Gruppmeddelanden svarar individuellt på iPhone

När du skickar ut ett gruppmeddelande via iMessage kan din iPhone ibland skicka det som individuella meddelanden. Det kan vara riktigt förvirrande, särskilt om iMessage fungerade korrekt fram till det ögonblicket. Om du redan har startat om enheten men felet kvarstår, följ felsökningsförslagen nedan.

Vad ska man göra om iPhone skickar gruppmeddelanden individuellt

Kontrollera dina iMessage-inställningar

Se till att aktivera gruppmeddelanden i din iPhones inställningar. Kanske har du av misstag inaktiverat alternativet. Om alternativet redan är på, inaktivera det och starta om enheten. Aktivera sedan gruppmeddelanden igen och kontrollera resultaten.

Gå till inställningar, Välj Meddelanden, och vänd Gruppmeddelanden på eller av. Se även till att aktivera MMS-meddelanden också.

Kontrollera dina mottagares enheter

Kontrollera om du har icke-iMessage-användare i din grupp. Din iPhone skickar gruppmeddelanden som individuella meddelanden till icke-iOS-användare. Svaret kommer också tillbaka som ett individuellt meddelande.

Du kan också få individuella svar på gruppmeddelanden om användare har inaktiverat iMessage eller Group Messaging på sina enheter.

Uppdatera din iPhone

Uppdatera din iPhone till den senaste iOS-versionen och kontrollera om problemet kvarstår. Om detta fel orsakas av en oväntat fel i iMessage-koden, är chansen stor att Apple redan har åtgärdat problemet i den senaste iOS-versionen. Gå till inställningar, Välj Allmän och tryck Programuppdatering för att söka efter uppdateringar.

Kontakta supporten

Kontakta din operatör om problemet kvarstår. Vissa mobiloperatörer stöder inte gruppmeddelanden. Om din operatör säger att allt är OK på deras sida, boka ett möte med Genius Bar. Kanske är det något fel på din enhet.

Slutsats

Sammanfattningsvis, om din iPhone skickar gruppmeddelanden individuellt, se till att gruppmeddelanden är aktiverat i Inställningar. Glöm inte att uppdatera din iPhone också. Kontrollera dessutom om det finns några icke-iMessage-användare i din grupp. De kommer att få gruppmeddelanden som individuella meddelanden. Kontakta din operatör om problemet kvarstår.

Lyckades du lösa problemet? Vilken av lösningarna ovan fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.