Vad du ska göra om du inte kan överföra bilder från iPhone till Windows PC

Tekniken fungerar inte alltid som vi vill, särskilt när vi använder Apple och Windows tillsammans. Många användare har oväntat upptäckt att de inte kan överföra bilder från iPhone till PC. Om du är i samma situation är det här inlägget du behöver!

Snabba tips 

Följ dessa snabba tips för att hjälpa till att överföra bilder från din iPhone eller iPad till din Windows-dator

• Om du har aktiverat iCloud-foton måste du ladda ner de ursprungliga, fullupplösta versionerna av dina foton till din iPhone innan du importerar till din PC.
  • Välj Ladda ner och behåll original för din iPhones fotoappinställningar
  • Ändra fotoappens inställning för Överför till Mac eller PC till Behåll originalen
• Kontrollera att du har installerat iTunes på datorn. När du installerar iTunes installeras också de drivrutiner som behövs för att din Windows-dator (med Windows 7 och senare) ska känna igen din iPhones hårdvara
• Byt till en annan USB-port, i synnerhet prova en USB 2.0-port istället för en USB 3.0/USB-C-port
• Om du använder en USB-hubb, försök istället att ansluta direkt till en USB-port på din dator eller se till att din USB-hubb har en egen strömkälla
• Se till att din iPhone, iPad eller iPod är både PÅ och OLOCKAD
• Kontrollera att du litar på den här datorn du använder på din iPhone
• Om enheten inte visas, starta om Windows, starta File Explorer och se om din iPhone eller iPad/iPod visas
• Försök att ansluta USB-kabeln till en annan USB-port
• Se till att USB-kabeln du använder för att ansluta enheten till din dator inte är lös – om så är fallet, tryck in den längre för en tät anslutning eller använd en annan kabel
• Prova att ändra inställningen för överföringen av Foto-appen till Mac eller PC till Behåll originalen
• Slå på från Arkiv > Hemmadelning i iTunes

• Säkerhetskopiera iPhone-foton med iCloud Photo Library
• Hur man laddar ner bilder från iCloud till en USB-enhet
• Hur man exporterar foton från iPhone till Windows PC med datum
• Byt från Android till Apple: The Ultimate Guide
• Hur man överför foton och videor från iPad / iPhone / iPod till din Mac eller PC
• Här är nyckelkamera- och fotoförbättringarna i iOS 12

Våra telefoner är våra kameror!

iPhones används för att ta en biljon bilder varje år. Med tillgång till så imponerande kameror är det vanligt att se våra fotobibliotek växa exponentiellt.

Det är därför det är viktigt att ta bort bilderna från vår iPhone så regelbundet som möjligt – frigöra lagringsutrymme och skapa en säkerhetskopia av våra värdefulla minnen.

Det finns många alternativ för att göra detta: iCloud fotobibliotek, delning till sociala medier, iPhone-säkerhetskopior och import av bilder till Mac eller PC.

Det sista alternativet borde vara enkelt, men tyvärr spelar Apple och Windows inte alltid bra för PC-användare. Faktum är att efter år av smidig segling, upptäcker många användare plötsligt att de inte längre kan överföra bilder från iPhone till PC.

En sådan upptäckt kan förstås vara frustrerande, och det är därför vi har beskrivit allt du behöver för en lösning nedan.

Vi börjar med att förklara den korrekta processen för att ladda ner bilder från iPhone till Windows. Även om du har gjort det utan problem i flera år, hoppa inte över detta steg.

Det är viktigt att känna till den korrekta processen, eftersom att göra det på ett annat sätt kan orsaka problem med dina enheter.

Hur du överför bilder från iPhone till en Windows-dator

Låt oss börja med att se till att vi är på samma sida och använder samma överföringsprocess.

Stegen nedan beskriver Apples rekommenderade process för att ladda ner bilder från iPhone till PC.

Du bör se till att det är så här du gör det, eftersom andra metoder kan skada systemfilerna på dina enheter.

