Disney Plus har nu en ny annonsstödd nivå, men överraskande nog fungerar den inte på vissa enheter. Vi har detaljerna och några lösningar som kan hjälpa.
Från och med idag är Disney Plus lite dyrare och kommer in på 10,99 USD per månad, vilket är en ökning med 3 USD från dess tidigare prissättning. Utöver prishöjningen debuterade Disney också sin nya annonsstödda nivå, som kommer in på $7,99 per månad. Även om det här definitivt är en bra affär om du har en budget, bör du vara försiktig, eftersom den nya planen inte kommer att stödja ett par enheter som för närvarande finns på marknaden.
Enligt Disneys supportsida kommer Disney Plus Basic-planen som innehåller annonser inte att stödjas på Roku-enheter. Det betyder att oavsett vilken Roku-enhet du har för närvarande, oavsett om det är den grundläggande eller dyraste modellen, kommer du inte att kunna använda den för att strömma den annonsstödda nivån. Dessutom, om du är en Microsoft Windows-användare, kommer skrivbordsappen inte heller att stödjas. Dessa enhetsbegränsningar kan komma som lite av en chock, särskilt med tanke på att Roku-enheter är ganska populära, och det är definitivt ganska olyckligt.
Tyvärr har Disney inga bra lösningar på detta problem, utan rekommenderar bara användare som är berörda att byta till den högre nivåprenumerationsplan, det vill säga dess Premium-plan eller Disney-paketet som inkluderar Hulu och ESPN Plus, som båda kostar Mer. Den andra lösningen som anges på dess supportsida föreslår att användare tittar på en enhet som stöder den nya planen. Naturligtvis kan vi ge några förslag, eftersom vi har handplockat några av dem bästa mediaströmningsenheter tillgänglig på marknaden just nu.
Men om du inte vill köpa en ny enhet kan du alltid titta på den på en kompatibel iPhone, Android-enhet, en mängd olika smarta TV-apparater, och även vissa spelkonsoler. Se bara till att du kontrollerar att din enhet är det stöds innan du ändrar din plan eller prenumererar som ny användare. Men om du funderar på att hoppa fartyget och du inte är i behov av de exklusiva showerna Disney Plus har att erbjuda, du kan alltid flytta till en annan streamingtjänst, och lyckligtvis finns det en mängd olika alternativ tillgängliga.
Källa: Disney