Använd återställningsläge för att fixa din iPhone, iPad eller iPod touch

Återställningsläge är ett kraftfullt verktyg som du kan använda för att åtgärda problem med din iPhone, iPad eller iPod touch. Den installerar om programvaran på din enhet och löser ett brett utbud av programvarurelaterade problem under processen.

Din iPhone, iPad eller iPod touch kan gå in i återställningsläge efter en misslyckad programuppdatering. Andra gånger kan du välja att sätta den i återställningsläge som en felsökningslösning. Hur som helst kan du följa instruktionerna i den här guiden för att återställa din programvara och få din enhet tillbaka till det normala igen.

Relaterade artiklar:

• iPad kunde inte återställas, ingen enhet hittades, hur man fixar
• Hur man framgångsrikt återställer en iPad till fabriksinställningar
• iOS: Allt om DFU-läge och återställningsläge
• iOS-uppdatering murade din iPhone? Hur man fixar

Vad är återställningsläge?

En iPhone, iPad eller iPod touch i återställningsläge visar en iTunes- eller datorikon på skärmen och uppmanar dig att ansluta den till en dator. När du gör det kan du välja att Uppdatering eller Återställ programvaran på din enhet.

Båda alternativen installerar om den senaste tillgängliga operativsystemet från Apple, men Återställ knappen raderar också allt innehåll och data från din enhet. Efteråt kan du välja att återställa en säkerhetskopia eller ställa in den som ny.

Hur man avslutar återställningsläget

I återställningsläge svarar din iPhone, iPad eller iPod touch helt. Du kan inte väcka den, ta emot telefonsamtal eller använda den på något annat sätt. Du kanske kan gå ur återställningsläget genom att hålla nere knappen Sleep/Wake eller följa dessa instruktioner för att tvinga omstart av enheten.

Så här tvingar du en omstart på din iDevice

• iPhone 8 och högre och iPad-modeller med Face ID: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck och släpp snabbt volym ned-knappen. Tryck sedan och håll in strömknappen (överst eller på sidan) tills enheten startar om
• iPhone 7, iPhone 7 Plus och iPod touch 7:e generationen+: Tryck och håll in både topp- (eller sido-) och volym ned-knapparna tills du ser Apple-logotypen
• iPad med hemknapp, iPhone 6s eller tidigare och iPod touch (6:e generationen) eller tidigare: Tryck och håll in både hem- och topp- (eller sidoknapparna) tills du ser Apple-logotypen

Men om det finns ett problem med operativsystemet på din enhet kan det vara omöjligt att avsluta återställningsläget. I det här fallet måste du uppdatera eller återställa programvaran för att fixa din enhet.

Vilka problem fixar återställningsläget?

Eftersom återställningsläget ominstallerar programvaran på din enhet, är det en effektiv lösning för alla programvarurelaterade problem du kan stöta på. För att nämna några inkluderar dessa misslyckade uppdateringar, startslingor, pekskärmar som inte svarar och till och med dålig batteritid.

Om du upplever samma programvaruproblem efter att ha använt återställningsläget kan det vara problem med din säkerhetskopia. Återställ din enhet med återställningsläge igen, men ställ in den som ny efteråt. Om det inte heller fungerar, återställa med DFU-läge eller sök en hårdvarureparation.

Gör en säkerhetskopia innan du använder återställningsläget

Återställningsläget ger dig valet att Uppdatering eller Återställ din enhet. Om du väljer att Återställ, raderar det även ditt innehåll och dina inställningar. Det inkluderar alla foton, meddelanden, appar och annan data på din enhet.

Även om du bara vill uppdatera din enhet, gör en säkerhetskopia innan du sätter den i återställningsläge. Det är inte möjligt att säkerhetskopiera din iPhone, iPad eller iPod touch när den är i återställningsläge och du kan förlora all din data annars.

Hur du sätter din enhet i återställningsläge

För att sätta en iPhone, iPad eller iPod touch i återställningsläge måste du ansluta den till en dator och tvinga omstart av enheten. När du gör detta på rätt sätt visas en dator- eller iTunes-ikon på skärmen. Din dator känner också igen en enhet i återställningsläge.

Välj din enhet från listan nedan för att hoppa till rätt instruktioner:

• iPhone 8, iPhone X eller senare
• iPhone 7
• iPhone 6S, iPhone SE eller tidigare
• iPad med Face ID
• iPad med hemknapp
• iPod touch (7:e generationen) eller senare
• iPod touch (6:e generationen) eller tidigare

iPhone 8, iPhone X eller senare / iPad med Face ID

1. Anslut din enhet till en dator med en Apple-certifierad USB-kabel.
2. Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen.
3. Tryck och släpp snabbt volym ned-knappen.
4. Tryck och håll ned sido- eller toppknappen.
5. Din iPhone eller iPad kommer att starta om, håll kvar sido- eller toppknappen tills den går in i återställningsläge. Välj att uppdatera eller återställa din enhet.

iPhone 7 / iPod touch (7:e generationen) eller senare

1. Anslut din enhet till en dator med en Apple-certifierad USB-kabel.
2. Tryck och håll ned Sleep/Wake-knappen med volym ned-knappen.
3. Din iPhone eller iPod touch startar om, håll båda knapparna intryckta tills den går in i återställningsläge. Välj att uppdatera eller återställa din enhet.

iPhone 6S, iPhone SE eller tidigare / iPod (6:e generationen) eller tidigare / iPad med hemknapp

1. Anslut din enhet till en dator med en Apple-certifierad USB-kabel.
2. Tryck och håll ned Sleep/Wake-knappen med hemknappen.
3. Din iPhone, iPad eller iPod touch startar om, håll båda knapparna intryckta tills den går in i återställningsläge. Välj att uppdatera eller återställa din enhet.

Hur man uppdaterar eller återställer i återställningsläge

Din dator bör känna igen en iPhone, iPad eller iPod touch i återställningsläge och automatiskt öppna Finder eller iTunes, beroende på din datorprogramvara.

Välj om du vill Uppdatering eller Återställ programvaran på din enhet. När du uppdaterar den bör du inte förlora något innehåll. Medan du väljer att återställa din programvara raderar också allt innehåll och inställningar.

Efter 15 minuter kan din enhet automatiskt avsluta återställningsläget. Om detta händer, upprepa instruktionerna ovan för att sätta den i återställningsläge igen och avsluta uppdateringen eller återställningen av programvaran.

Vad händer om återställningsläget inte fungerar

Det finns inte många problem som du inte kan fixa genom att återställa din iPhone, iPad eller iPod touch med återställningsläge. Men om det inte gjorde susen finns det en ännu djupare återställning du kan göra istället.

Device Firmware Update-läge – eller DFU-läge för kort – installerar om den fasta programvaran på din enhet såväl som programvaran. Om ditt problem kvarstår efter att ha använt återställningsläge, återställ din enhet med DFU-läge istället.