Dropbox avslutar policyn för obegränsad molnlagring eftersom vissa kunder missbrukade dess generositet

Dropbox har beslutat att avsluta sin "så mycket utrymme som du behöver" molnlagringspolicy för att stävja missbruk från illvilliga aktörer.

Viktiga takeaways

  • Dropbox möter hård konkurrens på molnlagringsmarknaden, särskilt när det gäller prissättning, med konkurrenter som erbjuder billigare planer med extra funktioner.
  • Dropbox har beslutat att begränsa sin policy för obegränsad lagring på grund av missbruk av kunder, såsom kryptominering, personligt bruk och återförsäljning av lagringsutrymme.
  • Den nya Dropbox Advanced Planen kommer att erbjuda 15 TB lagringsutrymme som delas av hela teamet, med ytterligare 5 TB tillgängligt för varje tillagd licens, upp till ett tak på 1000 TB. Kunder som använder mindre än 35TB just nu kommer att tillåtas fortsätta sin användning och kommer att tilldelas extra lagring under några år.

Även om Dropbox är en ganska enkel tjänst att använda för de flesta molnlagringsbehov, det möter hård konkurrens från sådana som Google Drive, Microsoft OneDrive, Box och mer, särskilt på prisfronten. Till exempel börjar Dropbox Plus-planen för individuell användning på $12/månad med 2TB lagringsutrymme, vilket är betydligt dyrare än Microsoft 365 Basic-planen som börjar på $ 2/månad med bara 100 GB men som också paketerar godsaker som sömlös integration med Office appar. Nu har Dropbox beslutat att begränsa sin policy för obegränsad lagring på grund av skadligt beteende från några av sina kunder.

Dropbox erbjuder för närvarande en "avancerad" plan riktad till företag för $30/användare/månad. Den erbjuder många funktioner som företagskunder kan ha nytta av, såsom säkerhetsövervakning, aviseringar, varningar, dataklassificering och mer. Emellertid var det huvuddraget att det gav tillgång till obegränsat lagringsutrymme, oavsett hur en organisation används.

Med tiden har Dropbox lärt sig att några av dess kunder har missbrukat denna plan genom att utnyttja den för kryptominering, personligt bruk och återförsäljning av lagringsutrymme till andra människor. Detta resulterade inte i en hållbar affärsmodell för Dropbox och bröt också mot den avsedda användningen av planen, och som sådan har företaget nu beslutat att avsluta sin "så mycket utrymme som du behöver"-policy till förmån för en mer restriktiv strategi.

Från och med idag kommer Dropbox Advanced Plan med tre aktiva licenser att ge tillgång till 15 TB lagringsutrymme som delas av hela teamet. För att sätta detta i perspektiv räcker detta för att lagra 7 500 timmar HD-videor eller cirka 100 miljoner dokument, enligt Dropbox. Varje gång en licens läggs till denna plan kommer ytterligare 5 TB att göras tillgängliga utöver de ursprungliga 15 TB, upp till ett tak på 1000 TB.

Dropbox har erkänt att denna betydande förändring kan störa vissa legitima företag, så det ger ett visst spelrum till sina kunder. De som använder mindre än 35 TB lagringsutrymme kommer att tillåtas fortsätta använda sin lagring som förbrukats vid tidpunkten för underrättas direkt om ändringen, och de kommer också att tilldelas 5 TB extra lagringsutrymme för de kommande fem år. Samtidigt kommer <1 % av dess användarbas som utnyttjar mer än 35 TB lagringsutrymme att ges samma villkor, men dess 5 TB extra lagring kommer bara att vara giltigt i ett år. Dropbox kommer också att nå ut till sådana kunder för att erbjuda dem ytterligare planer för att möta deras behov av molnlagring.

På tal om behov av molnlagring kommer tillägg att bli tillgängliga för 10 USD/TB/månad (8 USD/TB/månad om de faktureras årligen) för nya och befintliga kunder från 18 september respektive 1 november. På samma sätt kommer en gradvis migreringsprocess till den nya policyn för befintliga kunder att starta den 1 november och de kommer att meddelas 30 dagar innan den planerade migreringen. Som sådan krävs ingen åtgärd från någon just nu.

Dropbox säger att dessa förändringar är nödvändiga för att stävja missbruk från illvilliga aktörer och även eftersom det inte är möjligt att fortsätta uppdatera sin lista över acceptabla användningsfall och tillämpa den i en skalbar sätt. Den har betonat att dessa förändringar kommer att resultera i en bättre och mer pålitlig upplevelse för legitima företag, som är den enda målmarknaden för Dropbox Advanced-planen.