Utvecklare tar bort sina appar på grund av vaga och löjliga policytolkningar, och Google måste ta itu med detta.
Du är en utvecklare och du har lagt ditt hjärta och själ i en applikation för att du älskar att koda och du vill visa världen frukterna av ditt arbete. Du bestämmer dig för att ponnya $25 för att registrera ett Google Play-utvecklarkonto och arbeta dag och natt för att leva upp till titeln.
Du har äntligen fått en acceptabel version som du kan publicera, så du kompilerar APK: n och laddar upp den till Googles servrar. Slutligen bestämmer du dig för att trycka på publicera och din app går live. Långsamt skapar appen vågor när användare på webbplatser för sociala medier och Android-bloggare börjar lägga märke till ditt arbete. Du är extatisk! Folk älskar ditt arbete! Trots en och annan, ohjälpsam, oförtjänt 1-stjärnig recension (alla får en) du är nöjd med allmänhetens mottagande av ditt arbete. Men en dag vaknar du av ett e-postmeddelande från Google Plays granskningsteam:
"Vad hände?
Google Plays-appen Whack-a-Mole
Ganska många utvecklare har haft snarare frustrerande upplevelser hanterar att deras appar tas ner från Play Butik, och särskilt den senaste veckan har det sett många i Android-gemenskapen upprörd vid Googles borttagning av den populära 4chan-webbläsaren med öppen källkod Klöver. Den 17 januari stängdes applikationen av från Google Play Butik för att vara inne "brott mot den sexuellt explicita materiella bestämmelsen i innehållspolicyn." Nu är det sant att det på 4chan finns ganska mycket suggestivt material (och en del verkligen suggestivt material vid det) som har fått andra 4chan-appar i trubbel tidigare.
dock, under en tid verkade det som att 4chan-appar kunde följa Googles innehållspolicy för sexuellt explicit material genom att ta bort alla standardlänkar till bildtavlor som inte är säkra för arbetet. Istället tillät utvecklarna av dessa appar dig att bläddra i vuxeninnehållet genom att manuellt ange tavlans namn. Ett och ett halvt år har gått sedan den första avlivningen av 4chan-appar hösten 2014, och nu verkar det som att Google spelar mullvad på vissa appar för att de misslyckats med dess innehåll Politik.
Vad förändrades? Enligt utvecklaren som har överklagat:
Se som begärt i #124 och lagt till 22ace00 Jag lade till två nya standardkort och blandade alla så att /g/ inte alltid var överst. Clover kräver hårdkodning av vissa kort eftersom annars är listan tom medan Clover väntar på api-svaret. Detta görs bara när du startar Clover för första gången. Så efter den uppdateringen istället för att alltid ha följande ordning: /g/, /v/, /a/, /co/, /int/, randomiserade den ordningen på dessa 7: /g/, /v/, /a /, /co/, /int/, /sp/, /tv/.
Clover laddar automatiskt det första brädan i brädlistan vid uppstart. Istället för att alltid presentera /g/ först presenterade den en av dessa /g/, /v/, /a/, /co/, /int/, /sp/, /tv/ (eftersom den nu blandades). Nu har jag inte tänkt så mycket på det, men /a/ är inte den mest sfw-bräda som finns, även när det är en blå tavla. Så det var en ändring på 1 på 7 av /a/ som hamnade högst upp på brädlistan och laddades automatiskt. Och det var då det roliga började. Efter att ha laddat upp en ny betaversion var detta förmodligen fallet och Clover blev avstängd. De avvisade min överklagan av följande skäl: "Din app visar bilder av anime-karaktärer i sexuellt suggestiva poser som anses vara sexuellt explicit innehåll." Så /a/ var verkligen det brottsling.
Så i grund och botten länkade han oavsiktligt sina användare till en tavla som innehöll vuxet innehåll (även om själva tavlan är inte tillägnad sådant innehåll). Som många av er kanske har hört är 4chan-tavlor oförutsägbara och communityn där publicerar i stort sett vad de än känner för att diskutera, och det inkluderar innehåll som inte är säkert för arbetet. Googles hållning här är meningsfull – men det var den bara efter utvecklaren överklagade upptäckte vi varför det drogs i första hand! Ändå är detta inte en fruktansvärt big deal men det skulle vara skönt att inte behöva klia sig i huvudet i chock över varför ditt arbete togs ner! De flesta utvecklare skulle ta feedbacken och ladda om en version av appen som är kompatibel med innehållspolicyn, som utvecklaren av Clover gjorde:
Clover har nu fler säkra brädor som standard och lägger inte till några brädor automatiskt längre. /a/ och några andra bräder är nu markerade som ett nsfw-kort, så du kommer inte ens se en rullgardinsmeny för det.
Nu kan man säga att varje webbläsare eller reddit-app också borde förbjudas från Play Store eftersom du kan bläddra i nsfw-material med dem. Men problemet är att Clover presenterade /a/ utan att söka efter nsfw-material. Det är bra om du får användaren att söka efter nsfw-material om de känner till url/kortkod/subreddit-namnet, men inte presenterar det utan någon åtgärd.
Även Google Play rekommenderar att du bara laddar upp en ny version med ett annat paketnamn och det är vad jag ska göra. Det är synd att jag inte kan uppdatera de 260k nuvarande användarna till den nya versionen, men jag hoppas att det nya paketnamnet kommer att spridas. Jag kommer att ge en ny uppdatering när jag har laddat upp den.
