Fix: Kan inte uppdatera iPhone på grund av felkod 75

Felkod 75 indikerar att iTunes inte kunde installera den senaste iOS-versionen på din iPhone. Samma fel kan också dyka upp på skärmen när iTunes inte lyckas återställa din iOS-enhet. Om du redan har kopplat bort din iPhone från din dator, men felet kvarstår, följ felsökningslösningarna nedan.

Innehåll

  • Hur fixar jag fel 75 på iPhone?
    • Uppdatera macOS och starta om dina enheter
    • Anslut din iPhone direkt till din dator
    • Stäng bakgrundsappar
    • Slutsats
    • Relaterade inlägg:

Hur fixar jag fel 75 på iPhone?

Uppdatera macOS och starta om dina enheter

Först och främst, se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme på din enhet. Frigör lite utrymme om det behövs och försök uppdatera din iPhone igen. Installera sedan de senaste macOS- och iTunes-uppdateringarna.

  1. Koppla först bort din iPhone från din dator.
  2. Starta App Store och klicka Uppdateringar.
  3. Klicka på om det finns en nyare iTunes-version tillgänglig Installera.
  4. Gå sedan till Systeminställningar, och klicka Programuppdatering.
  5. Sök efter uppdateringar och installera den senaste macOS-versionen.
mjukvaruuppdatering-macos

Om du kör iTunes på Windows, starta appen, klicka på Hjälp menyn och välj Sök efter uppdateringar. Den här metoden fungerar bara om du har installerat iTunes från Apples webbplats.

Sök efter iTunes-uppdatering när den laddas ner direkt från Apple
Knappen Sök efter uppdateringar talar om för dig att iTunes laddades ner från Apples webbplats

Om du laddade ner appen från Microsoft Store, starta Store-appen, gå till Uppdateringar, och uppdaterar iTunes.

När du har uppdaterat iTunes och ditt operativsystem, starta om din dator och iPhone. Under tiden, starta om din router också för att uppdatera din internetanslutning.

Gå till på din iPhone inställningar, tryck Allmän och välj Programuppdatering. Kontrollera om du kan installera den senaste iOS-versionen utan att använda iTunes.

Programuppdatering iPhone XS Max på iOS 13
Se till att din enhet kör den senaste programvaran.

Om du inte kan, anslut din telefon till din dator och försök uppdatera den igen via iTunes.

Anslut din iPhone direkt till din dator

Lika viktigt, anslut din iPhone direkt till din dators USB-port. Att använda en USB-hubb för att ansluta de två enheterna kan utlösa olika problem och fel. Om fel 75 kvarstår, eller om du får ett annat fel, prova en annan kabel och kontrollera om du märker några förbättringar. Naturligtvis använd en original Apple-kabel. Tredje parts kablar kanske inte fungerar som förväntat.

Stäng bakgrundsappar

Se till att inget stör uppdateringsprocessen. Stäng alla appar och processer som körs i bakgrunden.

  1. På macOS klickar du på Äppelmeny och välj Tvångsavsluta.
  2. Välj de appar du vill stänga.
  3. Slå Tvinga avslut knapp.macOS-force-quit-apps
  4. På din iPhone sveper du uppåt från botten av skärmen för att lista bakgrundsappar.
  5. Svep sedan uppåt på varje app för att stänga dem.

Om du kör iTunes på en Windows-dator, starta Aktivitetshanteraren och stäng alla bakgrundsappar.

Inaktivera sedan ditt antivirus, brandvägg och VPN tillfälligt på alla dina enheter. Dessa verktyg kan ibland blockera uppdateringsprocessen. Anslut din iPhone till din dator och leta efter uppdateringar igen.

Om problemet kvarstår har du två val kvar: du kan antingen återställa din iPhone eller kontakta Apples support. Vi rekommenderar att du kontaktar Apple Support först. Använd återställningsalternativet som en sista utväg.

Slutsats

Felkod 75 uppstår vanligtvis när du försöker uppdatera din iPhone via iTunes. För att åtgärda det, starta om dina enheter, inklusive din router. Sök sedan efter uppdateringar för iTunes och macOS. Anslut din iPhone direkt till din dator och stäng alla bakgrundsappar, inklusive ditt antivirusprogram och brandvägg. Kontakta Apples support om felet kvarstår.

Hittade du andra sätt att bli av med felkod 75? Låt oss veta i kommentarerna nedan.