Åtgärda Microsoft Teams Error Code 500 på Mac

Microsoft Teams felkod 500 uppstår vanligtvis när du laddar appen eller försöker logga in på ditt konto. Skärmen säger "Något gick fel” försvinner inte även om du startar om Teams. Låt oss utforska vilka felsökningsmetoder som gav positiva resultat för användarna.

Hur man åtgärdar Teams Error 500 på MacBook

Tvångsavsluta appen

Många användare märkte att om de tvingar stänga appen och starta den igen, uppmanar Teams dem att ange sin e-post. Appen öppnas ibland så fort du skriver in din e-postadress. Hur konstigt den här lösningen än kan verka, så fungerade den för många användare och skulle kunna fungera för dig också. Så klicka på din Äppelmeny, Välj Tvinga avslut, välj Teams i Force Quit-fönstret och tryck sedan på Force Quit-knappen.

Dessutom, om du använder ett VPN, inaktivera verktyget och försök att logga in på ditt Teams-konto igen. Starta om din router och kontrollera om du märker några förbättringar.

Rensa cachen

Att rensa appcachen hjälper dig att bli av med alla de temporära filer som kan störa din nuvarande Teams-session. Med andra ord, appen fortsätter att komma åt data från dina tidigare appsessioner.

1. Först och främst måste du högerklicka på Teams-ikonen i Dock och välja Sluta med för att avsluta appen helt.
2. Öppna sedan Upphittare, Klicka på Gå menyn och välj Gå till mappen.
3. Efter det, gå in ~/Library/Application Support/Microsoft i sökrutan och tryck Gå.
4. Välj Teams mapp och flytta den till Skräp.
5. Starta sedan Nyckelring och välj Tillgång till nyckelring.
6. Ta bort Microsoft Teams Identity cache poster.
7. Starta om din dator, starta Teams igen och kontrollera om fel 500 är borta.

Installera om Teams

Om inget fungerade, försök att installera om Teams. Avinstallera först appen och starta om din Mac. Sedan ladda ner Teams från App Store. Installera appen och kontrollera om du kan logga in på ditt konto. Om den första versionen av appen blev skadad bör installationen av en ny appkopia lösa problemet.

Slutsats

Teams felkod 500 indikerar att appen inte kunde logga in dig på ditt konto. Troligtvis stör dina cachefiler din nuvarande Teams-session. För att åtgärda problemet, rensa cacheminnet och ta bort Microsoft Teams Identity cache poster från nyckelring. Starta om Teams och kontrollera resultaten. Om problemet kvarstår, installera om appen. Hjälpte dessa lösningar dig att felsöka problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.