Vissa användare har rapporterat grafikproblem, inklusive fördröjningar, avstängningar eller fördröjningar i videouppspelning, artefakter eller korruption (särskilt när fönster flyttas) och mer efter uppdatering till Mac OS X 10.6.4.
Användare har också rapporterat att hela systemet fryser när de avslutar en skärmsläckare, någon gång i samband med VMware. Det här problemet kan åtföljas av felmeddelandet ""Ett allvarligt fel har inträffat i din dators OpenGL-grafikdrivrutiner."
Andra användare har rapporterat problem med Steam från Valve och några Blizzard-spel inklusive Starcraft 2.
En representant för teknisk support från Valve postade följande meddelande till företagets supportforum:
"Den senaste 10.6.4-uppdateringen från Apple har märkbara prestandaproblem för ägare av NVidia-grafikchip som kör högpresterande spel. Om du vill undvika detta bör du överväga att vänta med att installera uppdateringen 10.6.4 tills Apple har haft möjlighet att lösa detta problem.”
Dessa problem kan vara relaterade till OpenGL-ändringar som gjorts i Mac OS X 10.6.4-uppdateringen.
Fixar
Alternativ #1 — prova detta först
Ladda ner Mac OS X 10.6.4 kombouppdatering, som väger rejäla 887MB men är en felsökningsgåva. Avsluta alla öppna program och kör installationsprogrammet.
Alternativ #2 — om alternativ #1 misslyckas, prova detta.
Att starta upp din Mac i felsäkert läge och sedan helt enkelt starta om normalt är en av de mest förbisedda, mest effektiva procedurerna för att lösa en mängd olika problem efter en inkrementell Mac OS X-uppdatering. Anledningen till dess effektivitet: uppstart i felsäkert läge tvingar fram en diskkatalogkontroll, rensar potentiellt problematiska cachefiler och utför andra rutiner, detaljerat här.
För att starta i felsäkert läge, håll ned Skift-tangenten medan din Mac startar. Efter att ha startat i felsäkert läge, starta om normalt (utan att hålla nere Shift-tangenten) och kontrollera om problemet kvarstår.
Alternativ #3 — om alternativ #1 och #2 misslyckas, prova detta.
Nedgradera till Mac OS X 10.6.3. Även om det här alternativet eliminerar viktiga säkerhetskorrigeringar som ingår i Mac OS X 10.6.4, tillsammans med alla andra förbättringar, kan det vara bäst om alternativ #1 och #2 visar sig ineffektiv.
Installera om (om du inte har en aktuell säkerhetskopia av Time Machine). Sätt i din Snow Leopard installationsskiva och starta sedan om samtidigt som du håller ner C-tangenten. När du uppmanas, välj det vanliga alternativet "Installera". Se till att välja "Bevara användare och nätverksinställningar."
Efter installationen kommer du att ha en tidigare iteration av Mac OS X 10.6.x (de flesta aktuella återförsäljarskivor inkluderar Mac OS X 10.6.2), men ett i övrigt i stort sett intakt system. Ladda ner Mac OS X 10.6.3 kombouppdateringr och använd den om din skiva har en tidigare version av Snow Leopard. Du kan behöva återställa viss sparad användarnamn/lösenordsinformation, webbläsarinformation etc.
Återställ från Time Machine Backup. Om du har en aktuell Time Machine-säkerhetskopia. Anslut Time Machine backup-skiva, sätt sedan in din Snow Leopard installationsskiva och starta sedan om samtidigt som du håller ned C-tangenten. När du har valt ditt språk, gå till Utilities menyn och välj "Återställ från Time Machine Backup." Välj din Time Machine-backupdisk och välj en backup-iteration direkt innan du installerade Mac OS X 10.6.4 och fortsätt med processen.
Respons? [e-postskyddad].
Sudz (SK) är besatt av teknik sedan den tidiga ankomsten av A/UX till Apple, och är ansvarig för den redaktionella ledningen av AppleToolBox. Han är baserad i Los Angeles, Kalifornien.
Sudz specialiserar sig på att täcka allt som rör macOS, efter att ha granskat dussintals OS X- och macOS-utvecklingar genom åren.
I ett tidigare liv arbetade Sudz med att hjälpa Fortune 100-företag med deras ambitioner om teknik och affärstransformation.