Även om Airdrop är en praktisk funktion som gör överföringar mellan enheter superenkla, har många användare rapporterat problem med Airdrop. Vissa kunde skicka data till endast begränsade kontakter. Andra kunde dock inte skicka eller ta emot något alls via Airdrop.
Dessutom, för vissa användare med iOS/iPadOS och Mac OS X El Capitan-macOS High Sierra, verkar Airdrop inte fungera. Antalet gånger som Airdrop inte fungerar är bara häpnadsväckande. AirDrop är en av de funktioner som kräver lite mer arbete från Apples sida för att göra det till en smidigare och problemfri upplevelse innan den kan användas allmänt.
Om du inte har använt Airdrop-funktionen föreslår vi att du tittar på vår praktiska guide på Airdrop.
Innehåll
-
Snabba tips
- relaterade artiklar
- Använder du iOS 11+ eller iPadOS och kan inte hitta AirDrop?
- AirDrop felsökningsguide
- Uppgradera till senaste macOS eller Mac OS X
-
Få AirDrop att fungera via några grundläggande inställningar
- Slå AV/PÅ Airdrop
- Mjuk återställ din iPhone
- Eller prova en hård återställning (tvingad omstart)
- Koppla tillfälligt från WiFi på din MacBook
- Utforska dina Mac-brandväggsinställningar
- Lämna Ethernet avstängt
- Airdrop mellan Ny Mac till äldre iMac
-
Saknar du AirDrop på MacBook?
- Om du har problem med Airdrop på din MacBook öppnar du Terminal-verktyget i mappen Program.
-
Ingen tid? Ta en titt på vår video!
- Relaterade inlägg:
Snabba tips
Följ dessa snabba tips för att hjälpa dig när AirDrop inte fungerar
- Uppdatera din iOS, iPadOS och macOS (eller Mac OS X) till den senaste versionen av din enhet eller dator
- Stäng av Personal Hotspot på din iOS-enhet
- Ändra AirDrop-inställningar från Endast kontakter till alla
- Se till att Stör ej är avstängt
- Slå på både Bluetooth och WiFi på både Mac och iDevice
- Slå av och på AirDrop igen
- Starta om eller tvinga omstart av din iDevice
- Slå av och på WiFi igen
- Kontrollera din Macs brandvägg för blockerade inkommande anslutningar
- Anslut din Mac till internet via WiFi inte Ethernet
relaterade artiklar
- Var är AirDrop i iOS11+ eller iPadOS? Vi hittade det och mer
- Hur man delar filer mellan en Mac och en iOS-enhet
- Saknas AirDrop?
Använder du iOS 11+ eller iPadOS och kan inte hitta AirDrop?
Åtkomst till Airdrop förändrades något med iOS 11. Om du har uppdaterat din iPad eller iPhone till den senaste uppgraderingen, klicka nedan för att se hur du kan hitta och använda Airdrop med iOS 11+ och iPadOS.
RELATERAD:Var är Airdrop i iOS 11+ och iPadOS
AirDrop felsökningsguide
Här är några förslag och tips som våra läsare berättar för oss att få AirDrop att fungera på sina enheter och Mac-datorer.
- Se till att de enheter som du använder har Airdrop påslagen och minst 20 fot från varandra. iOS-enheten måste ha "Personal Hotspot" avstängd. Kontrollera din Inställningar > Mobil för att se till att den här inställningen har tagits om hand
- Om AirDrop på den mottagande enheten är inställd för att ta emot objekt från bara kontakter, se till att du loggar in på båda enheterna med ditt Apple-ID och iCloud. Se också till att e-postadressen eller telefonnumret som är kopplat till ditt Apple-ID finns i appen Kontakter på den mottagande enheten
- Om du har problem med Airdrop med dina iOS-enheter föreslår vi att du kontrollerar inställningen Stör ej på din enhet. Med DND aktiverat på dina enheter verkar Airdrop inte samarbeta. Stäng av inställningen Stör ej och prova sedan Airdrop-funktionen
Uppgradera till senaste macOS eller Mac OS X
Airdrop-funktionerna är ganska känsliga för de olika operativsystemuppdateringarna på enheterna. Om du använder iOS 11+ på din iDevice, se till att uppgradera din Mac till El Capitan eller den senaste macOS-versionen.
Mjukvaruuppdateringar av minst OS X El Capitan 10.11.1(15B42) löste problemen för många användare som körde iOS 9.1 och senare (13B143). Om du redan använder El Capitan utan större problem föreslår vi att du uppdaterar den till den senaste versionen och ser till att din iPhone eller iPad kör iOS 9.2 eller högre.
Få AirDrop att fungera via några grundläggande inställningar
-
Blåtand: Se till att Bluetooth på din iPhone är påslagen och fungerar korrekt på din iPhone. Gå till inställningar och klicka på Du kan också slå på Blåtand från kontrollcentralen. Svep (från botten eller toppen av skärmen, beroende på modell) din iPhone för att visa kontrollcentret.
- Några av våra läsare upptäckte att även med Bluetooth aktiverat på båda enheterna; de var tvungna att öppna sin Macs Bluetooth-inställningar (Systeminställningar > Bluetooth eller via Bluetooth-ikonen i den övre menyraden) för sina iPhones och iPads för att se den. Så ge det här tipset ett försök om du har problem med att ansluta till AirDrop!
