Hur man felsöker iPhone 6

Som vanligtvis är fallet med Apple-produkter möttes lanseringen av iPhone 6 och iPhone 6 Plus med otyglad entusiasm. I den här senaste versionen av iPhone har Apple valt att följa trenderna från sina konkurrenter och har skapat en mobiltelefon som har en mycket större pekskärm än sina föregångare. Av allt att döma har iPhone 6 varit en dundersuccé. I en undersökning gjord av tidningen Fortune, uppskattades det att försäljningen av iPhone 6 skulle nå 66 miljoner sålda telefoner under kvartalet som slutade den 27 december. Apple slog dock rekordet genom att sälja 74,5 miljoner telefoner. Medan de flesta är nöjda med sitt köp, klagar många på problem med sin iPhone 6. Följande är några av de vanligaste iPhone 6-problemen tillsammans med testade lösningar.

iPhone 6 problem med batteritid

Det primära klagomålet som människor har med sin iPhone 6-telefon är problem med batteritiden. Dessa problem förvärrades av IOS 8.1 och 8.2 uppdateringarna. Många tror dock att problemet inte ligger i uppdateringarna av operativsystemet, utan istället i själva telefonens design.

Lyckligtvis finns det många alternativ som iPhone 6-användare kan prova om deras telefon har tung batteriladdning. Tack vare iOS 8-uppdateringar kan iPhone 6-användare se vilka bakgrundsapplikationer som belastar batteritiden mest och stänga av dem. Den här funktionen kan hittas genom att gå till Inställningar-> Allmänt-> Användning-> Batterianvändning. Användare presenteras med en lista över vilka applikationer som har använt större delen av sin batterikraft under de senaste 24 timmarna och under de senaste 7 dagarna.

Ett annat alternativ för att förlänga batteritiden är att koppla bort bakgrundsuppdateringsfunktionen. Den här funktionen är utformad för att tillåta applikationer att uppdatera i bakgrunden. Lika bekväm som den här funktionen är, förbrukar den också batteritiden. För att göra detta, gå till Inställningar – > Allmänt –> Bakgrundsappuppdatering –> och stäng av den här funktionen för alla dina applikationer eller för enskilda applikationer. Andra alternativ för att bevara batteritiden på iPhone 6 är att sänka skärmens ljusstyrka, stänga av push-e-post, stänga av 4G LTE och i värsta fall använda telefonen i flygplansläge.

iPhone 6 Wi-Fi-anslutningsproblem

Ett vanligt klagomål på Apples diskussionsformulär är problem med att iPhone 6 kan ansluta till Internet. Problemen sträcker sig från gråtonade Wi-Fi hela vägen till instabila anslutningar. Tyvärr har varken Apple eller iPhone-entusiaster kunnat komma med en säker brandfix för alla iPhone 6 Wi-Fi-anslutningsproblem. Det finns dock några alternativ som har fungerat för de flesta människor. Dessa inkluderar återställning av nätverksinställningarna. Detta är relativt enkelt att göra och tar bara några minuter. På iPhone 6, gå till Inställningar-> Allmänt-> Återställ-> Återställ nätverksinställningar. Du måste ange ditt lösenord igen och sedan vänta ett par minuter medan telefonen går igenom en omstart och gör några ändringar.

Om den här lösningen inte fungerar, gå till Inställningar-> Sekretess-> Platstjänster-> Systemtjänster för att stänga av Wi-Fi-nätverk. Starta sedan om telefonen, och det finns en god chans att Wi-Fi ska fungera normalt.

iPhone 6 Bluetooth-problem

Bluetooth-problem är mycket vanliga bland iPhone 6-användare, särskilt när de försöker ansluta dem till sin bilprogramvara. I likhet med problem med Wi-Fi-anslutning finns det ingen enhetlig lösning som passar alla. Men många Apple-entusiaster och Apple-diskussionsforum har kommenterat att återställning av alla inställningar har hjälpt till att lösa deras Bluetooth-problem. Detta kan göras genom att gå till Inställningar -> Allmänt -> Återställ -> Återställ alla inställningar.

