12 sätt att fixa när din Apple Watch inte kan installera watchOS-uppdateringar

Nya uppdateringar av din Apple Watch lovar att ge fler funktioner, bättre prestanda och förbättrad stabilitet. Men ibland är det lättare sagt än gjort att uppdatera till den senaste versionen av watchOS, speciellt om ett fel uppstår under installationen.

Din Apple Watch kan säga att den inte kan installera nya uppdateringar av många olika anledningar. Det kan vara programvaruproblem, anslutningsproblem eller helt enkelt för lite batteritid. Oavsett orsaken kan du fixa det med hjälp av de enkla felsökningstipsen nedan.

Relaterad:

• Topp 3 funktioner du kommer att missa om du inte uppgraderar till Apple Watch Series 5
• Snabbtips för att minska batteriförbrukningen på din Apple Watch Series 5
• Kan du inte installera watchOS 6 på Apple Watch? Kolla in dessa tips
• Skydda din integritet och säkerhet på Apple Watch

Fixa 1. Se till att din Apple Watch fungerar med watchOS

Apple släpper stora uppdateringar till watchOS varje år. Eftersom nyare uppdateringar behöver mer processorkraft, fungerar de ibland inte med äldre Apple Watch-modeller.

Kanske kan du inte uppdatera din Apple Watch eftersom den inte är kompatibel med den senaste uppdateringen.

Som sagt, den senaste versionen av watchOS fungerar med alla utom den ursprungliga Apple Watch, ibland kallad Apple Watch Series 0. Så om du inte fortfarande rockar den första Apple Watch borde du klara dig.

Ta en titt på Apples webbplats för att ta reda på vilken Apple Watch du har.

Fixa 2. Uppdatera programvaran på din iPhone

Din Apple Watch laddar ner nya programuppdateringar med en ansluten iPhone. Om din iPhone inte heller är uppdaterad till den senaste programvaran kan det hända att din Apple Watch inte kan installera de senaste watchOS-uppdateringarna.

Anslut din iPhone till Wi-Fi och gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering för att installera nya iOS-uppdateringar. Försök inte uppdatera din Apple Watch förrän din iPhone också är uppdaterad.

Tyvärr betyder detta att du inte kan installera den senaste programvaran på din Apple Watch om du inte också installerar den senaste programvaran på din iPhone.

Fixa 3. Testa anslutningen från Apple Watch till iPhone

Eftersom din Apple Watch laddar ner och installerar watchOS-uppdateringar med din iPhone måste du se till att båda enheterna är anslutna till varandra. Det finns ett par olika sätt att kontrollera detta.

Svep uppåt på din Apple Watch för att öppna Kontrollcenter. En grön iPhone-ikon längst upp till vänster betyder att din Apple Watch är ansluten till sin parade iPhone.

Du kan också testa den här anslutningen med hjälp av Ping åtgärd från kontrollcentret. Om dina enheter är anslutna till varandra bör detta få din iPhone att göra ett ljud.

Om din iPhone och Apple Watch inte är anslutna till varandra:

• Slå på Wi-Fi och Bluetooth på din iPhone
• Slå på Wi-Fi och Bluetooth på din Apple Watch
• Inaktivera flygplansläge på din iPhone och Apple Watch

Fixa 4. Testa din internetanslutning

Även med din iPhone och Apple Watch anslutna till varandra kan din Apple Watch inte ladda ner watchOS-uppdateringar om din iPhone inte har en internetanslutning.

På din iPhone laddar du en webbsida eller streamar en YouTube-video för att testa Internet. Om du inte kan komma online, se till att din iPhone använder rätt Wi-Fi-nätverk eller starta om din router.

Du kan behöva felsöka andra Wi-Fi-problem på din iPhone också.

Fixa 5. Anslut din Apple Watch till laddaren

Din Apple Watch behöver tillräckligt med ström för att kunna installera watchOS-uppdateringar. Faktum är att du kan behöva lämna din Apple Watch ansluten till laddaren under hela uppdateringen.

Det är förmodligen en bra idé att ansluta din iPhone till strömmen samtidigt. Annars, om din iPhone dör, kanske din Apple Watch inte kan slutföra uppdateringen.

Se bara till att din Apple Watch och iPhone fortfarande är inom räckhåll för varandra medan de laddas.

Fixa 6. Ta bort betaprofiler från dina enheter

Om du någonsin försökt installera betaprogramvara på din Apple Watch eller iPhone, se till att du tog bort betaprofilerna innan du installerar en ny uppdatering. Du bör prova detta oavsett om du för närvarande använder betaprogramvara eller inte.

Gå till på din iPhone Inställningar > Allmänt > Profil. Välj iOS-betaprofilen, om det finns en, och tryck på Ta bort profil.

Gå till på din Apple Watch Inställningar > Allmänt > Profil. Välj watchOS betaprofil, om det finns en, och tryck på Ta bort profil.

Om du fortfarande vill använda betaprogramvara på din iPhone eller Apple Watch, registrera dina enheter i Apples betaprogram igen efter uppdatering.

