När du försöker lägga till en ny skrivare till din Mac kan du ibland få en varning som säger "Ett fel uppstod när du försökte lägga till den valda skrivaren“. Felet kvarstår även om du startar om din maskin. Följ stegen nedan för att tvinga din Mac att känna igen skrivaren.
Innehåll
-
Åtgärda "Ett fel uppstod när du försökte lägga till den valda skrivaren" på Mac
- Snabbkontroller
- Ta bort alla skrivardrivrutiner
- Konfigurera skrivaren med Apple AirPrint
- Återställ skrivarinställningar
- Slutsats
- Relaterade inlägg:
Åtgärda "Ett fel uppstod när du försökte lägga till den valda skrivaren" på Mac
Snabbkontroller
Använd checklistan nedan för att säkerställa att din Mac och skrivare är korrekt anslutna:
- Se till att din Mac och skrivare är anslutna till samma nätverk. Många routermodeller stöder flera portaler. Se till att din skrivare och Mac är anslutna till samma portal.
- Om det finns flera skrivare anslutna till nätverket kopplar du bort alla utom den skrivare du vill lägga till.
- Om du använder en kabelanslutning, se till att kabeln inte är defekt. Anslut den ordentligt till din Mac-port.
- Koppla ur routern och vänta i två minuter för att bli av med loppkraft. Under tiden, starta om din Mac och skrivare. Slå sedan på routern och kontrollera resultatet.
Ta bort alla skrivardrivrutiner
- Lansera Upphittare, Klicka på Gå menyn och välj Gå till mappen.
- Stiga på ~/Bibliotek/Skrivare i sökfältet.
- Ta bort alla dina skrivardrivrutiner (dra dem till Skräp).
- Gå sedan till Systeminställningaroch välj Skrivare och skannrar.
- Klicka på plustecken och försök lägga till den problematiska skrivaren igen.
Konfigurera skrivaren med Apple AirPrint
Om du äger en AirPrint-kompatibel skrivare, försök att konfigurera enheten med AirPrint. För att kontrollera om din skrivare är AirPrint-aktiverad, gå till Apples supportsida.
Tänk på att vissa skrivare kräver en firmwareuppdatering för att bli kompatibla med AirPrint. Innan du försöker para ihop enheterna, kontrollera även om det finns macOS-uppdateringar.
- Klicka på Äppelmeny, och gå till Systeminställningar.
- Välj Skrivare och skannrar.
- Om din skrivare redan finns på listan klickar du på minustecknet för att ta bort den. Ta också bort alla skrivarköer.
- Efter det klickar du på plusteckenoch välj Lägg till skrivare eller skanner.
- Välj din skrivare, klicka på Använda sig av, och välj sedan AirPrint.
- Slå Lägg till knappen och försök skriva ut något.
Återställ skrivarinställningar
Om problemet kvarstår, återställ utskriftssystemet för att tömma listan över skrivare och radera utskriftsjobbinformation.
- Klicka på Äppelmenyoch välj Systeminställningar.
- Klicka sedan Skrivare och skannrar.
- Välj din skrivare från listan till vänster och klicka sedan på Återställ utskriftssystem.
- Din lista över skrivare bör vara tom nu. Försök att lägga till din skrivare igen och kontrollera om felet kvarstår.
Slutsats
Om ett fel uppstod när du försökte lägga till en skrivare till din Mac, se till att dina enheter är anslutna till samma nätverk. Om du använder en kabelanslutning ansluter du kabeln ordentligt till din Mac. Ta dessutom bort dina skrivardrivrutiner och konfigurera skrivaren igen med Apple AirPrint. Om felet kvarstår, återställ dina skrivarinställningar. Lyckades du åtgärda problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.