- Wi-Fi: AirDrop behöver också Wi-Fi, även om det inte är nödvändigt att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk. Du bör dock slå på Wi-Fi på din iPhone. Gå till inställningar och klicka på Wi-Fi. Precis som Bluetooth, Wi-Fi inställningar kan också växlas från kontrollcentret
- AirDrop: AirDrop finns i kontrollcentret på din iPhone. Från startskärmen på din iPhone, svep nerifrån och upp och den visar dig AirDrop. För iOS 11 och senare eller iPadOS, AirDrop är lite mer dolt. Djupt tryck eller 3D Touch på nätverksrutan som visar flygplansläge för att visa en extra meny med AirDrop som ett alternativ.
När du trycker på AirDrop, du kommer att se tre alternativ; en är av, den andra är kontakter och den tredje är alla. Alternativet Kontakter låter dig skicka data till vänner i närheten som har Apple-ID. Vi föreslår att du väljer Alla alternativ.
Slå AV/PÅ Airdrop
Mjuk återställ din iPhone
Om den enkla på- och avstängningsmetoden inte fungerade för dig, bör du prova en mjuk återställning på din iPhone. Tryck på strömbrytaren en stund och skjut av. Vänta 10-20 sekunder och slå på strömmen igen.
Eller prova en hård återställning (tvingad omstart)
Om den mjuka återställningen inte fungerade är det dags att prova den mer drastiska tvingade omstarten. Alternativen för att göra detta skiljer sig åt beroende på iPhone-modellen. Men för iPads och iPod Touch trycker du på Home och Power samtidigt tills du ser Apple-logotypen, släpp sedan.
Så här gör du en tvingad omstart på iPhone-modeller
- På en iPhone 6S eller lägre plus alla iPads med hemknappar och iPod Touches 6:e generationen och lägre, tryck på Hem och Power samtidigt tills du ser Apple-logotypen
- För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus och iPod touch 7:e generationen: Tryck och håll ned både sido- och volymknapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen
- På en iPhone 8 eller senare eller iPad utan hemknapp: Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp omedelbart volym ned-knappen. Slutligen, tryck och håll inne Side/Top-knappen tills du ser Apple-logotypen
Koppla tillfälligt från WiFi på din MacBook
Det andra tricket som fungerar bra när din Airdrop inte samarbetar mellan din MacBook och iDevice är kring Wi-Fi-anslutningen på din MacBook.
Koppla tillfälligt från ditt Wi-Fi. Stäng inte av den.
För att göra det, tryck ner Alternativ-tangenten på ditt MacBook-tangentbord och klicka på Wi-fi-ikonen i det övre högra hörnet och välj koppla från.
Vänta i några minuter och anslut sedan tillbaka till ditt Wi-Fi. Testa din Airdrop-funktion.
Utforska dina Mac-brandväggsinställningar
Vissa användare använder den inbyggda brandväggen på Mac. Om du använder brandväggen, gå till
Övre vänstra Apple-meny > Systeminställningar > Säkerhet och sekretess > Brandvägg. Om din brandvägg är på, klicka på Brandväggsalternativen...och se till att du inte blockerar inkommande anslutningar.
Lämna Ethernet avstängt
Om du ansluter din Mac till internet via Ethernet, försök att koppla bort den och låt din Mac strikt använda WiFi. Några av våra läsare rapporterar att när de ansluter sina Mac-datorer via Ethernet kan de inte AirDrop-filer från sin Mac till iPhones eller iPads. Men de kan fortfarande skicka filer från en iPhone till en Mac – bara inte tvärtom!
Airdrop mellan Ny Mac till äldre iMac
Den första uppgiften är att se till att Mac-datorerna i fråga är placerade någorlunda nära varandra. Se också till att leta efter "äldre Mac" genom att klicka på "Ser inte vad du letar efter" på Airdrop-skärmen.
Försök att inaktivera din iCloud-enhet och sedan återaktivera den på din Mac. Det här alternativet verkar fungera för vissa användare.
Om ingen av dessa metoder fungerar för dig kan det bero på problem med din Bluetooth-preferensfil på din Mac. Stäng först av Bluetooth på din Mac. Ta bort filen /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist och vrid sedan tillbaka din Bluetooth.
Saknar du AirDrop på MacBook?
Ett av de andra problemen som vissa läsare har upplevt efter att ha uppgraderat sin macOS är att Airdrop-funktionen försvinner.
Om du har problem med Airdrop på din MacBook öppnar du Terminal-verktyget i mappen Program.
- Inaktivera först Airdrop genom att ange den här raden efter Terminal-prompten.
- standardinställningar skriv com.apple. NetworkBrowser DisableAirDrop -bool JA
- Aktivera den sedan igen.
- standardinställningar skriv com.apple. NetworkBrowser DisableAirDrop -bool NO
- Starta om din MacBook och kontrollera om du kan komma åt och använda AirDrop
Ingen tid? Ta en titt på vår video!
En kort videoguide som lyfter fram de olika tipsen har gjorts tillgänglig nedan för dig. Ta en titt och låt oss veta dina kommentarer.