Fixa 7. Avsluta Watch-appen och starta om båda enheterna

Har du testat att stänga av och slå på den igen? Detta snabbtips fixar otaliga programvaruproblem, inklusive problem där din Apple Watch inte kan installera den senaste uppdateringen.

På din iPhone sveper du uppåt från botten av skärmen (eller dubbelklickar på hemknappen) för att se dina öppna appar. Skjut på Kolla på app från toppen av skärmen för att stänga den.

När du har stängt Watch-appen håller du ned Sova vakna knapp med antingen Volym knapp och skjut för att stänga av din iPhone. Om det inte fungerar, tvinga omstart av din iPhone istället.

Håll sedan i Sida knappen på din Apple Watch för att stänga av den också.

Vänta minst 30 sekunder innan du startar om varje enhet och försöker uppdatera watchOS igen.

Fixa 8. Kontrollera att Apples system är online

Om Apple nyligen släppte en stor programuppdatering, kanske du upptäcker att servrarna är för upptagna för att du ska kunna installera den på din Apple Watch. Detta händer eftersom för många människor försöker ladda ner och installera nya uppdateringar samtidigt.

Besök Apples webbplats för att kontrollera status för olika tjänster. Du bör se en varning som meddelar dig om det finns några problem för tillfället. Om så är fallet, bara sitta hårt och vänta på att Apple ska fixa det.

Fixa 9. Ta bort lösenordet från dina enheter

Vissa användare upptäckte att lösenordet på deras Apple Watch eller på deras iPhone störde watchOS-uppdateringen. Detta är resultatet av en bugg i Apples programvara, men du kan kringgå det genom att stänga av ditt lösenord.

Om du gör detta, se till att du håller ett öga på dina enheter medan de är oskyddade. Och glöm inte att aktivera ditt lösenord igen efter att uppdateringen är klar!

För att inaktivera lösenordet på din iPhone, gå till Inställningar > Face ID & Lösenord (eller Tryck på ID och lösenord på äldre enheter). Ange enhetens lösenord, scrolla sedan ned och tryck på Stäng av lösenordet.

För att inaktivera lösenordet på din Apple Watch, gå till Inställningar > Lösenord på din klocka. Ange ditt lösenord för Apple Watch och tryck sedan på Stäng av lösenordet.

Fixa 10. Ladda ner en ny version av programuppdateringen

Om du redan har laddat ner den nya watchOS-uppdateringen, men din Apple Watch fortfarande inte kan installera den, kan det finnas ett problem med den nedladdade filen. Du kan fixa det genom att ta bort uppdateringen och ladda ner den igen från Apples servrar.

Öppna Kolla på app på din iPhone och gå till Min klocka flik. Gå sedan till Allmänt > Användning > Programuppdatering och tryck på alternativet för att Radera uppdateringen.

Nästa gång du försöker uppdatera din Apple Watch kommer den att ladda ner en ny kopia av watchOS-uppdateringen från Apple. Förhoppningsvis kommer den här faktiskt att fungera.

Fixa 11. Koppla bort din Apple Watch och försök igen

När du koppla bort din Apple Watch, den säkerhetskopierar all klockdata till din iPhone och raderar sedan klockan för att skydda dina data. Detta kan lösa programvaruproblem som hindrade din yoru watchOS-uppdatering från att installeras korrekt.

Öppna Kolla på app på din iPhone och gå till Min klocka flik. Tryck på i knappen bredvid din klocka och välj Koppla bort Apple Watch. Ange ditt Apple ID-lösenord för att inaktivera aktiveringslåset och bekräfta att du vill ta bort parkopplingen.

När du parar ihop din Apple Watch och iPhone igen kan du återställa säkerhetskopian för att återställa dina data. Och förhoppningsvis kan du även denna gång uppdatera watchOS.

Fixa 12. Vänta på nästa uppdatering från Apple

Du kanske inte kan installera watchOS-uppdateringar på din Apple Watch på grund av ett programvarufel. Det här felet kan finnas i den aktuella versionen av watchOS, versionen du försöker installera eller versionen av iOS på din iPhone.

När du inte kan komma förbi ett programvarufel är det enda alternativet att vänta på att Apple fixar det i en ny uppdatering. Testa sedan att installera den uppdateringen istället. Ibland tar detta ett par veckor, så ha tålamod och fortsätt att leta efter nya uppdateringar.

Förhoppningsvis tar det inte för lång tid innan en bättre uppdatering kommer.

Ha gott om ledigt utrymme för framtida watchOS-uppdateringar

Även om du har tillräckligt med ledigt utrymme på din Apple Watch eller iPhone för att ladda ner en ny programuppdatering, betyder det inte att du har tillräckligt med utrymme för att faktiskt installera den.

Ibland behöver programuppdateringar ytterligare ledigt utrymme för installationen för att packa upp mappar eller lagra extra filkopior. Se till att du frigör utrymme på din Apple Watch nu så du har utrymme för framtida uppdateringar.