Kan du inte komma åt skrivbordsfiler och mappar på macOS Catalina? Prova detta

Flera användare upplever ett användarkontorelaterat problem på macOS Catalina. Efter att ha uppgraderat till den senaste macOS Catalina 10.15.1 kan användare inte öppna några filer eller mappar som finns på deras skrivbord. Försök att öppna filer genom att dubbelklicka resulterar i ett felmeddelande som säger att dokumentet inte kan öppnas. Systemet tillåter inte användare att dra filen eller mappen till papperskorgen.

Relaterad:

• Kan du inte logga in på musik- eller tv-appen på macOS Catalina? Här är varför
• Inaktivera lösenordsmeddelanden när du laddar ner gratisappar på macOS Catalina
• Hur man hanterar musik manuellt på din iPhone i macOS Catalina
• Varför verifierar macOS Catalina applikationer innan jag kan öppna dem?

Intressant nog, när du startar om Mac och försöker komma åt dokumenten eller mapparna på skrivbordet, fungerar det ett tag tills problemet dyker upp igen. Att återställa hemmappsbehörigheter eller att försöka logga ut från iCloud och logga in igen gjorde inte mycket för att lösa det här problemet.

Bästa gissningen är att problemet är relaterat till en bakgrundsprocess som bifogas när användarkontot är inloggat.

En lösning som verkar fungera för många användare som står inför det här problemet är att skapa ett nytt användarkonto, testa tillgängligheten för skrivbordsobjekt och sedan logga in igen med det ursprungliga kontot.

Åtgärda problem med åtkomst till skrivbordsfiler på macOS Catalina

Här är stegen du måste följa för att lösa problemet:

1. Börja med  > Systeminställningar > Användare och grupper
2. Klicka på "Lås"-ikonen och ange dina referenser
3. Klicka på "+" för att lägga till ett nytt användarkonto till din Mac
4. Skapa ett nytt användarkonto (vi använde "lösning" som u_id)
5. Logga ut från din MacBook och logga in med detta nya användarkonto
6. Kontrollera din skrivbordsåtkomst genom att flytta filer/mappar till skrivbordet
7. Logga ut och starta om din MacBook
8. Logga nu in igen med ditt ursprungliga användar-id och referenser

Du bör kunna komma åt dina skrivbordsfiler och mappar. Det här problemet i macOS Catalina 10.15.1 har dokumenterats väl i Apples diskussionsforum och andra ställen. När vi testade i den nya betaversionen av 10.15.2 hittade vi inte det här problemet, vilket betyder att detta bör åtgärdas när Apple släpper sin senaste macOS Catalina-uppdatering. ( Håller tummarna!)

Du kanske också vill utforska och kontrollera ditt användarkonto för korrupta poster av efter vår detaljerade guide på det här ämnet.

Meddela oss om lösningen löste ditt problem eller om du har andra problem relaterade till att komma åt dina Mac-skrivbordsfiler eller mappar.