Så här fixar du "Detta meddelande har inget innehåll" i Mail App

Det finns många e-postprogram från tredje part på App Store, men Apples egen app, Mail, fungerar utmärkt för de flesta. Tyvärr finns det tillfällen då Mail-appen fungerar och inte fungerar korrekt och visar antingen inget ämne eller "det här meddelandet har inget innehåll."

I synnerhet rapporterar många av våra läsare och andra Apple-folk att de ser e-postmeddelanden som säger "Detta meddelande har inget innehåll." E-postmeddelandena visas som olästa och visar ofta även Inget ämne, Ingen avsändare och ibland ett datum för “1969-12-31”.

För brådskande ärenden kan du gå över till din dator för att helt enkelt se e-postmeddelanden med hjälp av en webbläsare och gå sedan igenom dessa felsökningssteg för att åtgärda problemet i Mail-appen för din iPhone, iPad eller iPod.

Rekommenderad läsning

• Hur man slutar ta emot aviseringar från grupp-e-posttrådar på iPhone eller iPad
• Spåra och sortera obesvarade e-postmeddelanden på din Mac och öka produktiviteten
• Gmail-inloggnings- och autentiseringsproblem med Apple Mail? Prova dessa tips!
• Skapa ett frånvaromeddelande i Apple Mail
• Hur man tar bort sidladdade appar, skräppostbrevlådor och profiler från din iPhone och iPad
• Felsökning och korrigeringar av appen Mail och Mail
• E-postkonton kan inte raderas fix
• Så här fixar du att Mail inte öppnas på iPhone eller iPad

Enligt några av våra läsare kan det här problemet uppstå när du kontrollerar din e-post medan du byter tidszon (till exempel när du reser.)

Problemet är att det inte finns någon säker eller tydlig lösning, men det finns några olika alternativ att testa.

Tvinga stängning av Mail-appen och starta om

1. Avsluta Mail-appen genom att svepa upp hemgestfältet eller dubbelklicka på hemknappen för att öppna appväxlaren
2. Svep åt vänster eller höger för att hitta Apple Mail-appen
3. Dra appförhandsgranskningen uppåt, från toppen av sidan (inte appikonen)
4. Starta om enheten
5. Starta Mail-appen och kontrollera om problemet löser sig

Ta bort din e-posts papperskorgen

En av våra läsare, Carl påpekade en enkel lösning som vi föreslår att du försöker först, före allt annat. Och det är enkelt!

Töm bara papperskorgen från alla dina e-postkonton

• Öppna Mail App
• Knacka Brevlådor i det övre vänstra hörnet
• Scrolla ner och leta upp Soptunna
• Tryck på Soptunna att öppna den
• Välja Redigera från det övre högra hörnet
• Välj Radera allt
• Bekräfta Radera allt
• Upprepa för alla e-postkonton som listas i brevlådor

Som Carl säger, det är enkelt! Och för honom fungerar denna fix varje gång.

Utför en hård återställning

Den första lösningen är den enklaste av gänget, och det är att utföra en hård återställning. Den vanliga missuppfattningen här är att folk tror att en "hård återställning" är en "fabriksåterställning", och det är helt enkelt inte fallet.

Istället kommer en hård återställning förhoppningsvis att slå ut eventuella spindelnät från Mail och få saker att fungera korrekt.

För att utföra en hård återställning på dina iPads och iPods med en hemknapp iPhone 6S och nedan, följ dessa steg:

1. Tryck och håll både vilo-/väckningsknappen och hemknappen.
2. När Apple-logotypen visas släpper du båda knapparna.

Tvinga omstart av iPhone 7 eller iPhone 7 Plus

1. Tryck och håll in Power-knappen på höger sida.
2. Håll ned strömbrytaren och tryck och håll ned volymknappen på vänster sida.
3. Fortsätt att hålla in båda knapparna tills skärmen vänder tillbaka och Apple-logotypen visas.

