ITunes: Apple Mobile Device Service-fel, fix

Om din iOS-enhet (iPhone, iPad eller iPod) inte känns igen i iTunes på en Mac eller PC kan du se detta felmeddelande:

"Denna iPhone (eller iPad etc) kan inte användas eftersom Apple Mobile Device Service inte har startat."

Fixera:

Det första du kan göra är att starta om Apple Mobile Device Service (AMDS). Om ditt problem fortsätter efter att du har startat om Apple Mobile Device Service kan du behöva ta bort och installera om AMDS och iTunes. Så här gör du:

Så här startar du om Apple Mobile Device Service:

Windows

• Koppla bort din iPad, iPhone eller iPod och stäng iTunes.
• Öppna "Tjänster". Windows XP -> Start > Kontrollpanelen > Administrativa verktyg > Tjänster; Windows Vista / 7 -> Start > Sök > skriv Tjänster > Tjänster; Windows 8 -> Öppna Charms för att söka> skriv Tjänster > Välj Visa lokala tjänster.
• Välj Apple Mobile Device.
• Klicka på "Stoppa tjänsten" och klicka sedan på "Starta tjänsten".

Så här tar du bort och installerar om Apple Mobile Device Service:

Windows

Starta Kontrollpanelen (Start > Kontrollpanelen) och ta bort (i denna ordning) iTunes (iPod Updater om du har det), Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour och Apple Application Stöd. Avinstallera dem i denna ordning. Starta inte om datorn förrän du tagit bort dem alla. När du har tagit bort iTunes och relaterade komponenter startar du om din dator och laddar ner och installerar den senaste versionen av iTunes. Observera att när du installerar iTunes kommer även AMDS att installeras.

Mac OS X

Finder > Program och flytta iTunes-ikonen till papperskorgen. Välj Gå > Gå till mapp och ange /System/Library/Extensions och klicka på Gå, hitta AppleMobileDevice.text och dra den till papperskorgen. Välj igen Gå > Gå till mapp och gå in /Library/Receipts/ och klicka på Gå och hitta AppleMobileDeviceSupport.pkg och flytta den till papperskorgen. Starta om din dator. Töm papperskorgen (Finder > Töm papperskorgen) och starta om datorn igen. Ladda nu ner och installera den senaste versionen av iTunes. Om du ser: "iTunes" kan inte ändras eller raderas eftersom det krävs av Mac OS X.

• iTunes nedladdningslänk

Mer:

iTunes kunde inte säkerhetskopiera iPad/iPhone/iPod eftersom ett fel uppstod fel, hur man åtgärdar det