Ett annat alternativ är att återställa nätverksinställningarna med hjälp av stegen som beskrivs i avsnittet om Wi-Fi-anslutning. När detta är gjort trycker du på Sleep/Wake-knappen med hemknappen tills Apple-logotypen visas på telefonen.

Pekskärm som inte svarar

Det har varit mycket klagomål på att skärmen på iPhone 6 inte svarar. Problemet verkar hända mycket med tangentbordet. Knapparna svarar trögt, eller så fungerar de helt enkelt inte när telefonen är i stående läge. I vissa fall reagerar inte ena halvan av skärmen helt.

Några lösningar inkluderar:

• Håll ned Sleep/Wake-knappen och hemknappen samtidigt tills Apple-logotypen visas.
• Återställ alla inställningar genom att gå till Inställningar – > Allmänt – > Återställ – > Återställ alla inställningar. Obs: När detta är gjort måste du ställa in ett touch-ID igen, ange dina lösenord igen och ladda upp bakgrunden igen. Data på din telefon kommer dock inte att raderas.
• Gör en fullständig fabriksåterställning. Detta steg kommer att radera allt på din telefon, så det är en bra idé att säkerhetskopiera telefonen först. Många har föreslagit att ställa in iPhone 6 som en ny telefon istället för att återställa den. De som försökte återställa från iTunes eller från iCloud sa att problemet dök upp igen.

Felaktig iPhone 6-kamera

Kameran på iPhone 6 har upplevt flera problem, inklusive kromatisk aberration och lila nyanser. Andra problem inkluderar att starta kameraappen bara för att se en svart skärm och fotografier som har tagits i fel riktning. Några lösningar inkluderar följande:

• Återställ telefoninställningarna genom att gå till Inställningar –> Allmänt –> Återställ –> Återställ alla inställningar. Viss information kommer att behöva matas in på nytt, men inga data eller fotografier kommer att raderas.
• Vissa iPhone 6-ägare insåg att problem med kameran kom som ett resultat av att de återställde sin nya telefon från en säkerhetskopia som de gjorde från en äldre iPhone. När de väl ställt in iPhone 6 som ny och lagt allt på telefonen manuellt försvann problemet med kameran.
• För vissa har kameraproblem varit resultatet av hårdvarufel. Om så är fallet, kontakta bara Apple eller gå till en Apple Store för att få telefonen utvärderad. Om det är problem med hårdvaran kommer Apple att byta ut kameran gratis.

Touch ID känner inte igen ditt fingeravtryck

Touch ID har varit en favoritfunktion hos Apples smartphones sedan iPhone 5S. Det tillåter telefonanvändare att öppna sin telefon och komma åt appar utan att ange en lösenordskod. Tyvärr fungerar inte alltid denna funktion så bra som den borde. I vissa fall har det tagit användare mer än 10 försök att öppna sin telefon.

Beroende på orsaken till felet finns det några sätt att få Touch ID-funktionen att fungera korrekt. I många fall behöver man helt enkelt rengöra smuts och skräp från sensorn och se till att den är ren. Om detta inte fungerar, gå till Inställningar –> Touch ID och ta bort alla lagrade fingeravtryck och lägg till ett nytt fingeravtryck enligt instruktionerna.

Böjning

iPhone 6 är en tunn aluminiumenhet. Många användare har klagat på att de enkelt kan böja enheten genom att sitta på den eller genom att utöva ett litet tryck. YouTube och andra videodelningstjänster är fulla av videor av användare som försöker böja sin telefon. I vissa fall har de kunnat göra det framgångsrikt.

Det bästa sättet att förhindra att en iPhone böjs är att köpa ett fodral till den. Apples officiella fodral ger bra skydd liksom några av de tredjepartsfodral som är till salu.

