Fix: Personliga förfrågningar fungerar inte på HomePod

Din HomePod kan ibland misslyckas med att ta emot personliga förfrågningar. När du försöker göra en personlig begäran kan Siri be dig att aktivera platsdelning eller koppla din iOS-enhet till din HomePod. Den virtuella assistenten kan ibland misslyckas med att känna igen din röst och fortsätter att fråga vem som pratar. Följ felsökningsstegen nedan för att lösa detta irriterande problem.

Så här åtgärdar du personliga förfrågningar som inte fungerar på HomePod

Kontrollera din anslutning och inaktivera personliga förfrågningar

Kontrollera din iOS-enhet och HomePod och se till att båda är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk. Om de inte använder samma anslutning kommer du inte att kunna använda personliga förfrågningar.

Inaktivera sedan personliga förfrågningar och starta om dina enheter. Starta Home-appen, välj din HomePod och scrolla ner till

Återställ HomePod. Välj sedan Starta om HomePodoch vänta tills enheten startar om. Aktivera personliga förfrågningar igen och kontrollera om det fungerar.

Notera: Många användare klagade på att iOS automatiskt inaktiverar personliga förfrågningar. Se till att alternativet är på och leta efter iOS-uppdateringar också.

Stäng av "Hey Siri"-igenkänning

Inaktivera "Hey Siri" igenkänning på din iPhone, ställ in den igen och kontrollera resultaten. Navigera till inställningaroch välj Siri & Sök. Stäng sedan av Lyssna på "Hey Siri"och vänta i några sekunder. Slå sedan på Lyssna på "Hey Siri" på nytt.

Kontrollera informationen om ditt kontaktkort

Om ditt kontaktkort är tomt måste du fylla i din information för att Siri ska känna igen dig och låta dig använda personliga förfrågningar.

Fråga först Siri på HomePod "Hej Siri, vem är jag?" för att ta reda på vem Siri tror att du är. Titta sedan på kontaktlistorna överst på Mitt kort på din iPhone. Se till att kontaktkortet är inställt och Siri vet vem varje användare är på varje enskilt Apple-ID.

När du har gjort det, inaktivera personliga förfrågningar och lyssna efter "Hej Siri". Gå till inställningar, Välj Siri & Sök, och stäng av Lyssna på "Hey Siri". Återaktivera alternativet och följ stegen på skärmen för att få Siri att känna igen din röst.

Gå tillbaka till Home-appen och återaktivera personliga förfrågningar. Fråga Siri "Hej Siri, vem är jag?" Om assistenten ger dig rätt svar bör du kunna använda Personliga förfrågningar nu.

Återställ din HomePod

Om du fortfarande inte kan använda personliga förfrågningar, återställ din HomePod och konfigurera enheten igen.

1. Koppla ur din HomePod och vänta i 10 sekunder.
2. Anslut enheten igen och vänta i 10 sekunder till.
3. Tryck sedan på och håll in toppen av HomePod.
4. Håll fingret nere tills du hör tre pip.
5. Om din HomePod fortfarande är synlig i Home-appen, ta bort den manuellt från appen.
6. Ställ in din HomePod och se till att din iPhone sitter på toppen.
7. Kontrollera om du kan använda personliga förfrågningar nu.

Slutsats

Om personliga förfrågningar inte fungerar på HomePod, se till att din iPhone och HomePod är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk. Inaktivera och återaktivera sedan personliga förfrågningar och "Hey Siri"-igenkänning. Kontrollera informationen på ditt kontaktkort och se till att Siri vet vem varje användare är. Om problemet kvarstår, återställ din HomePod och konfigurera enheten igen.

Lyckades du fixa ditt HomePod-problem? Vilken av metoderna ovan fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.