Fel uppstod vid installation av iOS 10.3, hur man fixar

Med iOS 10.3.3-uppdateringen ute är många användare i färd med att uppdatera sina iPhones och iPads. Om du är installera iOS11, se detta artikel istället. Tyvärr stöter vissa användare på meddelandet "Det går inte att installera uppdateringen - ett fel uppstod vid installation av iOS."Om du är en av dessa få oturliga användare som får det här meddelandet, vänligen fortsätt läsa den här artikeln för tips om hur du löser problemet. Även om du kanske inte har upplevt det här felet tidigare med en tidigare uppdatering, är det inte så ovanligt i de första dagarna av en iOS-release eftersom så många människor runt om i världen försöker uppdatera samtidigt tid. Ibland behöver vi bara ha tålamod – vänta bara några timmar och försök igen.

relaterade artiklar

• Fel uppstod vid installation av iOS 11 på iPhone eller iPad, hur man fixar
• Kontrollera om appkompatibilitet i iOS 10.3 och gör dig redo för iOS 11
• Lösenord krävs efter uppdatering?
• iTunes kunde inte säkerhetskopiera på grund av korruption? Tips att fixa
• Apples filsystem - den största funktionen som ingen har hört talas om
• Hitta mina AirPods och hur du hittar mina AirPods-fodral
• Hantera ditt Apple ID-konto och iCloud med nya iOS 10.3-funktioner

Apple ID krävs!!

Om du har glömt ditt Apple-ID, uppdatera inte till iOS 10.3.2 förrän du har fått dina Apple-ID-uppgifter (ID och lösenord.) Uppdateringen kräver ditt Apple-ID efter uppdatering. Efter uppdateringen ser du en Hej-skärm och sveper för att slutföra uppgraderingen. Du uppmanas sedan att ange ditt Apple ID-lösenord för att slutföra installationen. Om du känner till ditt lösenord, skriv bara in det för att låsa upp din iDevice – det är allt. MEN om du glömmer eller inte känner till ditt Apple-ID eller lösenord måste du återställa det på iforgot.apple.com innan du fortsätter med denna iOS-uppdatering.

Vad är den här iOS 10.3-10.3.3-uppdateringen egentligen?

Först och främst, med iOS 10.3 introducerar Apple ett helt nytt filsystem. Det nästan trettio år gamla filsystemet som Apple använt sedan starten av iPhones och iPods (kallade HFS och HFS+) håller på att ersättas med Apples egna Apple filsystem (APFS). Innan du installerar iOS 10.3-uppdateringen rekommenderar vi starkt att du säkerhetskopiera din enhet på både iCloud och iTunes.

Behöver jag verkligen säkerhetskopiera?

Om det uppstår ett problem under installationen finns säkerhetskopior där för att få din iDevice att fungera igen. Med en säkerhetskopia kan du återställa alla dina gamla data. Så ja, det är värt att säkerhetskopiera din iDevice, med både iCloud och iTunes. För specifik information om hur man säkerhetskopierar, se vår komplett steg för steg guide som visar hur du gör en fullständig säkerhetskopiering av din iDevice.

Innan du uppdaterar din iOS

Se till att din iPhone eller iPad är ansluten till ström (föredraget) eller har tillräcklig laddning för att klara uppgraderingen. Om du är osäker laddar du enheten innan du försöker uppgradera eller kopplar in den och uppdaterar sedan.

Fel uppstod vid installation av iOS 10.3.3: Så här åtgärdar du

Nu när du är klar med din säkerhetskopiering, låt oss ta itu med detta installationsfel. För användare som stötte på det här felet när de utförde en OTA (over-the-air) uppdatering för din iDevice, är den bästa vägen framåt att använda iTunes när du installerar iOS 10.3-10.3.3

Om du inte är ett stort fan av iTunes, prova följande tips och kontrollera om din iPhone uppdaterar till den här senaste iOS utan några problem med OTA.

