Google har avslutat sin Pixel Pass-tjänst som kombinerade den senaste Pixel med premiumtjänster för $45/månad i två år.
Viktiga takeaways
- Google stänger av sin Pixel Pass-prenumerationstjänst till synes på grund av bristande kundintresse, vilket indikeras av ljummen feedback.
- Befintliga Pixel Pass-kunder kommer att få en butikskredit på 100 USD för sitt nästa Pixel-köp och kan fortsätta sin nuvarande plan i två år, men kan inte förnya den efteråt.
- Användare kan välja att avsluta ett aktivt Pixel Pass-abonnemang just nu, med vissa varningar.
Redan 2021 lanserade Google Pixel Pass prenumerationstjänst med Pixel 6-serien av telefoner. Denna produkt fungerade som en motsvarighet till Apple One tjänsten, paketerar de senaste Pixel, YouTube Premium, YouTube Music Premium, enhetsskydd via Preferred Care, Google One och Play Pass för 45 USD/månad under en period av två år. Det verkar dock som om modellen inte lyckades få tillräckligt med dragkraft eftersom företaget nu har meddelat att man lägger ner den med omedelbar verkan.
Google har inte avslöjat de exakta skälen till att sluta Pixel Pass men har antytt ljummen kundfeedback i sin stöddokument, upptäckt av 9to5Google. Nya registreringar för prenumerationen kommer inte att tillåtas, men befintliga kunder kan fortsätta sin nuvarande plan i två år från och med datumet för registreringen. De kommer dock inte att kunna förnya sin prenumeration efter det.
Teknikföretaget kompenserar dock Pixel Pass-kunder på några sätt. Befintliga kunder kommer att få en butikskredit på 100 USD som de kan använda för att köpa sin nästa Pixel-telefon. Dessutom kommer de att faktureras separat för tjänsterna och apparna som ingår i Pixel Pass när prenumerationen löper ut, men det kommer att vara till ett rabatterat pris. Kunder kan också välja att avsluta det rabatterade paketet och köpa de inkluderade tjänsterna individuellt.
Befintliga Pixel Pass-kunder har möjlighet att säga upp sitt abonnemang just nu. Om detta händer 15 dagar efter att telefonen har skickats kan de skicka tillbaka hårdvaran och avsluta tjänsten utan extra kostnad. Men om det har gått mer än 15 dagar måste den aktuella faktureringscykeln slutföras och resten kommer att behöva betalas av till ordinarie pris för telefonen, tillsammans med tillämpliga skatter.
Skriften har suttit på väggen för Pixel Pass ett tag nu. Även om prenumerationen lanserades med Pixel 6 redan 2021, erbjöds den inte för Pixel 7a eller Pixel Fold det här året. Med Pixel 8 lanseringen precis runt hörnet är det tydligt att prenumerationsmodellen helt enkelt inte har varit lönsam för Google, varför företaget inte är intresserade av att behålla den längre.