När du skickar ett e-postmeddelande eller synkroniserar din postlåda kan Outlook för Mac ibland skicka följande felmeddelande: "Meddelandet kunde inte skickas eftersom det har olösta mottagare.” Det här felet uppstår vanligtvis när du försöker skicka ett e-postmeddelande med flera bilagor till flera CC- och BCC-mottagare. Låt oss utforska vad som kan orsaka detta problem och hur du kan åtgärda det.
Innehåll
-
Fix: Outlook kunde inte skicka meddelandet eftersom det har olösta mottagare
- Kontrollera e-postadressens format
- Kontrollera dina separatorer
- Kontrollera din adressbok
- Slutsats
- Relaterade inlägg:
Fix: Outlook kunde inte skicka meddelandet eftersom det har olösta mottagare
Kontrollera e-postadressens format
Se till att du använder rätt e-postadressformat. Det här felmeddelandet kan indikera att du använder en felaktigt formaterad e-postsyntax. Till exempel kanske det finns ett stavfel i domänen, ett extra utrymme som inte borde finnas där eller att domänen saknas helt. Dubbelkolla alla mottagare och se till att du har angett rätt e-postadresser.
Kontrollera dina separatorer
Som standard använder Outlook semikolon för att separera flera mottagare. Å andra sidan behandlar Mail (macOS) flera adresser på olika sätt. Om du normalt använder kommatecken för att separera flera e-postadresser kan det förklara varför du får det här felmeddelandet. Om du kopierar en adresslista från en annan e-postklient och sedan klistrar in den i Outlook, se till att använda en separator som Outlook stöder. När du överför en adresslista, se till att e-postadresserna är korrekt formaterade.
Som en snabb lösning kan du redigera dina Outlook-inställningar så att du använder kommatecken för att separera flera e-postmottagare. Gå till Outlook-alternativ, Välj Post, och aktivera alternativet som låter dig använda kommatecken för att separera e-postmottagare.
Kontrollera din adressbok
Om du använder Outlooks adressboksfunktion, kontrollera alla poster och se till att varje namn är mappat till en giltig e-postadress. Om det inte finns någon e-postadress kopplad till namnen i din adressbok kommer Outlook inte att kunna leverera dina meddelanden. Det är som om du försöker skicka ett meddelande utan att egentligen välja mottagarens adress.
Slutsats
Olösta mottagarfel indikerar att du använder ett felaktigt e-postadressformat. Se dessutom till att använda en e-postadressseparator som stöds av Outlook. Om du använder en adressbok, se till att det finns en giltig e-postadress kopplad till dina kontakter. Om du tycker att den här guiden är användbar, låt oss veta i kommentarerna nedan och glöm inte att dela den på sociala medier.