Tips #1 – Växla AirPlane Mode

Klicka på Inställningar > Aktivera flygplansläge. Stäng av din iPhone. Efter 10 sekunder eller så, slå på den igen och inaktivera flygplansläget. Försök sedan att uppdatera din iPhone som du normalt skulle göra genom att använda Inställningar> Allmänt> Programuppdatering

Tips #2 –Uppdatera dina nätverksinställningar

Om uppdatering via OTA ger det alltför välbekanta felet "Inte ansluten till Internet" hjälper två saker ofta med det problemet: A) Återställning nätverksinställningarna på iPhone & B) Ändra dina DNS-inställningar till 8.8.8.8 för ditt WiFi. Ge det ett försök och se om det löser dig problem.

Tips #3 –Tvinga en omstart

Vissa läsare berättar för oss att när de ser det här meddelandet eller om deras uppdatering misslyckas, gör en tvingad omstart följt av en återstart av uppdateringen susen. Beroende på din iDevice finns det olika sätt att tvinga fram en omstart.

Så här gör du en tvingad omstart på iPhone-modeller

• På en iPhone 6S eller senare plus alla iPads och iPod Touches, tryck på Hem och Power samtidigt tills du ser Apple-logotypen
• För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck och håll in både sido- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen
• På en iPhone X eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp snabbt volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll ned sidoknappen tills du ser Apple-logotypen

Tips #4 – Stäng Inställningar-appen

Att uppdatera appen Inställningar kan bara göra jobbet. Dubbeltryck på din hemknapp och svep sedan uppåt i appen Inställningar tills den glider utom synhåll. Tryck sedan på Inställningar igen och gå till Allmänt > Programuppdatering. Försök att installera uppdateringen igen.

Vid det här laget, om du inte lyckas, är din bästa insats att gå vidare med att använda iTunes för att göra uppdateringen.

Tips #5 – Försök att lägga till SHIFT-KNAPPEN när du uppdaterar med iTunes

Om du upplever uppdateringsproblem eller andra problem/fel efter en OTA-uppdatering, anslut till iTunes och tryck och håll ned SKIFT-KNAPPEN och klicka på UPPDATERA. Den här metoden installerar iOS 10.3.3 via iTunes utan dataförlust.

Ta bort misslyckade iOS-uppdateringsfiler

För vissa användare som försökte installera uppdateringen trådlöst (OTA), kan programuppdateringen fortfarande finnas på din iPhones lagring. Så fortsätt och ta bort OTA-versionen från din iPhone innan du fortsätter med iTunes-stegen nedan. För att kontrollera det här problemet, tryck på Inställningar > Allmänt > Lagring och iCloud-användning.

För att leta efter en misslyckad iOS-uppdateringsfil

1. Klicka på Inställningar > Allmänt > Lagring och iCloud-användning
2. Tryck på "Hantera lagring" under avsnittet Lagring högst upp. (Inte under iCloud). På nästa skärm, scrolla nedåt
3. På nästa skärm, scrolla ner till listan över appar och kontrollera om du har den nya iOS 10.3-uppdateringen listad. Om så är fallet, tryck på den och radera den. Den här åtgärden tar bort den uppackade OTA: n från din iDevice

Steget att ta bort den uppackade iOS-uppdateringen från din iPhone är avgörande innan du går vidare med iTunes-stegen. Användare som kringgår detta kan stöta på felet "Inga uppdateringar hittades" när de söker efter iOS-uppdateringar igen.

Och glöm inte att prova att avsluta iTunes, starta om din dator och starta om din iDevice, om iTunes inte uppdateras.

Problem med att uppdatera iPhone 5 eller 5C eller 4:e generationens iPad?