För att utföra en hård återställning på iPads och iPhones utan hemknappar eller iPhone 8/8 Plus, följ dessa steg:

1. Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen
2. Tryck och släpp snabbt ned volymknappen
3. Tryck och håll in sidoknappen tills enheten startar om
4. Släpp sidoknappen

När du återställer på en iDevice utan hemknapp är det viktigt att notera att du måste utföra dessa steg ganska snabbt.

När din iPhone har startat om kan du gå över till Mail-appen och kontrollera om din e-post fungerar igen. Om inte, vill du kolla in nästa steg.

Dubbelkolla dina inställningar

Detta nästa steg är mer för de personer som främst använder POP3- eller IMAP-e-postkonton med Mail-appen.

Innan du tar bort e-postkontona helt och hållet, vill du verifiera de olika inställningarna för det här kontot.

För att göra detta, vill du utföra dessa steg:

1. Öppen inställningar
2. Rulla ned och välj Lösenord och konton
3. Välj det e-postkonto du behöver kontrollera

När du väl har valt e-postkontot vill du välja "Konto". Detta visar din kontoinformation och du kommer att vilja trycka på alternativet "Avancerat".

Inom den här panelen finns det inställningar för både inkommande och utgående, inklusive SSL, Serverport och mer. Du kommer att vilja hänvisa till din tjänsteleverantörs support för att säkerställa att all din information är korrekt.

Då och då, särskilt med programuppdateringar, kan det inträffa tillfällen där iOS automatiskt ändrar dessa inställningar. Detta orsakar problem, och du kommer att vilja kontrollera dessa inställningar igen för att säkerställa att allt är korrekt inmatat.

Ta bort/lägg till e-postkonto till Mail igen

Om en hård återställning inte hjälpte Mail att fungera korrekt kan du bli tvungen att ta bort dina e-postkonton och lägga till dem igen.

För att göra detta är stegen ganska enkla.

1. Öppen inställningar
2. Rulla ned och välj Lösenord och konton
3. Välj det e-postkonto du behöver ta bort
4. Knacka Radera konto

När du har slutfört dessa steg tar iOS bort det berörda e-postkontot från Mail-appen. Om du vill vara supergrundig kan du starta om din iPhone för att se till att Mail-appen fungerar från en nystart.

Nu vill du lägga till e-postkontot igen till Mail-applikationen. Processen är extremt enkel, och här är stegen:

1. Öppen inställningar
2. Rulla ned och välj Lösenord och konton
3. Knacka Lägg till konto
4. Infoga all relevant information (dvs användarnamn/lösenord)

Dessa steg kan vara lite tråkigare om du måste använda antingen ett IMAP- eller POP3-e-postkonto. Du bör dubbelkolla med din tjänsteleverantör för att säkerställa att du har rätt serverinställningar innan du fortsätter.

Är din vidarebefordrat e-post tomt i Mail-appen sedan en iOS- eller iPadOS-uppdatering?

Vissa läsare upptäckte att efter att ha uppdaterat sina iPhones eller iPads, att varje gång de vidarebefordrade ett e-postmeddelande till någon, var meddelandet tomt! Dessutom upptäckte vissa personer det när de vidarebefordrade e-postmeddelanden med bilagor ibland inkluderades inte dessa bilagor i e-postmeddelandet, även när de specifikt valde det. Så här åtgärdar du det här problemet:

• Gå till Inställning > Mail > scrolla ner och slå på Kompletta trådar
• Besök Inställning > Mail > scrolla ner och tryck på Inkludera bilagor med svar
• Välj Alltid

Vad göra här näst?

Om inget av detta fungerar har du typ fastnat förutsatt att du vill hålla fast vid Mail-appen. Men om du är redo att gå vidare kan du kolla in några av de bästa e-postapparna på App Store, som kan lösa dessa problem.

Här är en lista över några av våra favoriter:

• Flygpost ($4.99)
• Newton Mail (Gratis/$49,99 prenumeration)
• Spark av Readdle (Fri)
• Microsoft Outlook (Fri)
• E-post – Edison Mail (Fri)

Låt oss veta om du har stött på något av dessa problem och om du har hittat en lösning. Under tiden, se till att meddela oss vilken e-postapp du använder och varför du bytte från Mail-appen.