WhatsApp uppdaterar sina villkor och integritetspolicy, vilket resulterar i att många flyr plattformen. De nya ändringarna träder i kraft senare i år.
Uppdatering 1 (15/01/2021 @ 15:15 ET): WhatsApp har meddelat att de flyttar tillbaka det datum då människor måste acceptera de nya användarvillkoren och sekretesspolicyn. Klicka här för mer information. Artikeln som publicerades den 6 januari 2021 finns bevarad nedan.
WhatsApp-användare får idag ett meddelande i appen angående tjänstens nya villkor och sekretesspolicy. Meddelandet, som du kan se i den bifogade skärmdumpen, talar om tre viktiga uppdateringar som påverkar hur WhatsApp behandlar dina data, hur företag kan använda Facebook-värdade tjänster för att lagra och hantera sina WhatsApp-chattar, och hur WhatsApp snart kommer att samarbeta med Facebook till erbjuda djupare integrationer över alla de senares produkter. Det avslöjar vidare att dessa ändringar kommer att träda i kraft den 8 februari, och användare har inget annat val än att acceptera dessa ändringar om de vill fortsätta använda WhatsApp.
De nya villkoren och uppdateringen av sekretesspolicyn bygger på en liknande förändring WhatsApp tillkännagavs i juli förra året. Men i den tidigare uppdateringen gav WhatsApp användarna möjlighet att "inte ha din WhatsApp-kontoinformation delad med Facebook." Med den senaste uppdateringen har WhatsApp avskaffat det här alternativet, och användare måste acceptera de nya villkoren och integritetspolicyn om de vill fortsätta använda instant messenger.
Om du godkänner ändringarna, här är all information WhatsApp kommer att dela med andra Facebook-företag: "Informationen vi delar med de andra Facebook-företagen inkluderar din kontoregistreringsinformation (som ditt telefonnummer), transaktionsdata, servicerelaterad information, information om hur du interagerar med andra (inklusive företag) när du använder våra tjänster, information om mobila enheter, din IP adress och kan inkludera annan information som identifieras i avsnittet Sekretesspolicy med titeln "Information som vi samlar in" eller som erhållits efter meddelande till dig eller baserat på ditt samtycke."
Den uppdaterade integritetspolicyn belyser ytterligare hur andra Facebook-företag kan använda informationen som samlas in från WhatsApp. Detta inkluderar:
- hjälpa till att förbättra infrastruktur och leveranssystem;
- förstå hur våra tjänster eller deras används;
- främja säkerhet, säkerhet och integritet i Facebook-företagets produkter, t.ex. säkerhetssystem och bekämpa spam, trådar, missbruk eller intrångsaktiviteter;
- förbättra deras tjänster och dina erfarenheter av att använda dem, som att ge dig förslag (till exempel om vänner eller gruppkontakter eller intressanta innehåll), anpassa funktioner och innehåll, hjälpa dig att slutföra köp och transaktioner och visa relevanta erbjudanden och annonser i hela Facebook-företaget Produkter; och
- tillhandahåller integrationer som gör att du kan koppla dina WhatsApp-upplevelser med andra Facebook-företagsprodukter. Till exempel att låta dig ansluta ditt Facebook Pay-konto för att betala för saker på WhatsApp eller göra det möjligt för dig att chatta med dina vänner på andra Facebook-företagsprodukter, såsom Portal, genom att ansluta din WhatsApp konto.
De nya WhatsApp-villkoren och ändringen av sekretesspolicyn faller i linje med Facebooks större mål att tillhandahålla en mer sammanhållen upplevelse för användare över alla dess tjänster. Men även om ändringarna kan hjälpa företaget att tillhandahålla "bättre" tjänster, väcker det flera integritetsproblem som inte bådar gott för Facebooks "Sekretessfokuserad vision" för Messenger, WhatsApp och Instagram. Lyckligtvis för användare i EU, dessa policyändringar gäller inte eftersom WhatsApp måste följa stränga krav i GDPR.
Om du är intresserad av att läsa mer om de senaste villkoren och policyändringarna kan du komma åt den uppdaterade integritetspolicyn genom att följa den här länken.
Uppdatering 1: WhatsApp försenar nya användarvillkor och sekretesspolicy
Förra veckan överraskade WhatsApp många genom att visa ett meddelande i appen som bad dem att acceptera nya användarvillkor och sekretesspolicy senast den 8 februari 2021, eller lämna plattformen. De "nyckeluppdateringar" som lyfts fram av företaget refererade till hur de "behandlar dina data" och hur de "samarbetar med Facebook för att erbjuda integrationer." Den underförstådda datadelningen, en hälsosam dos av skepsis och bristande förtroende för Facebook, och WhatsApps misslyckande med att på ett adekvat sätt förklara för användarna vad som förändrades resulterade i en perfekt storm av felaktig information som cirkulerade runt Internet. Motreaktionen mot plattformen var så stor att den drev rivaliserande plattformar som Signal och Telegram till topplistorna på Google Play och Apple App Store, med båda plattformarna som får miljontals användare på bara en gång dagar. Faktum är att Signals senaste popularitet har visat sig vara för mycket för sina servrar att hantera, vilket resulterade i en del driftstopp tidigare idag.
Tidigare i veckan, WhatsApp försökte klargöra dess användarvillkor och integritetspolicy ändras, vilket anger att de nya villkoren inte påverkar integriteten för användarmeddelanden eller kontakter. Företaget lägga ut en längd FAQ-sida för att svara på några av de vanligare problemen som människor har tagit upp som svar på användarvillkoren och uppdatering av sekretesspolicyn, och många WhatsApp- och Facebook-chefer tog till sociala medier för att lindra bekymmer. I huvudsak utökar WhatsApp inte sin förmåga att dela data med Facebook utan förtydligar snarare hur företaget samlar in och använder data när en användare skickar meddelanden till ett företag. Eftersom meddelanden är end-to-end-krypterade kan WhatsApp inte se personliga konversationer. Dessutom säger plattformen att de inte för loggar över vem du skickar meddelanden till eller vilka du har lagt till i dina kontakter, och de ser inte heller din delade plats.
Men eftersom oron för de nya användarvillkoren och sekretesspolicyn fortfarande är så utbredda, WhatsApp idag meddelat det har beslutat att skjuta upp det datum då människor måste acceptera de nya användarvillkoren och sekretesspolicyn. Det nya datumet är 15 maj 2021. Användarvillkoren och integritetspolicyn förändras inte men att ge användarna mer tid att förstå dem kommer att hjälpa användarna att bestämma om de vill avstå från WhatsApp för ett alternativ eller att hålla sig till plattformen.