Trots att Apple hävdar att iOS 10.3.2-uppdateringen fungerar på iPhone 5 och senare, iPad 4:e generationen och senare, och iPod touch 6:e generationen, vissa läsare rapporterar problem med att uppgradera sina iPhone-modeller 5, 5C och fjärde generationen iPads. När de går till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering för att uppgradera till iOS 10.3.2 via OTA, säger deras iPhones att det inte behövs någon uppdatering. Specifikt står det att deras nuvarande iOS är uppdaterad när de letar efter en uppgradering. Andra läsare rapporterar att deras iPhone 5, 5C och 5S-modeller inte kommer att uppdateras även efter att ha försökt flera gånger, raderat och laddat ner igen. Och fortfarande rapporterar andra användare med äldre modell iPhones att deras telefoner fastnar i att verifiera programvaran och slutligen stängs av och startar om utan att uppdatera.

Om du får samma resultat på din iPhone 5 eller 5C (eller någon annan modell som stöds) försök att uppdatera din iPhone med iTunes och se om det fungerar. Eller vänta några dagar till så bör uppdateringen dyka upp för OTA-uppdateringar i din iDevices inställningar. Alla iPhone 5- och 5C-ägare borde kunna uppdatera sina iDevices!

Om du vet att OTA-uppdateringen är ute för 32bit, utför en hård återställning genom att trycka på och hålla ned hem- och strömknapparna tills Apple-logotypen visas. Den här åtgärden kan tvinga dina iOS-uppdateringar att dyka upp på din äldre iPhone!

Slutet på 32bit-eran?

Fjärde generationens iPad- och iPhone-modeller 5 och 5C använder 32-bitars iOS-arkitektur. Dessa var de sista iDevices som använde A6 system-on-chip och de sista byggda med en 32-bitars arkitektur. Alla nya iOS-versioner och iDevice-hårdvara (efter 2013) är 64-bitars. Följaktligen släpps 32-bitarsversionen senare än 64-bitarsversionen för OTA-uppdateringar (over-the-air). iPhone 5C-ägare kan dock få omedelbar tillgång till iOS 10.3.2-uppdateringen genom att bara ansluta sina telefoner till iTunes och uppdatera därifrån.

iOS 10.3.1 till 10.3.3 innehåller också en varning när du öppnar 32-bitarsappar som låter dig veta att "Denna app kommer inte arbeta med framtida versioner av iOS." Dessutom har den senaste utvecklarversionen av iOS 11 inte längre stöd för 32bit hårdvara. Alla tecken pekar på 32-bitars föråldrad när den senaste större iOS-versionen (iOS 11) kommer senare i år för att markera 10-årsjubileet för iPhone.

Uppdatera iOS via iTunes

• Anslut din iPhone/iPad till din dator som kör iTunes med kabeln
• Se till att din Mac eller Windows PC kör den senaste iTunes
• Öppna iTunes och välj din enhet från den vänstra panelen
• Klicka på "Sök efter uppdatering". Hitta den nya uppdateringen
• Klicka slutligen på Ladda ner och uppdatera

Problem med iTunes och uppdatering?

Om du har problem med iTunes och får meddelanden som din säkerhetskopiering(ar) är korrupta, kolla in vår detaljerad artikel om detta problem för tips för att få saker att fungera igen.

Fastnar du på att verifiera uppdateringen?

Om du försökte en uppdatering och allt såg bra ut tills iDevice till synes fastnade i verifieringen i mer än 15 minuter och sedan misslyckades, prova följande. Raderade uppdateringen med stegen som anges ovan i avsnittet om att ta bort misslyckad uppdatering, starta om enheten och försök sedan uppdatera igen med iTunes (föredraget) eller iCloud. För många är det andra försöket tricket som fungerade!

