Löst: Instagram-appen fortsätter att krascha på iPhone (iOS 17)

Ibland vill du bara luta dig tillbaka och bläddra igenom Instagram. Men vad ska du göra när Instagram-appen fortsätter att krascha på din iPhone? Det finns några möjliga lösningar som kan hjälpa dig att lösa eventuella problem du kan uppleva när Instagram kraschar.

Hoppa till:

• Varför kraschar Instagram?
• Vanliga frågor

Varför kraschar Instagram?

Appar kraschar vanligtvis bara om något går fel med appens kod. Varje gång en app inte beter sig bör du alltid börja med att starta om appen. Om Instagram fortsätter att krascha sveper du uppåt i hemfältet tills App Switcher öppnas. Svep sedan helt enkelt uppåt på Instagram för att stänga den och öppna appen igen. Om det inte fungerar finns det några steg att ta för att lösa problemet. För fler iPhone-felsökningsråd, se till att göra det

kolla in vårt kostnadsfria Dagens Tips nyhetsbrev.

Kontrollera nätverksanslutning för att åtgärda Instagram-kraschar

Öppna Kontrollcenter genom att svepa nedåt från den övre högra kanten av din iPhone-skärm (såvida du inte använder en iPhone med en hemknapp, i så fall vill du svepa uppåt från skärmens nedre kant). När du har öppet kontrollcenter, kontrollera det övre vänstra hörnet för din nätverksanslutning. Se till att du är ansluten till Wi-Fi eller att du har en stark mobilsignal. Om din signal är svag kan det orsaka problem med att ladda inlägg eller till och med Instagram kraschar.

Starta om din iPhone och leta efter uppdateringar

Om du fortsätter att ha problem med att Instagram kraschar, försök startar om din iPhone och kontrollera att din enhet är igång den senaste versionen av iOS. Kontrollera dessutom App Store för eventuella uppdateringar till Instagram-appen sig.

Installera om Instagram för att lösa krascher

Om allt är uppdaterat är det näst bästa tricket att försöka avinstallera och installera om Instagram. Du kan helt enkelt radera appen från din iPhone och hitta den igen i App Store för att ladda ner den tillbaka till din enhet. När appen har laddats ner kontrollerar du om Instagram fortsätter att krascha.

Kontakta Instagram Support för att rapportera Instagram kraschar

Om allt annat misslyckas och Instagram fortsätter att krascha på din iPhone, är det bästa du kan göra att rapportera problemet till Instagram:

1. Öppna Instagram-appen.
   
2. Tryck på din profilikon i det nedre högra hörnet.
   
3. Tryck på hamubrger menyikon (ser ut som tre horisontella linjer).
   
4. Knacka Inställningar och sekretess.
   
5. Bläddra till botten av sidan och tryck på Hjälp.
   
6. Knacka Rapportera ett problem.
   
7. Om du får en uppmaning att gå tillbaka till där du såg problemet och skaka din telefon, tryck bara på Rapportera problem utan att skaka.
   
8. Knacka Inkludera och fortsätt.
   
9. Skriv en förklaring av vad som händer (som "App kraschar hela tiden" eller beskriv vad som händer när appen kraschar) och tryck sedan på Skicka.
   
10. Du kan också trycka på Skärmdump för att bifoga en skärmdump av problemet (om tillämpligt).
    

När du väl har rapporterat problemet till Instagram finns det inte mycket annat att göra än att vänta på en uppdatering som kan fixa alla problem du upplever.