Mardrömmen slutar dock inte där, för dagar efter att utvecklaren laddade upp en till synes kompatibel version av Clover till Google Play Butik, var det borttagen igen. Den här gången tog dock Google bort appen eftersom de "har fastställt att [hans] app- eller appinformation länkar användaren till en webbplats med pornografiskt eller sexuellt innehåll." Utvecklaren blev ganska förståeligt upprörd över detta resonemang och har tagit till att exklusivt publicera sin app till huvudförrådet med öppen källkod som är värd för F-Droid. Så det avslutar åtminstone en mans kamp med The Man.
På grund av Implikationen
Jag hoppas att du gjorde ett dubbelspel när du läste Googles slutgiltiga beslut angående borttagningen av Clover, för det gjorde jag verkligen. Borttagningen av Clover baserat på det faktum att 4chan bara har pornografiskt material någonstans på hemsidan är ganska oroande. Vad kommer att hända med Reddit-appar? NSFW-innehåll är begränsat som standard på de flesta Reddit-appar, men det är absolut inte svårt att bara snubbla över vuxet innehåll på webbplatsen. Detsamma gäller Twitter, Tumblr, Imgur och många andra webbplatser också. Var och en av dessa webbplatser har, eller är på väg att släppa, officiella applikationer för "webbplatser med pornografiskt eller sexuellt innehåll."
Många utvecklare är inte ens säkra på varför deras app togs ner
Kommer de också att bli avstängda av Google? Inriktar sig Google kanske selektivt på 4chan-appar och ignorerar appar från större aktörer? För nu, åtminstone andra 4chan-appar har ännu inte skickats till Google Gulag, men vi har nyligen sett det Google har inga betänkligheter ta bort applikationer som bryter mot dess innehållspolicy oavsett hur stort företaget är.
Oavsett hur stor eller kraftfull du är kan Google ta bort din app när som helst om de tror på din app bryter mot deras innehållspolicy – vilket är bra för rättvisa, men standarderna är felaktiga i den första plats.
"Välkommen till livet som utvecklare i Play Butik. Det har varit en hel del kontroverser angående deras hantering av appar och policyer men inte tillräckligt med mediauppmärksamhet för att allmänheten ska bry sig." - Reddit-användare twigboy som svar på att Google drog den Samsung-sponsrade Adblock Fast-applikationen
Låt oss reda ut några saker här först. Ja, Google är ett privat företag som får ta bort innehåll från sin plattform av vilken anledning de vill. Ja, Google Play Butik har en outgrundlig mängd appar att sortera igenom och så det är inte förvånande att deras kundsupport här är lite torr. Ingen av dessa skäl bör dock ursäkta Googles dåliga stöd för utvecklare. Mobilapputvecklare är redan lider från en vilt övermättad appmarknad. Varför skulle Google ytterligare införa hinder för vissa utvecklare genom att hänga över deras huvuden med det ständigt överhängande hotet om att deras app dras?
De har redan krävt att utvecklare gör det ställa in innehållsklassificeringar på deras appar, räcker inte det? Även om jag är säker på att Google ständigt arbetar och försöker finjustera vilken algoritm de använder för att automatiskt hämta policyöverträdande appar (...det ÄR Google trots allt) förblir det orättvist mot utvecklare, som många förlitar sig på sina appar som en viktig inkomstkälla, att behöva ta itu med en automatisk borttagning och överklagande bearbeta. Sedan Play Butik har blivit så stor har Google försummat att ta hand om sina utvecklare som var så avgörande för plattformens framgång.
Var inte ond
Vi vet att du har gått vidare från din "Var inte ond" motto, Google, men du kanske kan ändra och "Gör det rätta?" För att vara rättvis mot Google är inte varje borttagning det vag och vissa misstag är omvänt. De flesta borttagningar av appar är förmodligen legitima borttagningar, men vi ser och hör bara mycket om de som gick fel. Och även en del av dessa klagomål saknar grund, eftersom en utvecklare kan hävda orättvis borttagning och utelämna viktig information om överklagandet när det är uppenbart att beslutet var rätt. Men om det finns åtminstone en sak gemensamt med alla dessa klagomål är det faktum att många av dem är inte riktigt säker på varför deras app togs ner. Istället för att bara citera avsnittet i innehållspolicyn som en app tros bryta mot och låta utvecklaren på egen hand ta reda på varför deras app togs bort, varför inte bara berätta för dem? Du kommer åtminstone att kunna undvika kontroverser som rörs upp på vissadelar av denetto, även om du säkert kan inte vinna dem alla.
Android-ekosystemet frodas på en sund balans mellan användare, enhetstillverkare och utvecklare. Detta är kärnfilosofin bakom Kompatibilitetsprogram lagt ut av Google. När utvecklare säger till och ber om bättre kundsupport, vem lyssnar då? Konsekvens, transparens och snabbhet vid hantering av förfrågningar från utvecklare är något vi alla skulle ha nytta av, eftersom fler utvecklare kommer gärna att ägna sin tid åt att utveckla på Googles plattform utan att vara rädd för det förbud hammare. Det kanske inte är en stor prioritet för Google att fixa, men vi hoppas verkligen att utvecklarnas röster kommer att höras när mer uppmärksamhet dras till frågan.