Varför kan du inte kopiera bilder från iPhone till Windows? Kontrollera dessa inställningar först

• Se till att du har senaste versionen av iTunes på din Windows-dator. För att importera bilder krävs iTunes 12.5.1 eller senare
• Gå till Inställningar > Display och ljusstyrka > Autolås > och tillfälligt ändra detta till Aldrig 
• Håll iDevice ansluten till datorn – koppla ALDRIG ur kontakten, även om det ser ut som att ingenting händer
• Ändra din iPhones fotoinställning till Ladda ner och behåll original mot Optimera iPhone-lagring
• Om du har iCloud Photos aktiverat måste du ladda ner de ursprungliga, fullupplösta versionerna av dina bilder till din iPhone innan du importerar till din PC
• Om du har aktiverat iCloud Photo Library och valt Optimera iPhone Storage, kan din telefon lagra inte dina foton i full upplösning i Foto-appen – utan ha snarare versioner med lägre upplösning endast

Överför iPhone-foton med Windows 10:

1. Anslut din iPhone till datorn med en USB-kabel
2. Lås upp din iPhone.
3. Om du uppmanas, tryck till Lita på den här datorn på iPhone
4. Öppna appen Foton på din dator
5. Välj Importera > Från en USB-enhet
6. Följ instruktionerna på skärmen för att välja och spara dina foton

Överför iPhone- eller iPad-bilder med Windows 8:

1. Anslut din iPhone till datorn med en USB-kabel
2. Lås upp din iPhone.
3. Om du uppmanas, tryck till Lita på den här datorn på iPhone
4. Öppna appen Foton på din dator
5. Svep uppåt eller högerklicka och välj Importera
6. Välj din iPhone bland tillgängliga enheter
7. Välj vilka bilder du vill ha och välj Importera

Överför iPhone-foton med Windows 7:

1. Anslut din iPhone till datorn med en USB-kabel
2. Lås upp din iPhone.
3. Om du uppmanas, tryck till Lita på den här datorn på iPhone
4. Klicka på om du uppmanas Importera bilder och videor med Windows
5. Annars, gå till Den här datorn > Högerklicka på din iPhone > Klicka på Importera bilder och videor
6. Klick Importera

Fungerar ej?

Kontrollera att Hemdelning är aktiverat från Arkiv > Hemmadelning i iTunes.

• Från menyraden högst upp på din datorskärm eller högst upp i iTunes-fönstret
• Välja Arkiv > Hemmadelning > Aktivera Hemdelning 
• Auktoriserad dator om tillfrågad
• Ange ditt Apple-ID och lösenord för att aktivera Hemdelning 

Den här funktionen hjälper ofta till att få din iPhone eller en annan iDevice att dyka upp som en enhet att surfa på, precis som en hårddisk.

Ett annat alternativ är att stänga alla dina aktiva program och sedan starta om. Håll din iPhone eller iPad ansluten under den omstarten.

Sedan, om det dyker upp, välj Lita på den här enheten på din iPhone om du uppmanas att göra det, starta sedan fotogalleriet på din Windows-dator.

Hur man importerar bilder från iPhone till PC om AutoPlay inte visas

Om AutoPlay inte dyker upp efter att du har anslutit din iDevice, se till att den är vald på din kontrollpanel.

• Gå till Kontrollpanelen > Hårdvara och ljud > Spela upp automatiskt 
• Välj ändra standardinställning för media och enheter
• Kryssa i rutan för Använd AutoPlay för alla media och enheter

  

Felsökningsförslag

Nu vet vi det korrekta sättet att importera bilder från iPhone till PC.

Om detta fortfarande inte fungerar för dig har vi sammanställt en rad felsökningsförslag för att hjälpa dig hitta en lösning.

Se till att försöka importera dina foton igen efter varje felsökningsförslag.

Uppdatera din programvara

Se till att du kör den senaste programvaran för vart och ett av följande: iOS, Windows och iTunes.

Annars kan problemet du stöter på vara ett fel i föråldrad programvara. Om du är osäker på hur du söker efter en uppdatering, följ länkarna nedan:

• iOS på iPhone
• Windows på PC
• iTunes på PC

Om ditt iPhone-lagringsutrymme är fullt och du inte kan ladda ner den nya uppdateringen, försök använda iTunes för att uppdatera istället.

Om du gör det laddas den nya programvaran ned till din PC först, vilket kräver mindre lagring på din iPhone.

Se till att din iPhone är upplåst

För säkerhetsåtgärder kan iPhone kräva tillstånd innan några bilder kan överföras från den.

Av denna anledning är det avgörande att se till att din enhet är upplåst och vaken under överföringsförsöken.

Tryck på din iPhone-skärm då och då för att hålla den vaken. Se också till att hålla ett öga på det för eventuella uppmaningar som kan dyka upp.

Vissa användare noterade att öppnandet av Photos-appen på sin iPhone gjorde att ett popup-fönster med behörigheter visades som möjliggjorde överföringen.

