Hur man överför AppleCare för en begagnad Mac

Det finns många saker som Apple gör rätt för sina kunder, och det inkluderar möjligheten att lägga till AppleCare. Nyligen gjorde Apple till och med detta tillgängligt för ägare av AirPods, eftersom det tidigare bara var tillgängligt för enheter som Mac, iPhone och iPad.

Relaterad läsning

• Hur man överför en AppleCare+-plan till en ny enhet
• Ja, du kan förnya Apple Care för din iPhone, iPad och Apple Watch!
• AppleCare+ har nu valfritt skydd mot förlust och stöld, här är vad du bör veta
• Så här kontrollerar du Apples support- och servicetäckning för din Mac (inget serienummer)

Vad som är ännu mer häpnadsväckande är att istället för att tvingas betala de extra pengarna vid köptillfället kan du nu registrera dig för ett månadsabonnemang. Detta gör att du kan få den enhet du vill ha, tillsammans med den garanti du vill ha, utan att behöva extra pengar i förväg.

Vad ingår i AppleCare?

Ur förpackningen har din Apple-enhet ett års begränsad garanti och 90 dagars "gratis teknisk support". Genom att köpa AppleCare+ för Mac får du följande:

• Tre års täckning för hårdvara och teknisk support
• Två incidenter med olycksfallsskydd.
  • Varje incident är föremål för en serviceavgift på 99 USD för skador på skärmen eller yttre hölje
  • Om händelsen är något annorlunda tillkommer en avgift på 299 USD plus skatt
• AppleCare+ ger också prioriterad tillgång till Apples experter dygnet runt, via chatt eller telefon

Vid första anblicken kanske AppleCare+ något som du inte vill investera i. Men livet händer, och att kunna fixa eller byta ut något för till och med $299, jämfört med att spendera tusentals dollar för en ersättare kan vara ovärderligt. Dessutom ger Apple dig möjlighet att avbryta sin AppleCare+-plan när som helst.

En annan stor fördel med att ha AppleCare kommer när det är dags att sälja din enhet. Oavsett om det är en iPhone, iPad eller Mac, har AppleCare ett mervärde till enheten. Detta beror på att det ger en garanti för att om något går fel kommer Apple att fixa det.

Hur överför jag din AppleCare-plan?

Om tiden har kommit då du är redo att sälja eller lämna över din Mac till någon annan, vill du överföra AppleCare. Detta ger den nya ägaren sinnesfrid att deras nya investering skyddas av Apples garanti. Även om processen inte är så lätt som vissa skulle vilja, är det fortfarande möjligt, och så här kan du göra det:

1. Logga in Apples Min supportsida
2. Hitta det ursprungliga försäljningskvittot för enheten
3. Få följande information från den nya ägaren.
   • namn
   • Adress
   • E-postadress
   • Telefonnummer
4. Kontakt Apple Support

Det är viktigt att notera att du bara kan överföra din AppleCare-plan om du har förbetalt för det. De som prenumererar månadsvis på AppleCare kommer inte att kunna överföra prenumerationen till en ny ägare.

Hur hanterar du ditt AppleCare-konto?

Oavsett om du betalar för AppleCare månadsvis, eller om du har betalat för det i förväg, finns det sätt att hantera tjänsten. Båda alternativen kan göra att du letar efter hjälp från Apples supportteam, men så här kan du hantera ditt konto.

Om du betalar månadsvis

I likhet med andra prenumerationer som du redan har registrerat dig för, kan AppleCare-prenumerationen hanteras via din iOS- eller Mac-enhet. Detta kan nås genom att följa dessa steg:

1. Öppna App Store på din iPhone eller iPad
2. Tryck på din profilbild i det övre högra hörnet
3. Välj Prenumerationer
4. Scrolla ner och hitta AppleCare+ i listan
5. Se prenumerationen

Härifrån får du en uppdelning av vad abonnemanget är till för. Detta inkluderar kostnaden och du kommer att se något som "Teknisk support och hårdvarutäckning". Men du kan också säga upp ditt abonnemang härifrån, via Avbryt prenumeration knappen längst ner.

Om du av någon anledning inte ser din enhet listad under prenumerationer, kan du behöva slutföra konfigureringen av kontot.

1. Från antingen din Mac, iPhone eller iPad, klicka detta länk
2. Logga in på din Apple ID konto
3. Följ stegen för att verifiera att rätt enhet läggs till

Om du inte ser en enhet listad kan du söka efter den med avtalsnumret. Detta skulle finnas i det första e-postmeddelandet efter att du registrerat dig för prenumerationen.

Om du har betalat för AppleCare i förväg

Vissa kanske inte är medvetna om det faktum att även om du betalar för AppleCare i förväg kan du avbryta det. I de flesta fall innebär detta att du får en återbetalning för ett proportionellt belopp, beroende på hur mycket tid som är kvar.

För de som vill avboka inom de första 30 dagarna får du full återbetalning "minus värdet av alla tjänster som redan tillhandahållits". Utanför 30 dagar bestäms återbetalningsbeloppet av procentandelen av "ej utgången AppleCare-plan täckning.

När det är dags att avsluta kontot måste du ha följande information:

• AppleCare avtalsnummer
• Enhetens serienummer
• Originalförsäljningskvitto

När du har hittat all information, kontakta dig helt enkelt Apple Support. Informera agenten att du vill avbryta din AppleCare-plan, så kommer de att leda dig genom processen för att få den avbokad.

Slutsats

AppleCare är något som jag personligen har på alla mina nyare enheter, inklusive mina AirPods Pro. Det går inte att säga när katastrofen kommer att inträffa och det är viktigt att se till att jag inte behöver betala ur egen ficka om något händer.

Vi rekommenderar starkt att du registrerar dig för AppleCare med dina nya enheter, eftersom det håller dig skyddad. Men det tillför också mer värde till nämnda enheter om du någon gång går vidare och vill ge den till en vän eller sälja den till någon annan.