Andra läsare har framgång med att göra en hård återställning genom att trycka och hålla in power plus home (för mekaniska hemknappar) eller volymen ner tills Apple-logotypen visas. Och går sedan tillbaka för att installera den nedladdade uppdateringen.

iOS 10.3.1 – 10.3.3 uppdaterar Drain Battery

• Efter att ha uppdaterat till 10.3.3, återgick min iPhone till huvudskärmen och fortsatte att berätta att den var uppdaterad SAMTIDIGT som jag fortfarande sa att det fanns en uppdatering. Startade om två gånger utan förändring, så efter den tredje uppstarten byter jag också till flygplansläge och slog på WiFi. Till slut var allt kosher.
• När jag fastnade för 10.3 Verifieringsuppdateringsmeddelandet två gånger, stängde jag av WiFi och verifierade över LTE Data och bang, allt slutfördes på några minuter. Så försök att verifiera din mobildataanslutning. Det fungerade för mig. Kom bara ihåg att detta är för att verifiera att meddelandet inte laddas ner!
• Stäng av WiFi och slå sedan på mobildata. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering och hitta iOS-uppdateringen. När du har hittat det, håll det här uppdateringsfönstret öppet och svep upp kontrollcentret och slå sedan PÅ WiFi igen. När den ansluter till WiFi låter den dig äntligen uppdatera
• Om du eller någon du känner har en personlig hotspot, anslut till deras hotspot och ladda sedan ner uppdateringen via Bluetooth, inte WiFi
• Detta är vad som fungerade för mig: ladda ner uppdateringen via WiFi och sedan när knappen Installera nu visas, byt till data och låt uppdateringen verifieras. Därifrån uppdateras den framgångsrikt
• Testa att ta bort ditt SIM-kort när du uppdaterar din iOS till den senaste versionen. Jag hade problem med att uppdatera med mitt SIM-kort installerat. Så jag tog bort SIM-kortet och kunde sedan uppdatera min iPhone via Wifi. ENDAST WIFI (OTA–över luften) INTE ITUNES. Men om din iPhone inte är aktiverad och du inte har konfigurerat den, vägrar din telefon att gå vidare i konfigurationsprocessen utan SIM-kortet. (Appletoolbox rekommenderar att du fortsätter med försiktighet på. Vi har inte så mycket erfarenhet av att uppdatera utan SIM på iPhones. Kontrollera med ditt mobiltelefonbolag innan du vidtar denna åtgärd.) 
• Det enda som fungerade för mig var att återställa min iPad med iTunes med iOS10.3. Håll ned Alt-tangenten när du väljer Uppdatera-knappen och välj Firmware för att återställa manuellt. Ställ sedan in din iDevice från en säkerhetskopia
• Din nedladdning kan vara korrupt. Ta bort den och ladda ner den igen och se om det fungerar. Om inte, försök att uppdatera med iTunes eller använd ett annat WiFi-nätverk. Inställningar>Allmänt>Lagring och iCloud-användning>Lagring>Hantera lagring. Din lista över appar kommer att laddas. Tryck på den nedladdade iOS-mjukvaran i listan och tryck på ta bort på nästa skärm
• Det kan ha att göra med 2-faktors autentisering i din Apple ID-konfiguration. Jag gjorde 2-faktor mellan senaste iOS-uppdateringen och den här. Jag fick samma problem med 10.3.1-uppdateringen tills jag loggade in på mitt Apple-ID för att göra en sökning på detta diskussionsforum. När jag gjorde det skickade den den sexsiffriga koden till min iPhone 6s. Jag skrev in det i webbläsaren Safari och den bad mig att lita på webbläsaren Safari. Efter att jag gjorde det kunde jag köra 10.3.1-uppdateringen på min iPhone 6s. Hoppas det hjälper

Sammanfatta

Vi hoppas att tipsen och stegen ovan var till hjälp för att lösa iOS 10.3-uppgraderingsproblemet. Kom ihåg att ibland när en ny iOS släpps kan Apples servrar vara långsamma och du kan behöva prova uppdateringen några gånger för att få den att fungera. Du kan alltid kontrollera statusen för Apples servrar genom att klicka här.