Har din iPhone fastnat på Apples logotyp? Låt oss fixa det!

Försökte starta din iPhone, bara för att upptäcka att den har fastnat på Apple-logotypen? Provade allt du kan tänka dig och undrar hur du ska få din iPhone att starta normalt? Hjälp är på väg. Vi har täckt dig med våra bästa tips för att förhoppningsvis få din iPhone tillbaka till det normala.

iPhones i allmänhet, och särskilt de nyare modellerna, är fantastiska Apple-produkter och uppvisar sällan hårdvaruproblem. När din iPhone har fastnat med Apple-logotypen är det frustrerande. iPhone startar och visar sedan en vit eller svart skärm som bara visar Apple-logotypen - vilket gör enheten i stort sett icke-funktionell.

Snabba tips

Följ dessa snabba tips när din iPhone har fastnat på Apples logotyp

• Rengör din laddningsport – läs hur här
• Anslut din enhet till ett vägguttag och låt den ladda i en eller flera timmar utan avbrott
• Koppla in strömmen och starta om den igen
• Tvinga omstart
• Använd återställningsläge med en dator och iTunes eller Finder

Relaterade artiklar

• iPhone svart skärm efter iOS-uppdatering? Hur man fixar
• Fast i en boot loop? iPhone eller iPad fortsätter att återställas efter iOS- eller iPadOS-uppdatering
• iOS: Allt om DFU och återställningsläge
• iPhone / iPad: Kameran fungerar inte, svart skärm (slutaren stängd)

Starta om den eller tvinga omstart

Om en vanlig omstart inte fungerade, försök att tvinga omstart av enheten.

Den goda nyheten är att en tvångsomstart inte kommer att radera NÅGOT innehåll från din enhet, inklusive all din data som foton, meddelanden och så vidare;

Hur man tvingar omstart av en iPhone beror på modellen

• iPad- och iPhone-modeller med Face ID: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck och släpp snabbt volym ned-knappen. Tryck sedan på och håll ned strömknappen (sidan eller toppen) tills enheten startar om
• iPhone 7, iPhone 7 Plus och iPod touch 7:e generationen+: Tryck och håll in både topp- (eller sido-) och volym ned-knapparna tills du ser Apple-logotypen
• iPad med hemknapp, iPhone 6s eller tidigare och iPod touch 6:e generationen och lägre: Tryck och håll in både hem- och topp- (eller sidoknapparna) tills du ser Apple-logotypen

iPhone fortfarande fast på Apples logotyp? Gå in i återställningsläge

Det bästa alternativet, när du står inför det här problemet, är att sätta din iPhone i återställningsläge. Återställningsläget är där något har gått fel med programvaran på din iPhone, så den kan inte användas. För att vara säker måste du därför återställa din enhet.

Om du står inför det här problemet, försök med följande steg för att få det löst. Du behöver en dator som kör den senaste iTunes för att lösa det här problemet.

Steg för att fixa iPhone som har fastnat med Apple-logotypen

1. Använd den medföljande Apple-kabeln eller MFI-kabel (gjord för iPhone), Anslut din iPhone till datorn som kör iTunes eller Finder (för macOS Catalina+)
2. Utför en tvingad omstart. Tryck och håll in strömbrytaren och antingen hemknappen (iPhone 6S och lägre) eller volym ned-knappen (iPhone 7) eller för iPhone 8+ modeller tryck på volymen uppåt, nedåt och sedan på strömmen
3. Fortsätt att hålla ned knappen (erna) tills din enhet visar återställningslägesskärmen på din iDevice.

   

4. Du bör se meddelandet från iTunes/Finder som säger att enheten har hittats i återställningsläge.

   

5. Första försöket Uppdatering– det här kanske fungerar eller inte. Om inte, upprepa stegen men klicka på Återställ för att återställa iPhone.
   1. Update försöker installera om iOS eller iPadOS utan att radera dina data
   2. Återställ ersätter iOS eller iPadOS och raderar enheten och återställer sedan senare från en säkerhetskopia
6. Om den här processen tar mer än 15 minuter, lämnar enheten automatiskt återställningsläget. Upprepa i så fall stegen
7. Enheten visar en svart skärm och återställs så småningom

Det viktiga här är att du måste följa steg 2 och steg 3 korrekt. Om du ser meddelandet "Anslut till iTunes/Finder" på din iPhone betyder det att din enhet inte är i återställningsläge. Du kanske måste prova stegen igen.

Får du fel i återställningsläget?

Flera användare har noterat att de kan komma runt återställningsfel genom att helt enkelt ta bort SIM-kortet på enheten medan de försöker återställa iPhone. Om du stöter på felmeddelanden under återställnings-/återställningsprocessen och du använder rätt USB-kabel etc, kanske du vill utforska att ta bort SIM-kortet ur din iPhone och prova det.

När enheten har återställts sätter du tillbaka SIM-kortet i din iPhone.

Om du fortsätter att se Apple-logotypen och ingenting fungerade, finns det troligtvis ett problem med att starta upp din iPhone. Prova DFU-läge (uppdatering av enhetsfirmware) som hindrar din iPhone från att starta upp helt så iTunes eller Finder kan återställa iPhone.

Ett besök i Apple Store

För de av er som fortfarande har garantin på iPhone och bor nära en Apple-butik kanske du vill boka ett möte med genibaren för att få dem att titta på enheten och få den i kvadrat.

De goda nyheterna? Apple Store möten är alltid utan kostnad för dig!

De dåliga nyheterna? Såvida inte din enhet för närvarande omfattas av Apple Care+, är reparationen/ersättningen till kostnad.