Microsoft installerar HP Smart-appen på datorer med Windows 11 och 10 utan användarnas medgivande. Utredning om vad som utlöste problemet pågår.
Viktiga takeaways
- Microsoft installerar automatiskt HP Smart-appen på vissa datorer med Windows 10 och 11 utan användarens samtycke, vilket frustrerar användare.
- Den automatiska installationen påverkar datorer från flera märken, inklusive Dell, Lenovo och fler.
- Microsoft har erkänt rapporterna och lovat mer detaljer snart, medan användare kan avinstallera appen kan den komma tillbaka.
Från Samsung tar med sin webbläsare till Windows-datorer till Microsoft Paint-appen får en generativ AI-uppgradering, den här veckan kan ha satt några glada miner på många Windows-användare. Men användarna verkar vara lika missnöjda, om inte mer, efter att ha fått reda på att Microsoft är automatiskt installera HP Smart-appen via Microsoft Store-appen på datorer som kör Windows 10 och Windows 11 utan deras samtycke.
Den automatiska installationen av HP Smart-appen sker på datorer från flera märken, inklusive Dell, Lenovo och fler. Det påverkar också de som inte har några HP-skrivare eller andra produkter från företaget kopplade till sina datorer. Lyckligtvis påverkas inte alla datorer med Windows 10 och 11. Jag är till exempel inte påverkad. När jag letade efter uppdateringar på Microsoft Store såg jag bara uppdateringar till appar som är installerade på min bärbara Lenovo Yoga 7i laptop
Dock, flera inlägg på Reddit föreslår att ett antal personer springer Windows 10 och 11 blir påverkade av det. Vissa användare påstod sig ha försökt rensa installationen av Windows för att bli av med appen, men bara för att möta besvikelse. Och eftersom Microsoft inte har sagt något om vad som utlöser den automatiska installationen känner vi inte till något identifierbart mönster som kan indikera vem som drabbas. Men i ett uttalande till Windows Senaste, sa en Microsoft-tjänsteman att företaget är medvetet om rapporterna och skulle dela med sig av mer information "snart".
Medan Microsoft förväntas förhindra automatisk installation av HP Smart-appen från att ske i kommande dagar kan du enkelt avinstallera den, precis som du kan ta bort alla Microsoft Store-appar från din enhet. Avinstallation garanterar dock inte att appen inte kommer tillbaka. Men även om det gör det, kommer appen osannolikt att orsaka någon skada på dina datorer. HP Smart app är en legitim app från HP för att hjälpa sina användare att enkelt hantera sina skrivare. Även om genomsnittliga användare kanske inte ens bryr sig, är att installera en app utan användarnas samtycke en tydlig kränkning av användarnas integritet och kan skapa ett dåligt prejudikat.