Efter att ha uppdaterat till den senaste OS-versionen klagade många iPad-användare på att Wi-Fi fungerar men det finns ingen internetanslutning. Om du upplever liknande problem, starta om din iPad och koppla ur routern för att upprätta en ny anslutning. Om problemet kvarstår följer du felsökningsstegen nedan.
Innehåll
-
iPad kan inte ansluta till internet efter uppdatering
- Inaktivera VPN och säkerhetsappar
- Tvinga omstart av din iPad
- Inaktivera Bluetooth
- Glöm det problematiska nätverket
- Återställ nätverksinställningar
- Slutsats
- Relaterade inlägg:
iPad kan inte ansluta till internet efter uppdatering
Din iPad kan ha problem med att få en giltig IP-adress. Kanske är det något som stör dina nätverksenheter.
Inaktivera VPN och säkerhetsappar
Om du använder en VPN eller säkerhetsapp, kan de störa DHCP. Inaktivera dessa verktyg och låt DHCP fungera normalt. Som en snabb påminnelse är DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ett nätverksprotokoll som nätverksenheter använder för att automatiskt få en IP-adress.
Om din enhet inte har en giltig IP-adress kan du kommer inte att kunna ansluta till internet. Så inaktivera dina VPN- och säkerhetsappar, starta om din iPad och kontrollera din anslutning.
Tvinga omstart av din iPad
Utför en tvångsomstart och kontrollera om denna lösning löser problemet. Om din iPad har en hemknapp, tryck och håll ned hem- och toppknapparna samtidigt. Släpp dem när Apple-logotypen visas på skärmen.
Om din enhet inte har en hemknapp, tryck och släpp snabbt volym upp-knappen och tryck och släpp sedan volym ned-knappen. När du har gjort det, tryck omedelbart och håll ned den översta knappen. Släpp den när Apple-logotypen visas på skärmen. Kolla om du kan gå online.
Inaktivera Bluetooth
Testa att stänga av din Bluetooth-anslutning och kontrollera om problemet kvarstår. Många iPad-användare bekräftade att inaktivering av Bluetooth fungerade som en charm. Kanske din Bluetooth stör din Wi-Fi-anslutning på konstiga sätt.
Glöm det problematiska nätverket
Dina nätverksparametrar kan ha blivit skadade efter att du installerat de senaste OS-uppdateringarna på din iPad.
- Navigera till inställningaroch välj Wi-Fi.
- Tryck på Informationsikon bredvid ditt nätverk.
- Välj Glöm det här nätverket och bekräfta ditt val.
- Stäng av din iPad och koppla ur routern.
- Vänta i 30 sekunder och starta upp dina enheter.
- Gå till Wi-Fi och gå med i nätverket igen.
Återställ nätverksinställningar
Om problemet kvarstår, försök att återställa dina nätverksinställningar.
- Navigera till inställningar och tryck Allmän.
- Gå sedan till Återställa och tryck Återställ nätverksinställningar.
- Starta om din iPad och gå med i ditt Wi-Fi-nätverk igen.
Om din iPad fortfarande inte kan ansluta till internet, kontakta Apple Support eller boka ett möte i Genius Bar.
Slutsats
Om din iPad inte ansluter till internet, inaktivera dina VPN- och säkerhetsappar. Tvinga sedan omstart av enheten, inaktivera Bluetooth och glöm det problematiska nätverket. Om problemet kvarstår, återställ dina nätverksinställningar. Lyckades du åtgärda problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.