


Uppdatering 11: Klar för lansering

Enligt en rapport från Investeraren, Samsung Display VP Kim Seong-cheol talade om Galaxy Fold vid ett event i Korea den 18 juni. Han sa, "De flesta av skärmproblemen har åtgärdats, och Galaxy Fold är redo att komma ut på marknaden." Samsung Display är ett dotterbolag till Samsung och ett större en del av att göra Galaxy Folds vikbara display till verklighet. Återlanseringsdatumet ligger fortfarande mycket i luften, med rykten på senare tid som pekar mot juli eller augusti.

Via: SamMobile


Uppdatering 12: Samsung medger rusande lansering

I en intervju med media i Korea erkände Samsungs vd DJ Koh att han skyndade på lanseringen av Galaxy Fold innan den var klar.

"Det var pinsamt. Jag tryckte igenom den innan den var klar. Jag erkänner att jag missade något på den hopfällbara telefonen, men vi håller på att återhämta oss.” sa Koh. "För tillfället testas mer än 2 000 enheter just nu i alla aspekter. Vi definierade alla frågor. Vissa problem tänkte vi inte ens på, men tack vare våra granskare pågår massvolymtestning."

Många människor har anklagat Samsung för att skynda ut Fold för att påstå sig vara först på marknaden. Det är trevligt att höra någon på Samsung, särskilt så högt upp som Koh, ta lite ansvar för situationen och erkänna fel.

Koh säger att Samsung fortfarande behöver lite mer tid, men det är en fråga om "när" inte "om" Fold kommer att starta om. "De senaste veckorna tror jag att vi definierade alla problem och alla problem som vi inte kunde hitta [innan vi skickade till recensenter]." Tidiga adoptanter som tålmodigt har väntat kommer att få fortsätta att vänta.

Källa: Den självständiga


Uppdatering 13: Samsung har enligt uppgift slutfört Galaxy Folds omdesign

Enligt en rapport från Bloomberg, Samsung har slutfört en två månader lång omdesign av Galaxy Fold, med hänvisning till personer som är bekanta med saken.

Skyddsfilmen på den flexibla displayen, som brukade vara synlig och skalades av av tidiga recensenter, har nu sträckts ut för att svepa runt hela skärmen och flyta in i de yttre ramarna. Detta till synes skulle göra det omöjligt att dra av för hand, enligt personer som har sett den senaste versionen av enheten. Gångjärnet på Fold har också omkonstruerats, vilket trycker det något uppåt från skärmen och gör att det nu ligger i linje med skärmen. Detta hjälper till att sträcka filmen ytterligare när telefonen öppnas, och spänningen på filmen gör att den känns hårdare och en mer naturlig del av enheten. Följaktligen utskjutande är "nästan omärklig för blotta ögat", och det kan hjälpa till att minska risken för att ett veck utvecklas i mitten av skärmen med tiden.

Samsung är nu i slutskedet av att producera en kommersiell version, även om det ännu inte kan fastställa ett datum för att börja sälja.

Källa: Bloomberg


Uppdatering 14: Nytt lanseringsdatum

Vi har uppdaterat detta inlägg omfattande under de senaste tre månaderna sedan Samsung försenade lanseringen av Galaxy Fold. Sagan började när några journalister som tidigt fick tillgång till den hopfällbara telefonen hade stora skärmproblem. När Samsung insåg den allvarliga situation de kunde ha befunnit sig i om de hade fortsatt med lanseringen, återkallade Samsung alla enheter och försenade officiellt lanseringsdatumet. Samsung har arbetat för att fixa designbristerna som deras undersökningar avslöjat, men enligt vår uppfattning är företaget misslyckades med att behålla lojala kunder uppdaterad om dess framsteg. Under väntan avbröt både Best Buy och AT&T förbeställningar. Nu när Samsung äntligen har bekräftat ett nytt releasedatum i september på utvalda marknader kommer kunderna förhoppningsvis att kunna lägga vantarna på själva produkten.

Enligt Samsung gjorde de följande ändringar i Galaxy Folds design:

Galaxy Fold Design- och konstruktionsändringar, enligt Samsung

  • Det övre skyddande lagret på Infinity Flex Display har förlängts utanför ramen, vilket gör det uppenbart att det är en integrerad del av displaystrukturen och inte är avsedd att tas bort.
  • Galaxy Fold har ytterligare förstärkningar för att bättre skydda enheten från externa partiklar samtidigt som den behåller sin karaktäristiska vikbara upplevelse:
  • Den övre och nedre delen av gångjärnsområdet har förstärkts med nya skyddslock.
    • Ytterligare metalllager under Infinity Flex Display har inkluderats för att förstärka skyddet av displayen.
    • Utrymmet mellan gångjärnet och kroppen på Galaxy Fold har minskat.

Dessutom har företaget gjort förbättringar av apparna och tjänsterna för att bättre passa den vikbara telefonupplevelsen.

Källa: Samsung


Uppdatering 15: IFA-lansering och mindre lagring

Förra månaden meddelade Samsung äntligen att den förbättrade Galaxy Fold kommer att lanseras i september, men när exakt? En ny rapport säger att Samsung kommer att visa upp Galaxy Fold på IFA den 6 september och lansera den samma dag i Korea. Den kommer att lanseras senare under månaden i USA och Kina.

Dessutom hävdar en separat rapport att Samsung kommer att erbjuda ett lägre internt lagringsalternativ till ett något reducerat pris. Den ursprungliga Galaxy Fold var endast tillgänglig med 512 GB lagringsutrymme. Det kan finnas en ny variant med 256 GB lagringsutrymme, men inte mycket annat är känt i nuläget. Även om priset sänks för denna modell kommer det fortfarande att bli väldigt dyrt.

Källa 1: yunhap nyheter | Källa 2: SamMobile


Uppdatering 16: Det är äntligen över

Över 4 månader och 16 uppdateringar till den här artikeln senare, Samsung Galaxy Fold börjar officiellt säljas på fredag...i Samsungs hemland Sydkorea (inte överraskande.) The Fold kommer att säljas i andra länder, inklusive Frankrike, Tyskland, Singapore, Storbritannien, USA och mer. Telefonen kommer att finnas i två färger: Cosmos Black och Space Silver. Fold kommer också att säljas i en valfri 5G-modell i vissa länder. För att reta den kommande releasen har Samsung publicerat en ny "introduktions"-video på sin officiella YouTube-kanal. Slutligen kommer Samsung erbjudande en ny "Galaxy Fold Premier Service" för att ge dig "direkt tillgång till Samsung-experter som kan ge dig skräddarsydd vägledning och support via telefon när som helst, vilken dag som helst." Enligt Gränsen, denna tjänst ingår i telefonens pris.