Problem med ljud

Vid felsökning av ljudproblem på iPhone 6 bör det första steget alltid vara att se till att tyst läge inte är aktiverat. Gör detta genom att titta på den övre vänstra sidan av telefonen efter strömbrytaren som sätter telefonen i tyst läge. Om telefonen är i tyst läge kommer iPhone att vibrera, men den spelar inga ljud, varningar eller ljudeffekter. Det är förvånande att veta att majoriteten av användarna kunde lösa vissa ljudproblem med denna enkla fix.

Ett annat alternativ är att hålla ned hemknappen med Sleep/Wake-knappen för att utföra en mjuk återställning. Om problemet fortfarande kvarstår, ta telefonen till Apple Store för att få hårdvaran utvärderad.

Telefonen kommer inte att ringa

Medan en iPhone 6 är full av klockor och visselpipor, är dens primära funktion att ringa telefonsamtal. Många användare har klagat på att de kan ringa en minut, men i nästa minut kan de inte ringa några telefonsamtal alls. Följande är några sätt att felsöka det här problemet:

• Aktivera flygplansläget i appen Inställningar. Vänta några sekunder och stäng sedan av den.
• Utför en mjuk återställning genom att hålla ned hem- och vilo-/väckningsknappen tills telefonen återställs.
• Avaktivera inställningen Stör ej genom att gå till Inställningar –> Stör inte.
• Avaktivera till inställningen för blockerade telefonnummer genom att gå till Inställningar –> Telefon –> Blockerad.
• Avaktivera inställningen för vidarekoppling genom att gå till Inställningar –> Telefon –> Vidarekoppling.
• Ta bort och återställ Simkort.
• Återställ nätverksinställningar genom att gå till Inställningar –> Allmänt –> Återställ –> Återställ nätverksinställningar.

Om problemet kvarstår, försök att återställa telefonen som ny eller kontakta Apple för att få telefonens hårdvara utvärderad.

iPhone 6 kraschar och startar om på egen hand

Vissa iPhone 6-användare klagar över att deras enheter fastnar i en startslinga och ständigt stänger av sig själv och slår på dem igen. Problemet uppstår vanligtvis när en app startas. Användare klagar över att de ser en blå eller röd skärm. Detta problem ses mer i telefoner som har stor lagringskapacitet, och man tror att det är kopplat till telefonens flashlagringskomponenter.

I de flesta fall är det här problemet ett maskinvaruproblem och telefonen måste bytas ut. Vissa användare har kunnat använda en fabriksåterställning och sedan selektivt installera de applikationer de behöver på sin telefon. Detta är dock ett tidskrävande och radikalt steg som inte garanterar resultat.

Vissa har sagt att uppdateringen av sin telefon till den senaste iOS har löst problemet. Detta kan göras genom att gå till Inställningar –> Programuppdatering –> Ladda ner och installera när en ny uppdatering är tillgänglig.

Kan inte höra telefonsamtal

Många iPhone 6-användare har hanterat det frustrerande problemet att inte kunna höra den andra som ringer när de ringer ett telefonsamtal. Några lösningar inkluderar:

• Att höja volymen och se till att volymen kommer genom headsetet och inte hörlurarna.
• Rengör högtalargallret med en borste eller tryckluft.
• Se till att ingenting är anslutet till hörlursporten.
• Koppla från Bluetooth för att se till att telefonsamtalet inte dirigeras till ett högtalarsystem eller till ett bilsystem.
• Gå till Inställningar -> Allmänt -> Tillgänglighet och kontrollera om funktionen Telefonbrusreducering är påslagen. Om det är det, stäng av det.
• Utför en mjuk återställning genom att hålla hemknappen med Sleep/Wake-knappen samtidigt tills Apple-logotypen visas.

Med iPhone 6 har Apple skapat en unik produkt som har gjort det möjligt för den att återta sin kastade som kungen av smartphones. Tack och lov är Apple snabba på att svara på problem med sina telefoner och åtgärdar programvaruproblem genom att regelbundet uppdatera sin programvara. IPhone 6-ägare kan garantera att de får ut det mesta av sin telefon genom att ta sig tid att lära sig mer om den funktioner och för att lära sig om grundläggande felsökningssteg de kan vidta för att hålla sin telefon i funktion maximalt effektivitet.