Fix: Foton som fastnat på "Förbereder import från iPhone"

När du ansluter din iPhone till din macOS-enhet kan du ibland få ett meddelande som säger att appen Foton är det "Förbereder import från iPhone“. Meddelandet försvinner vanligtvis efter några sekunder. Tyvärr kan din macOS-enhet ibland fastna på skärmen "Förbereder import från iPhone". Om du redan har kopplat bort och startat om dina enheter men problemet kvarstår följer du felsökningsstegen nedan.

Foto-appen fastnade på "Förbereder import från iPhone"

Lita på datorn

Kontrollera om din iPhone ber dig lita på datorn. Ange ditt lösenord och bekräfta att du litar på datorn.

Om du sällan kopplar in din iPhone till din Mac kan din iOS-enhet uppmana dig att bekräfta att du litar på datorn. Om problemet kvarstår, koppla ur din iPhone, starta om din Mac, anslut de två enheterna igen och kontrollera resultaten.

Ta bort oredigerade foton

Gå till din iPhones galleri och radera några av dina oredigerade foton. Många iOS-användare förlitar sig på Snapseed och andra fotoredigeringsappar för att redigera sina bilder, lägga till olika filter och så vidare. Kanske appen Foton på din Mac har problem med att läsa HEIC-filerna. Om problemet kvarstår, ta bort några av bilderna du redigerade och kontrollera om du märker några förbättringar.

Aktivera flygplansläge

Sätt din iPhone i flygplansläge, anslut den till din MacBook och kontrollera om du kan importera dina foton. Om fotoöverföringsprocessen fastnar, koppla ur din iPhone och inaktivera flygplansläge. Vänta i trettio sekunder och aktivera flygplansläget igen. Anslut sedan de två enheterna och importera resten av bilderna.

Ta bort lösenord och Face ID

Testa att ta bort ditt lösenord och ditt Face ID och kontrollera om meddelandet försvinner. Koppla bort din iPhone från din dator. Gå sedan till inställningaroch välj Tryck på ID och lösenord. Stäng av Face ID och lösenord. Anslut dina enheter och kontrollera om du kan importera dina iPhone-foton nu.

Använd Image Capture

Om du inte kan ladda upp dina iPhone-bilder via Foton, använd Image Capture för att tvinga uppladdningen via den här appen. Starta Image Capture och kontrollera om det finns ett lås bredvid din telefon. Klicka på den och ange ditt lösenord när du uppmanas. Dina foton bör visas både inom Bildinsamling och Foton.

Inaktivera din hotspot

Navigera till Personlig hotspot och stäng av alternativet som säger Tillåt andra att gå med.

Det verkar som att ha hotspot på tvingar din iPhone att be dig lita på datorn. Överraskande nog, när du stänger av hotspot, uppmanas du inte längre att bekräfta att du litar på datorn.

Detsamma gäller för bildfångst. Till exempel, om du startar Image Capture med din hotspot på, ser du ett hänglås bredvid din telefon. Men hänglåset försvinner vanligtvis om du inaktiverar hotspot.

Återställ dina iPhone-inställningar

Om problemet kvarstår, återställ dina iPhone-inställningar. Navigera till inställningaroch tryck på Allmän. Välj sedan Återställaoch tryck på Återställ alla inställningar.

Tänk på att det här alternativet automatiskt rensar alla dina inställningar, inklusive touch-ID, Apple Pay, tapeter, låsskärmsinställningar, och så vidare.

Inaktivera iCloud Photos

Inaktivera iCloud-foton på båda dina enheter. Gå till på din iPhone inställningar, Välj Fotonoch tryck på iCloud-foton. På din MacBook, navigera till inställningar, Klicka på Apple IDoch välj Foton. Inaktivera alternativet och kontrollera om appen Foton visar och importerar alla dina foton.

Slutsats

Om appen Foton fastnar på "Förbereder import från iPhone", se till att markera datorn som betrodd. Ta dessutom bort oredigerade foton, aktivera flygplansläge och ta bort ditt lösenord och Face ID. Om problemet kvarstår, kontrollera om du kan importera fotona med Image Capture. Inaktivera sedan din hotspot, återställ dina iPhone-inställningar och inaktivera iCloud Photos. Vilka av dessa lösningar fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.