Om du inte väljer Trust, kan din dator inte komma åt telefonens lagring inklusive din fotoapps DCIM-mapp.

Om du av misstag valde Don't Trust, återställ dina betrodda enheter 

• Koppla bort telefonen från datorn
• Gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ plats och sekretess 

Testa de fysiska anslutningarna

Det är möjligt att ett hårdvarufel hindrar dig från att kunna importera dina foton.

Detta kan bero på iPhone, PC eller USB-kabeln som ansluter dem. Prova vart och ett av stegen nedan för att begränsa eventuella orsaker.

Så här testar du fysiska anslutningar:

1. Använda en annan USB-kabel
2. Koppla till en annan USB-port på datorn
3. Prova en annan PC, låna någon annans om det behövs
4. Importera bilder från en annan iPhone, låna någon annans om det behövs

Om något av stegen ovan tillät dig att överföra foton framgångsrikt, kommer du att veta att felet ligger hos det element som var annorlunda.

Detta kan innebära att en hårdvarureparation behövs, och du bör ta din enhet till en tekniker för ytterligare hjälp.

Stäng av iCloud Photo Library

iCloud Photo Library låter dig lagra hela ditt fotobibliotek på iCloud, vilket gör det tillgängligt på alla dina Apple-enheter.

Om det är aktiverat kommer iCloud Photo Library också att optimera din iPhone-lagring genom att ta bort foton från din enhet och ladda ner dem igen när du tittar på dem - det här är synligt som en cirkulär laddningsikon längst ner till höger på din bilder.

Om iCloud Photo Library tar bilder från din iPhone är det inte möjligt att slutföra en fullständig överföring.

Du kan dock se hela ditt bibliotek genom att logga in på iCloud.com på vilken dator som helst.

Härifrån är det möjligt att välja och ladda ner vilka bilder du behöver.

Om du inte vill lagra dina foton i molnet, följ stegen nedan för att säkerställa att iCloud Photo Library är avstängt för din enhet.

Så här stänger du av iCloud Photo Library:

1. Gå till på din iPhone Inställningar > Foton
   
2. Stäng av iCloud fotobibliotek 
3. När du uppmanas, välj Ladda ner foton och videor

Alternativt kan du ladda ner iCloud för Windows för att hantera hela ditt iCloud-konto på din PC

iCloud Photo Library är en fantastisk funktion som tar bort behovet av att säkerhetskopiera bilder på din PC.

För de flesta kräver det dock ett litet betalabonnemang för ytterligare iCloud-lagring.

Följ dessa steg för att få iCloud-foton på din Windows-dator

• Aktivera iCloud Photo Library på din iPhone, iPad eller iPod Touch.
  • Inställningar > Apple ID-profil > iCloud > Foton
  • Slå på iCloud Photo Library
  • Välja Ladda ner och behåll original 
• Ladda ner iCloud för Windows
• Öppna iCloud för Windows
• Klicka bredvid Foton alternativ
• Välj iCloud-foton
• Klick Gjort, Klicka sedan Tillämpa

Vissa iPhone-bilder syns inte vid överföring till Windows?

Några av bilderna syns inte när du försöker överföra till Windows. Det här problemet kan ibland inträffa när du har valt att optimera iPhone-lagring för foton.

När du väljer det alternativet lagras originalen i iCloud.

De optimerade bilderna visas ibland inte i filstrukturen när de överförs till en Windows-dator.

Följ med för att kontrollera genom att använda stegen nedan

1. Knacka på Inställningar > Ditt Apple-ID > iCloud > Foton 
2. Om Optimera iPhone-lagring är valt, betyder det att originalen lagras i iCloud
3. Välj alternativet Ladda ner och behåll original – detta säkerställer att alla foton faktiskt lagras på din telefon, vilket innebär att de visas när de är anslutna till en PC via USB
4. Du kan gå tillbaka för att optimera när du har överfört bilderna för att spara utrymme på din iPhone.

Alternativt kan du prova att tillfälligt stänga AV iCloud Photo Library

• Vissa läsare rapporterar att när de har iCloud Photo Library aktiverat kan de inte överföra bilder till sin Windows-dator via USB-import
• Gå till Inställningar > Foton > och stäng av iCloud-foton 
• Välja Ladda ner foton och videor från listan med alternativ. Du kan behöva frigör internt utrymme innan du lyckas göra detta!

Importera från nyare iPhone-modeller och Windows 10

På nyare iPhones, ibland import via Windows 10 Foto-appen orsakar problem.

