AirPods: Kan inte validera din produkts inköpsdatum

Om du vill kontrollera garantistatusen för dina AirPods, gå till Apples hemsida, och ange serienumret på dina knoppar. Tyvärr kan webbplatsen ibland returnera ett konstigt felmeddelande som säger "Vi kan inte validera din produkts inköpsdatum.” Låt oss se vad du kan göra för att bli av med detta förvirrande felmeddelande.

Vad du ska göra om du inte kan validera din Airpods köpdatum

Dubbelkolla serienumret

Se till att du anger rätt serienummer. Kanske har du av misstag tryckt på fel tangenter och inte angett rätt serienummer. Dubbelkolla serienumret som finns på din AirPods-låda.

Om du använder en dator, kontrollera dina tangentbordsinställningar. Kanske använder du fel språkinställningar och skriver fel tecken.

Öppna en ny flik i inkognitoläge

Öppna en ny webbläsarflik i

Inkognito läge och kontrollera om du kan validera ditt AirPods köpdatum. Din webbläsares cache och cookies kan ibland störa Apples webbplats. Om problemet kvarstår, använd en annan webbläsare för att kontrollera garantistatusen för dina AirPods.

Försök igen senare

Vänta några minuter och försök igen senare. Kanske är Apples databas tillfälligt otillgänglig. Det kan förklara varför din AirPods köpdatum inte kan valideras. Om du fortfarande får samma fel, gå till nästa lösning.

Kontakta Apples support

Om problemet kvarstår, kontakta Apples support. Rådgivarna skickar ett mail till dig med en länk där du kan ladda upp ditt kvitto som köpbevis. Det borde snabbt lösa problemet.

Worst-case scenario: Dina AirPods är falska

Det finns också möjligheten att dina AirPods är falska. Om du köpte dem begagnat eller beställde dem från en obskyr onlinebutik är det redan en röd flagga. Verifiera helst garantistatusen innan du köper begagnade AirPods.

Köp alltid AirPods fullt pris för sinnesfrid. Om säljaren säger att de erbjuder dig en gång i livet, är det en stor röd flagga. De så kallade "AirPods" kanske inte är den verkliga affären. Köp alltid dina Apple-produkter från Apple eller större återförsäljare för att vara på den säkra sidan.

Slutsats

Om du inte kan validera ditt AirPods köpdatum, se till att du anger rätt serienummer. Öppna sedan en ny webbläsarflik i inkognitoläge eller kontrollera garantistatus med en annan webbläsare. Om problemet kvarstår, kontakta Apple Support och ladda upp ditt kvitto som bevis på köpet.

Lyckades du validera ditt AirPods köpdatum? Låt oss veta i kommentarerna nedan.