Inte riktigt säker på varför. Ett sätt att kringgå problemet är att inte använda Photos-applikationen i Windows 10 och istället försöka göra det manuellt via Windows File Explorer

Överför iPhone-bilder till en Windows-dator med Windows File Explorer

1. Anslut din enhet till din dator
2. Lansera Windows utforskaren från startmenyn
3. Klicka på pilen bredvid den här datorn
4. Tryck på din enhetens namn
5. Öppen Intern förvaring
6. Välja DCIM
7. Öppna valfri mapp
8. Välj en bild eller håll ned kontrolltangenten för att välja flera bilder
9. Knacka Kopiera till överst i fönstret
10. Välj Välj Plats och leta reda på en mapp att spara bilder i
11. Knacka Kopiera för att spara bilderna på den platsen

Välj dina bilder, kopiera och klistra in dem i en ny mapp i Bilder.

Du kan också högerklicka på iPhone i File Explorer och prova Alternativet Importera bilder och videor för att se om det fungerar för dig.

Ser du felmeddelandet "enheten går inte att nå" när du försöker importera media från iPhone till Windows?

Om du försöker importera foton och videor från din iPhone, iPad eller iPod till din Windows-dator, men fortsätter att få felmeddelande om att din enhet inte går att nå, försök att ändra inställningen för hur din iDevice överför dina foton och andra media.

1. Öppna Inställningar
2. Tryck på Fotoapp
3. Scrolla hela vägen ner tills du ser avsnittet Överför till Mac eller PC
4. Ändra denna inställning till Behåll originalen

   

Sammanfatta

För ytterligare frågor om att importera foton till PC, kolla in det här Microsoft-artikel.

Om du fortfarande inte kan överföra bilder från iPhone till PC, vänligen kontakta via kommentarerna, så ska vi göra vad vi kan för att ordna dig.

Men förhoppningsvis gjorde de steg vi beskrev ovan sina underverk och hjälpte dig redan.

Lästips 

• Gör följande: 1) koppla bort din iPhone från din dator 2) ändra inställningen för Photo App för överföring till Mac eller PC från Automatisk till Behåll originalen 3) i dina kamerainställningar ändra format till Mest kompatibla
• Ändra låsskärmen till Aldrig och Photo App-inställningen till 'Behåll original.' Det gjorde susen!
• Det enklaste sättet är att ansluta din telefon och låta iTunes synkronisera med din dator. Högerklicka sedan på telefonen i Filutforskaren och välj Importera bilder och videor. Detta bör leda dig genom processen att överföra Den frågar till och med om du vill att bilderna ska tas bort från telefonen och/eller hur du vill att dina foton ska märkas
• Gå till din Windows-dators kontrollpanel och valda enheter och skrivare. Min iPhone kom upp som en Apple Mobile Device USB-drivrutin istället för en Apple iPhone. När jag högerklickade på det valde jag Felsök från alternativen. Ett meddelande dök upp som sa att USB-drivrutinen för Apple Mobile Device är en äldre enhet och kanske inte fungerar med USB 3.0, anslut enheten till en ledig USB 2.0-port. Jag försökte det och plötsligt fungerade allt!
• Överför foton genom att kopiera/dra dem från mapparna till min bildmapp eller till och med till fotoappen (eller vilken fotomapp du nu har) på min bärbara dator. Jag använder iCloud eller iTunes för mina bilder
• Okej, jag gav upp och installerade bara Microsofts OneDrive-app på min iPhone och aktiverade fotouppladdningsfunktionen. Det funkar som en smäck! Jag antar att du kan göra detta för vilken molnlagringsplan som helst – eller till och med Google Photos/Amazon Photos
• Jag hade samma problem. Och det var ganska enkelt att lösa. När du ansluter din iPhone till din dator måste du sätta PÅ telefonen och låsa upp den! När du ansluter till Windows-datorn för första gången eller efter en programuppdatering, ser du ett meddelande som ber dig att lita på datorn. Svara "Lita på". Du bör då kunna öppna DCIM-mappen och se och spara alla dina bilder
• När du ansluter din iPhone till en Windows-dator första gången installerar den en drivrutin för din iPhone automatiskt. När du har installerat den bör du se en liten dialogruta på skrivbordet. Tryck på den och välj vad du ska göra med den här enheten. Välj Importera foton och videor. Om du inte ser ett popup-fönster öppnar du fotoappen i Windows > Alla appar och startar den där. När den är öppen väljer du fotona och trycker på Fortsätt. Ange sökvägen för dina foton att spara till och importera sedan bilderna